PawHealth and CareTeamが、日常的な犬の健康・栄養・ケアの疑問に答えるウェルネスアドバイザーをアプリに追加
2026年5月 — PawChampは本日、24時間利用可能なアプリ内エキスパートチャットの拡充を発表しました。日常的な犬の健康・ケアを専門とする新チームが加わります。PawHealth and CareTeamを通じて、飼い主の方はウェルネスアドバイザーに栄養・グルーミング・日常ケア・シニア犬のケア・全般的な健康に関する疑問を気軽に相談できるようになりました。形式はアプリのエキスパート相談機能と同じ、パーソナルチャット形式です。この追加により、PawChampアプリはトレーニング・行動・健康・日常ケアと、犬の生活全体をひとつのアプリでカバーできるようになりました。
ポイント
- PawChampは、日常的な犬の健康・ケアを担うウェルネスアドバイザーチーム「PawHealth and CareTeam」を追加し、24時間利用可能なアプリ内エキスパートチャットを拡充しました。
- アドバイザーは栄養・グルーミング・日常ケア・シニア犬のケア・全般的な健康に関する質問に回答し、医療上の懸念がある場合は獣医師への相談を案内します。
- チャット形式は、2025年4月に提供を開始したアプリオリジナルの24時間エキスパート機能「エキスパート相談」と同様で、個別の返答・写真の添付・チャット履歴の保存に対応しています。
- この追加により、PawChampアプリはトレーニング・行動・健康・日常ケアをひとつのアプリでカバー。予約の手間や質問ごとの追加料金も不要です。
飼い主が実際に抱える犬の健康に関する疑問
犬の健康に関する日常的な疑問の多くは、動物病院に持ち込まれることなく終わります。些細すぎる、頻繁すぎる、あるいは漠然としすぎて、わざわざ予約を取るほどではないと感じてしまうからです。この年齢にこのフードは合っているの?この引っかき方は普通?様子を見た方がいい?被毛はどのくらいの頻度でブラッシングすればいい?年を重ねるにつれてケアの仕方はどう変わる?それでも、こうした疑問こそが、どんな大きな出来事よりも愛犬の日々の生活の質を左右します。
PawHealth and CareTeamは、そんな疑問に寄り添う場所です。ウェルネスアドバイザーが一人ひとりに丁寧に答え、どんな状態が普通でどんな状態は注意が必要かを一緒に考えます。医療上の懸念がある場合は、チャットで憶測を重ねるのではなく、獣医師への受診を案内します。この線引きは意図的なものです。日常的な健康・ケアのサポートはアプリで、医療的な判断は獣医師に、という考え方です。
健康・ケアエキスパートチャットの使い方
形式は、2025年4月に提供を開始したアプリオリジナルの24時間エキスパートチャット「エキスパート相談」と同じです。チャットを開いて状況を説明し、必要に応じて写真を添付するだけです。被毛の状態・食事の環境・グルーミングに関する質問など、画像があるとより的確に答えやすくなります。ウェルネスアドバイザーが24時間体制で個別に返答し、チャット履歴はアプリ内に残るため、追加の質問も最初からやり直す必要なく、流れを引き継いで続けられます。
栄養とグルーミングは、飼い主の日常ケアに関する質問の中で最も多いトピックで、他の行動に関する質問を大きく上回っています。新チームはまさにそのニーズに応えるために設けられました。
犬の健康とトレーニングをひとつのアプリにまとめる理由
この拡充は、ユーザーからの継続的なフィードバックに応えるものです。トレーニングに関する質問とケアに関する質問は一緒に届くことが多く、愛犬が家族に加わった同じ週に両方が寄せられることも珍しくありません。また、この二つは常に影響し合っています。運動が足りない犬はものを噛み、体に不快感を抱えた犬はかみつきやすくなり、食事のタイミングが合っていないとトイレトレーニングの計画も崩れてしまいます。行動専門家とウェルネスアドバイザーがひとつのアプリにいることで、それぞれバラバラな情報源から矛盾したアドバイスをもらうのではなく、つながりのある一貫したサポートが受けられます。
PawChampにとってこの機能追加は、コアとなるビジョンへの一歩です。最初に家に迎えた日からシニア期のケアまで、飼い主に寄り添うひとつの存在であること。それが目指す姿です。
含まれる内容と料金について
PawHealth and CareTeamによる健康・ケアエキスパートチャットは、PawChampアプリの体験に含まれており、パーソナライズされたトレーニングプラン・プロが制作したビデオコース・デイリーチャレンジ・エキスパート相談と並んで利用できます。予約の手間や質問ごとの追加料金は一切かかりません。
まとめ
PawChampはPawHealth and CareTeamを立ち上げ、日常的な犬の健康・ケアに関する質問に24時間対応するウェルネスアドバイザーをアプリに追加しました。既存のエキスパート相談機能と同じパーソナルチャット形式で利用できます。栄養・グルーミング・日常ケア・シニア犬のケアをカバーしつつ、医療上の懸念については獣医師への受診を案内し、臨床的なアドバイスの代替を意図するものではありません。この追加により、PawChampはトレーニング・行動・健康・日常ケアと、犬の生涯全体をひとつのプラットフォームでサポートするというビジョンを実現。質問ごとの追加料金なく、すべての機能がアプリ体験に含まれます。
PawChampについて
PawChampは2022年に設立された犬のトレーニング・ケアプラットフォームで、iOS・Android対応のモバイルアプリを2025年1月にリリースしました。アプリはパーソナライズされた陽性強化トレーニングプラン、犬のエキスパートやウェルネスアドバイザーとの24時間チャット、ビデオコース、デイリーチャレンジを組み合わせた、犬のトレーニング・健康・日常ケアのための総合コンパニオンです。PawChampはProduct HuntのProduct of the Day、Business Awards UKが主催する2026 Pet and Animal Care AwardsでBest Pet Care Startup、そして2026 TITAN Innovation Awardsでダブルゴールドを受賞しています。詳しくはpaw-champ.comをご覧ください。