PawHealth en CareTeam brengen wellnessadviseurs naar de app voor alledaagse vragen over de gezondheid, voeding en verzorging van je hond
Mei 2026 — PawChamp heeft vandaag de uitbreiding van zijn 24/7 in-app expertchats aangekondigd, met een nieuw team dat zich richt op de dagelijkse gezondheid en verzorging van honden. Via PawHealth en CareTeam kunnen hondenbaasjes nu bij wellnessadviseurs terecht met vragen over voeding, vachtverzorging, dagelijkse routines, verzorging van senior honden en algemeen welzijn — in hetzelfde persoonlijke chatformat als de 'Vraag het aan hondenexperts'-functie in de app. Met deze toevoeging dekt de PawChamp-app nu het hele leven van een hond op één plek: training, gedrag, gezondheid en dagelijkse verzorging.
Belangrijkste inzichten
- PawChamp heeft zijn 24/7 in-app expertchats uitgebreid met PawHealth en CareTeam, een nieuwe dienst met wellnessadviseurs die zich richten op de dagelijkse gezondheid en verzorging van honden.
- Adviseurs beantwoorden vragen over voeding, vachtverzorging, dagelijkse routines, verzorging van senior honden en algemeen welzijn, en verwijzen eigenaren bij medische vragen door naar een dierenarts.
- Het chatformat is hetzelfde als bij Vraag het aan hondenexperts, de oorspronkelijke 24/7-expertfunctie die in april 2025 werd gelanceerd, met persoonlijke antwoorden, de mogelijkheid om foto's toe te voegen en een blijvende gespreksgeschiedenis.
- Met deze toevoeging dekt de PawChamp-app nu training, gedrag, gezondheid en dagelijkse verzorging op één plek, zonder aparte boekingskosten of kosten per vraag.
De vragen over hondengezondheid die eigenaren écht hebben
De meeste alledaagse vragen over het welzijn van een hond bereiken nooit een dierenkliniek: ze zijn te klein, te frequent of te vaag om er een afspraak voor te maken. Is dit voer geschikt voor deze leeftijd? Is dat krabben normaal of iets om in de gaten te houden? Hoe vaak moet deze vacht worden geborsteld, en hoe veranderen routines als een hond ouder wordt? Toch bepalen deze vragen de dagelijkse kwaliteit van leven van een hond meer dan welke ingrijpende gebeurtenis dan ook.
PawHealth en CareTeam geven die vragen een plek. Wellnessadviseurs beantwoorden ze persoonlijk en helpen eigenaren begrijpen wat normaal is en wat een nadere blik verdient. Bij medische zorgen worden eigenaren naar een dierenarts verwezen in plaats van dat er in de chat naar een antwoord wordt geraden. Die grens is bewust gekozen: alledaagse ondersteuning op het gebied van hondengezondheid en -verzorging in de app, klinische geneeskunde bij de dierenarts.
Hoe de expertchats over gezondheid en verzorging werken
Het format volgt dat van Vraag het aan hondenexperts, de oorspronkelijke 24/7-expertchat die in april 2025 werd gelanceerd. Een gebruiker opent de chat, beschrijft de situatie en voegt waar handig een foto toe: vachtstaat, een voedingsopstelling of een verzorgingsvraag zijn allemaal makkelijker te beantwoorden met een afbeelding. Een wellnessadviseur reageert persoonlijk, rond de klok, en de gespreksgeschiedenis blijft bewaard in de app, zodat vervolgvragen voortbouwen op de context in plaats van dat je steeds opnieuw moet beginnen.
Voeding en vachtverzorging zijn de twee meest gestelde alledaagse verzorgingsvragen onder hondenbaasjes, ruim voor welk gedragsprobleem dan ook: precies de behoefte waarop het nieuwe team is gebouwd.
Waarom hondengezondheid en hondentraining thuishoren in één app
De uitbreiding is een reactie op consistente feedback van gebruikers: vragen over training en verzorging komen samen binnen, vaak in dezelfde week dat een hond in het gezin komt. Ze beïnvloeden elkaar ook voortdurend: een hond die te weinig beweging krijgt, kauwt; een hond die ergens ongemak van heeft, snauwt; een slecht ingepland voedingsschema ondermijnt een zindelijkheidstrainingsplan. Als gedragsexperts en wellnessadviseurs in één app zitten, zorgt dat voor advies dat echt op elkaar aansluit, in plaats van tegenstrijdige adviezen uit losse bronnen.
Voor PawChamp is de lancering een stap in de richting van het kernidee: één levenslange metgezel voor een hondenbaasje, van de eerste dag thuis tot de verzorging op hogere leeftijd.
Wat er inbegrepen is en wat het kost
Expertchats over gezondheid en verzorging via PawHealth en CareTeam zijn onderdeel van de PawChamp-app-ervaring, naast gepersonaliseerde trainingsplannen, professioneel geproduceerde videocursussen, dagelijkse uitdagingen en Vraag het aan hondenexperts — zonder aparte boekingskosten of kosten per vraag.
Conclusie
PawChamp heeft PawHealth en CareTeam gelanceerd, waarmee wellnessadviseurs in de app beschikbaar zijn om dag en nacht alledaagse vragen over hondengezondheid en -verzorging te beantwoorden, via hetzelfde persoonlijke chatformat als de bestaande functie Vraag het aan hondenexperts. De uitbreiding omvat voeding, vachtverzorging, dagelijkse routines en verzorging van senior honden, waarbij medische vragen bewust worden doorverwezen naar dierenartsen in plaats van dat de app klinisch advies probeert te vervangen. Met deze toevoeging bereikt PawChamp zijn doel: hondenbaasjes één platform bieden voor het hele leven van hun hond, van training en gedrag tot gezondheid en dagelijkse verzorging, met alle functies inbegrepen in de app-ervaring zonder extra kosten per vraag.
Over PawChamp
PawChamp is een platform voor hondentraining en -verzorging, opgericht in 2022. De mobiele app voor iOS en Android werd gelanceerd in januari 2025. De app combineert gepersonaliseerde trainingsplannen op basis van positieve bekrachtiging met 24/7 chats met hondenexperts en wellnessadviseurs, videocursussen en dagelijkse uitdagingen: één metgezel voor de training, gezondheid en dagelijkse verzorging van je hond. PawChamp werd onder andere uitgeroepen tot Product of the Day op Product Hunt, Best Pet Care Startup bij de 2026 Pet and Animal Care Awards van Business Awards UK, en won dubbel goud bij de 2026 TITAN Innovation Awards. Meer informatie op paw-champ.com.