NUTZUNGSBEDINGUNGEN

📍 WICHTIGE HINWEISE 

Über PawChamp

PawChamp ist ein digitaler Begleiter für Hundetraining und -pflege, der Ihnen hilft, einen wohlerzogenen, glücklichen Hund durch strukturierte Trainingspläne, mundgerechte Lektionen, Erinnerungen, Videoanleitungen, Expertenhilfe und KI-gestützte Anleitung zu erziehen. Einige Funktionen können einen Chat-basierten Support beinhalten, der von KI unterstützt wird und auf Materialien von zertifizierten Hundetrainern geschult ist.

PawChamp ist eine Bildungsplattform. Wir sind keine Tierklinik und bieten keine medizinischen Dienstleistungen an. Wenn Ihr Hund eine Krankheit oder einen Notfall hat, wenden Sie sich bitte an einen zugelassenen Tierarzt oder eine Notfall-Tierklinik.

Hinweis zur automatischen Verlängerung

Unser Service bietet Abonnements an, die sich automatisch verlängern. Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen (die "Nutzungsbedingungen") sorgfältig durch (insbesondere Abschnitt 6) und unsere Abonnement-Richtlinie sorgfältig durch, bevor Sie ein kostenloses Probeabonnement beginnen oder ein Abonnement abschließen.

Wenn Sie nicht für den nächsten Abrechnungszeitraum belastet werden möchten, müssen Sie mindestens 24 Stunden vor Ablauf Ihres aktuellen Probe- oder Abrechnungszeitraums kündigen. Wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen, kann sich Ihr Abonnement automatisch verlängern und Ihre Zahlungsmethode wird belastet.

Wenn Sie das Abonnement über:

• Apple App Store - Rückerstattungsanträge werden direkt von Apple bearbeitet. Sie können einen Antrag stellen, indem Sie den Anweisungen auf derApple Support Seite folgen.

• Google Play oder unser Service - bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] für Hilfe.

Die Bedingungen für die Rückerstattung sind in unseren Geld-zurück-Garantie-Bestimmungen erläutert. Sie gelten zusätzlich zu den Rückerstattungsregeln von Apple oder Google.

Durch das Löschen der App wird Ihr Abonnement oder Ihre Testversion nicht gekündigt. Wenn Sie beabsichtigen, die App zu kündigen, stellen Sie sicher, dass Sie den entsprechenden Kündigungsprozess für Ihre Plattform befolgen. Sie können auch einen Screenshot dieses Hinweises zum späteren Nachschlagen machen.

Unsere Datenschutzpraktiken sind in unserer Datenschutzrichtlinie ausführlich beschrieben. Bitte lesen Sie diese, um zu verstehen, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und weitergeben.

Schiedsgerichtsbarkeit und Verzicht auf Sammelklagen

Abschnitt 12 dieser Bedingungen erklärt, wie Streitigkeiten zwischen Ihnen und PawChamp beigelegt werden. Insbesondere enthält er eine verbindliche Schiedsvereinbarung, was bedeutet:

• Sie erklären sich damit einverstanden, Streitigkeiten mit uns durch ein endgültiges und verbindliches Schiedsverfahren und nicht vor Gericht beizulegen, mit Ausnahme bestimmter begrenzter Ausnahmen.

• Sie verzichten auf Ihr Recht, eine Klage einzureichen oder sich an einer Sammelklage gegen uns zu beteiligen.

• Sie können die Schiedsgerichtsvereinbarung ablehnen, indem Sie das in Abschnitt 12 beschriebene Verfahren befolgen.

Dieser Abschnitt betrifft Ihre gesetzlichen Rechte. Bitte lesen Sie ihn sorgfältig.

1. ANNAHME DER BEDINGUNGEN

1.1. Vertrag zwischen Ihnen und dem Unternehmen

Diese Bedingungen bilden einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und Dogitality Corp.mit der Geschäftsadresse 3753 Howard Hughes Parkway, Suite 200, Las Vegas, NV 89169, USA ("wir", "uns", "unser" oder das "Unternehmen") über Ihre Nutzung der mobilen Anwendungen des Unternehmens, Websites, Geräten und zugehörigen Dienstleistungen (die "App" oder "Service"), einschließlich aller Informationen, Texte, Grafiken, Software und Dienstleistungen, die für Ihre Nutzung zur Verfügung stehen (der "Inhalt").

Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung von Teilen des Service bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind, dass sie eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen darstellen. Wenn Sie nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Dienstleistung einstellen und alle aktiven Abonnements kündigen.

1.2 Sprache und maßgebliche Version

Diese Bedingungen wurden ursprünglich in englischer Sprache verfasst. Bei Widersprüchen zwischen der englischen Version und einer übersetzten Version gilt die englische Version.

Diese Regel gilt auch für die Abonnementrichtlinien, die MBGR und alle anderen Richtlinien oder Hinweise, die wir bereitstellen.

1.3 Zusätzliche Richtlinien 

Die folgenden Dokumente sind Teil dieser Bedingungen:

• Datenschutzrichtlinie (beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen)

• Abonnement-Richtlinie (Abonnementpläne, automatische Verlängerung, Kündigung, kostenlose Testversion und Preisänderungen)

• Geld-zurück-Garantie-Regeln(Anspruch auf Rückerstattung und wie Rückerstattungen gehandhabt werden, einschließlich der Funktionsweise von Plattform-Rückerstattungen)

Wenn es einen Konflikt gibt, hat das Dokument, das das Thema spezifisch regelt, Vorrang, es sei denn, dies ist gesetzlich verboten.

1.4 Änderungen dieser Bedingungen

Wir können Teile dieser Bedingungen nach unserem alleinigen Ermessen aktualisieren, ändern oder entfernen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Dies kann der Fall sein, wenn wir Funktionen, Technologien oder Dienstleistungen einführen oder einstellen, um gesetzliche, behördliche oder vertragliche Anforderungen zu erfüllen, oder als Reaktion auf außergewöhnliche oder unvorhergesehene Umstände. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Sie über solche Änderungen informieren.

Soweit nicht anders angegeben, werden wir Aktualisierungen durch eine Änderung des Datums "Letzte Aktualisierung" dieser Bedingungen anzeigen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, die Bedingungen regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen. Sofern nicht anders angegeben, treten die aktualisierten Bedingungen in Kraft, sobald sie im Service veröffentlicht wurden. Indem Sie den Service nach Inkrafttreten der Aktualisierungen weiter nutzen, erklären Sie sich mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Dienstleistung sofort einstellen, Ihr Konto löschen und Ihr Abonnement kündigen.

1.5. Änderungen an der Dienstleistung

Wir können die Dienstleistung (oder Teile, Inhalte oder Funktionen) auch jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Haftung Ihnen oder anderen gegenüber aktualisieren, ändern, aussetzen oder einstellen (z. B. um neue oder andere Funktionen, Technologien oder Dienstleistungen anzubieten oder zu testen, die Dienstleistung zu reparieren, zu verbessern oder weiterzuentwickeln, um gesetzliche, behördliche oder vertragliche Anforderungen zu erfüllen oder als Reaktion auf außergewöhnliche oder unvorhergesehene Umstände). Einige Dienstleistungen und Funktionen sind möglicherweise nicht in allen Ländern, in allen Sprachen oder auf allen Betriebssystemen verfügbar.

2. ZAHLUNGSVERARBEITUNG

Das Produkt, das über die Website verfügbar ist, wird Ihnen möglicherweise von unseren autorisierten Vertragshändlern, Wiederverkäufern oder Vertretern geliefert.

Wenn Ihr Kauf des Produkts von einem unserer autorisierten Händler, Wiederverkäufer oder Agenten abgewickelt wird, dann ist für die Zwecke dieser Bedingungen der Begriff "Unternehmen" so auszulegen, dass er diesen Händler, Wiederverkäufer oder Agenten (wie zutreffend) ausschließlich für Zwecke der Zahlungsabwicklung umfasst.

3. KONTO REGISTRIERUNG

3.1. Erstellung eines Kontos

Um auf bestimmte Funktionen der Dienstleistung zugreifen zu können, kann es erforderlich sein, dass Sie ein Konto ("Konto") registrieren und während des Registrierungsprozesses genaue und vollständige Angaben machen.

3.2. Ihre Pflichten

Durch die Erstellung eines Kontos sichern Sie zu und gewährleisten, dass: (1) dass die von Ihnen angegebenen Informationen wahrheitsgemäß, genau und aktuell sind; (2) dass Sie Ihre Kontoinformationen bei Bedarf aktualisieren, um sie auf dem neuesten Stand zu halten; (3) dass Ihre Nutzung der Dienstleistung mit allen anwendbaren Gesetzen, Vorschriften und diesen Bedingungen übereinstimmt.

Wenn Sie keine genauen Informationen bereitstellen oder aufrechterhalten, kann dies die Funktionalität der Dienstleistung beeinträchtigen, und wir sind möglicherweise nicht in der Lage, Sie über wichtige Updates zu informieren.

3.3. Altersbeschränkung

Der Service ist für Nutzer ab 18 Jahren bestimmt. Mit der Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und rechtlich befugt sind, diese Bedingungen einzuhalten.

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie den Service nicht nutzen. 

3.4. Aussetzung oder Kündigung des Kontos

Wir können Ihr Konto aussetzen oder kündigen, wenn:

• Sie gegen diese Bedingungen verstoßen;

• Sie gegen geltendes Recht verstoßen;

• Sie falsche oder irreführende Angaben machen;

• Sie betrügerische, missbräuchliche oder unbefugte Aktivitäten durchführen.

Eine Kündigung kann zum Verlust des Zugangs zu Ihren Kontodaten oder Leistungen führen. Soweit gesetzlich zulässig, sind wir nicht für die Folgen einer Kontokündigung verantwortlich.

3.5. Kontosicherheit

Sie sind verantwortlich für die Geheimhaltung Ihrer Kontodaten, einschließlich der Anmeldedaten und Passwörter, sowie für alle Aktivitäten, die Sie über Ihr Konto durchführen. Sie sollten Ihre Anmeldedaten an niemanden weitergeben, da Sie die volle Verantwortung für alle über Ihr Konto durchgeführten Aktionen übernehmen. Wenn Sie einen unbefugten Zugriff oder eine Sicherheitsverletzung vermuten, müssen Sie uns unverzüglich unter [email protected] benachrichtigen. 

Wir haften nicht für Verluste, unbefugte Transaktionen oder Schäden, die sich aus dem Zugriff auf Ihr Konto ergeben, weil Sie Ihre Anmeldedaten nicht geschützt haben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sichere Passwörter zu verwenden und die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

4. NUTZUNG DES SERVICE

4.1. Eigentum und geistiges Eigentum

Der Service, einschließlich seiner Software, Inhalte, Logos, Marken und aller damit verbundenen Materialien, bleibt das ausschließliche Eigentum des Unternehmens oder seiner Lizenzgeber. Der Zugriff auf den Service oder dessen Nutzung gewährt Ihnen keine Rechte an geistigem Eigentum, die über die in diesen Bedingungen ausdrücklich genannten hinausgehen. Sie sind nicht berechtigt, Teile der Dienstleistung zu kopieren, zu verändern, zu vertreiben, zu verkaufen oder zurückzuentwickeln, es sei denn, dies ist ausdrücklich erlaubt.

4.2. Lizenz zur Nutzung der Dienstleistung

Sie erhalten eine eingeschränkte, nicht exklusive, nicht übertragbare, widerrufbare Lizenz für den Zugriff auf und die Nutzung der Dienstleistung für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke. Diese Lizenz erlaubt es Ihnen, die App auf Ihrem persönlichen Mobilgerät zu installieren und zu nutzen, erlaubt jedoch keine Unterlizenzierung, keinen Weiterverkauf, keine Modifizierung und keine unautorisierte Nutzung. Jeder Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur sofortigen Aussetzung oder Beendigung Ihres Zugangs zur Dienstleistung führen.

4.3. Benutzergenerierte Inhalte

Der Service kann es Ihnen ermöglichen, Texte, Bilder, Nachrichten, Feedback und andere Materialien ("Benutzerinhalte") einzureichen, hochzuladen oder zu teilen. Durch die Übermittlung von Benutzerinhalten gewähren Sie dem Unternehmen, seinen Unterlizenznehmern, Nachfolgern und Abtretungsempfängern eine gebührenfreie, unbefristete, unwiderrufliche, unterlizenzierbare, abtretbare, weltweite Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Änderung, Anpassung, Übersetzung, Veröffentlichung, Verbreitung, öffentlichen Darstellung und Erstellung abgeleiteter Werke von Ihren Inhalten in jeder Form, jedem Medium und jeder Technologie, unabhängig davon, ob diese bereits bekannt sind oder später entwickelt werden. Diese Lizenz schließt das Recht ein, Benutzerinhalte in andere Arbeiten und Dienste einzubinden, einschließlich Marketing, Analysen und betriebliche Verbesserungen. Diese Lizenz schließt jedoch ausdrücklich personenbezogene Daten im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze aus, die in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie des Unternehmens behandelt werden.

4.4. Nutzerrezensionen und Erfahrungsberichte

Indem Sie eine Rezension, Bewertung, einen Kommentar, Erfahrungsbericht oder ein anderes Feedback ("Rezension") über die Dienstleistung auf einer beliebigen Plattform, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Apple App Store, den Google Play Store und andere Marktplätze für mobile Anwendungen, Websites, Social-Media-Plattformen oder direkt an das Unternehmen senden, veröffentlichen oder anderweitig zur Verfügung stellen, gewähren Sie dem Unternehmen und seinen verbundenen Unternehmen ein nicht ausschließliches, weltweites, unbefristetes, unentgeltliches Recht, Sie gewähren dem Unternehmen und den mit ihm verbundenen Unternehmen ein nicht ausschließliches, weltweites, unbefristetes, unwiderrufliches, gebührenfreies, unterlizenzierbares und übertragbares Recht zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung, Verbreitung, öffentlichen Aufführung, öffentlichen Zurschaustellung und Erstellung abgeleiteter Werke aus solchen Bewertungen für jeden rechtmäßigen Zweck, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Marketing, Werbung, verkaufsfördernde Maßnahmen, Produktentwicklung und Kundenbindung, in allen jetzt bekannten oder später entwickelten Medien, ohne weitere Benachrichtigung, Nennung oder Vergütung an Sie.

Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass:

1. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, Rezensionen zu verwenden, anzuzeigen oder aufrechtzuerhalten und kann Rezensionen nach eigenem Ermessen entfernen oder bearbeiten.

2. Das Unternehmen kann Rezensionen in Verbindung mit Ihrem öffentlich angezeigten Benutzernamen, Profilbild oder anderen identifizierenden Informationen (falls verfügbar) verwenden, es sei denn, Sie bitten schriftlich um Anonymität.

3. Das Unternehmen ist nicht für den Inhalt der von den Nutzern veröffentlichten Bewertungen verantwortlich und macht sich die darin zum Ausdruck gebrachten Meinungen nicht zu eigen.

Wenn Sie die Entfernung einer von Ihnen abgegebenen Bewertung beantragen möchten, können Sie das Unternehmen unter [email protected] kontaktieren. 

4.5. Verantwortlichkeiten und Rechte des Benutzers

Sie behalten das Eigentum an allen Benutzerinhalten, die Sie einreichen, vorbehaltlich der dem Unternehmen gewährten Lizenz. Durch die Übermittlung von Benutzerinhalten sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie alle erforderlichen Rechte und Genehmigungen besitzen, um die oben genannte Lizenz zu erteilen. Sie bestätigen, dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter am geistigen Eigentum, an der Privatsphäre oder vertragliche Rechte verletzen und dass alle Rechte Dritter, einschließlich moralischer Rechte, an den Benutzerinhalten rechtmäßig an Sie abgetreten oder Ihnen gewährt wurden. Das Unternehmen und seine Nachfolger sind berechtigt, die Benutzerinhalte zu verwenden, ohne Sie dafür zu entschädigen.

Nach der Übermittlung können die Benutzerinhalte zugänglich bleiben, auch wenn sie von Ihnen entfernt werden. Wenn Sie die erteilte Lizenz für bestimmte Nutzerinhalte widerrufen möchten, können Sie sich an [email protected] wenden. Eine frühere Nutzung der Inhalte bleibt davon jedoch unberührt. Das Unternehmen ist nicht für die Speicherung oder Aufbewahrung von Kopien entfernter Benutzerinhalte verantwortlich und haftet nicht für Verluste, die durch deren Entfernung entstehen.

4.6. Inhaltsmoderation und -beschränkung

Das Unternehmen überwacht die Benutzerinhalte nicht aktiv, behält sich jedoch das Recht vor, Inhalte nach eigenem Ermessen zu überprüfen, zu bearbeiten, zu entfernen oder einzuschränken. Dies gilt insbesondere für Inhalte, die beleidigendes, illegales, verleumderisches oder irreführendes Material enthalten, das geistige Eigentum Dritter, die Privatsphäre oder vertragliche Rechte verletzen, Schaden, Gewalt, Belästigung oder illegale Aktivitäten fördern oder die Funktionalität, Sicherheit oder den Ruf der Dienstleistung stören. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit von Benutzerinhalten, die von anderen eingereicht werden.

4.7. Verbotenes Verhalten

Sie verpflichten sich, die Dienstleistung nicht zu nutzen, um illegale, irreführende oder schädliche Inhalte zu verbreiten, sich als eine andere Person auszugeben oder Ihre Zugehörigkeit falsch darzustellen, Teile der Dienstleistung zurückzuentwickeln, zu extrahieren oder zu manipulieren oder die Sicherheit, Verfügbarkeit oder Integrität der Dienstleistung zu beeinträchtigen. Ein Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur sofortigen Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos sowie zu rechtlichen Konsequenzen führen.

4.8. Verfügbarkeit und Änderungen der Dienstleistung

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jeden Aspekt der Dienstleistung jederzeit ohne Haftung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Bestimmte Funktionen sind möglicherweise nicht in allen Regionen oder auf allen Geräten verfügbar. Wenn sich eine Änderung auf Ihre Nutzung der Dienstleistung auswirkt, können Sie Ihr Abonnement kündigen oder Ihr Konto löschen.

Um das Produkt nutzen zu können, benötigen Sie ein Smartphone mit einem der folgenden Betriebssysteme oder höher:

🍏IOS - 16.0

🤖ANDROID - 10.0

Außerdem sollten Sie sicherstellen, dass Sie die neueste Version Ihres Webbrowsers verwenden, wenn Sie auf die Website zugreifen, da dies dazu beiträgt, Sicherheitsprobleme zu vermeiden und sicherzustellen, dass alle Funktionen der Website für Sie funktionieren.

4.9. Risiken und Haftungsausschluss

Die Nutzung der Dienstleistung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Das Unternehmen übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder Eignung der bereitgestellten Inhalte. Wir sind nicht verantwortlich für Datenverluste, Gerätefehlfunktionen oder technische Ausfälle, jegliches Vertrauen auf Fitness-, Ernährungs- oder Wellness-Empfehlungen innerhalb der Dienstleistung oder für Personenschäden, finanzielle Verluste oder rechtliche Ansprüche, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienstleistung ergeben.

4.10. Kundensupport

Der Kundensupport wird nach dem Ermessen des Unternehmens bereitgestellt. Wir können den Nutzern helfen, sind aber nicht verpflichtet, Support zu leisten oder auf Anfragen zu antworten. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an [email protected], und wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.

5. DIENSTLEISTUNGEN, MATERIALIEN UND WERBUNG VON DRITTANBIETERN

5.1. Zugang zu Dienstleistungen Dritter

Der Service kann Inhalte von Dienstleistungen, Websites, Software, Werbung und anderen Materialien Dritter ("Dienstleistungen Dritter" und "Material Dritter") integrieren, zugänglich machen oder anzeigen. Dazu gehören externe Links, eingebettete Inhalte und nutzergenerierte Materialien, die von Dritten bereitgestellt werden. Auch wenn diese Funktionen über die Dienstleistung zugänglich sind, hat das Unternehmen keine Kontrolle über den Inhalt, die Funktionalität oder die Richtlinien der Dienstleistungen Dritter und übernimmt keine Verantwortung dafür.

5.2. Keine Billigung oder Verantwortung

Mit der Nutzung der Dienstleistung erkennen Sie an, dass das Unternehmen die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit, Qualität oder Zuverlässigkeit von Dienstleistungen oder Materialien Dritter nicht billigt, überprüft oder Verantwortung dafür übernimmt. Einige dieser Inhalte können anstößig, beleidigend oder irreführend sein, und das Unternehmen haftet nicht für den Kontakt mit solchem Material. Alle Interaktionen, Transaktionen oder Vereinbarungen, die Sie mit Dritten über den Dienst eingehen, erfolgen ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Dritten. Das Unternehmen trägt keine Verantwortung für Streitigkeiten, Verluste oder Probleme, die aus diesen Interaktionen entstehen können.

5.3. Links und Werbung Dritter

Der Service kann Werbung, gesponserte Inhalte oder Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht im Besitz oder unter der Kontrolle des Unternehmens sind. Das Anklicken von Links zu Drittanbietern oder die Inanspruchnahme externer Dienste begründet keine Billigung, Zugehörigkeit oder Förderung zwischen dem Unternehmen und dem Drittanbieter. Die Nutzung solcher Inhalte erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen, Richtlinien und Datenschutzpraktiken der Dienste Dritter zu prüfen und einzuhalten, bevor Sie diese nutzen. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für die Art und Weise, wie Dritte Ihre Daten erfassen, verarbeiten oder nutzen.

5.4. Keine Haftung für Inhalte von Dritten

Das Unternehmen überwacht, bewertet oder garantiert nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit von Materialien Dritter. Soweit gesetzlich zulässig, gibt das Unternehmen keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien in Bezug auf Inhalte Dritter und lehnt jegliche Haftung für Verluste, Schäden oder Beeinträchtigungen ab, die sich daraus ergeben, dass Sie sich auf diese Inhalte verlassen oder sie nutzen. Einige Materialien Dritter können veraltet, irreführend oder anderweitig unzuverlässig sein, und Sie übernehmen die volle Verantwortung für alle Entscheidungen, die auf diesen Inhalten basieren.

5.5. Nutzung von Dienstleistungen Dritter auf eigenes Risiko

Der Zugriff auf Dienstleistungen Dritter über den Service ist völlig freiwillig. Sie übernehmen alle Risiken, die mit der Interaktion mit Inhalten Dritter verbunden sind, einschließlich möglicher Malware, Phishing-Betrug oder betrügerischer Praktiken. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für technische Probleme, Streitigkeiten oder Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung von Drittanbieterdiensten ergeben. Durch die Nutzung solcher Dienste verzichten Sie auf jegliche Ansprüche gegen das Unternehmen im Zusammenhang mit Ihren Interaktionen mit Inhalten, Werbung oder externen Links Dritter.

Wenn Sie bei der Nutzung des Dienstes auf schädliche, irreführende oder beleidigende Inhalte Dritter stoßen, können Sie diese dem Unternehmen melden. Das Unternehmen ist jedoch nicht verpflichtet, Inhalte Dritter zu untersuchen, zu entfernen oder dagegen vorzugehen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

6. ABONNEMENTGEBÜHREN UND BEZAHLUNG

6.1. Abonnementoptionen und Käufe

Wir bieten einen abonnementbasierten Zugang zum Service an. Sie können ein Abonnement erwerben:

• Über unsere Website ("Webkauf"); oder

• Über einen App Store ("In-App-Kauf").

Alle anwendbaren Abonnementgebühren, Abrechnungsbedingungen und Laufzeiten (z.B. wöchentlich, monatlich, vierteljährlich, jährlich) werden auf dem Zahlungsbildschirm oder an der Kasse vor der Zahlungsautorisierung angezeigt. Die Preise können je nach Region, gewähltem Tarif, Bundle oder Abonnementdauer variieren. Einige Funktionen können kostenlos verfügbar sein. Für den vollständigen Zugriff ist ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich.

Weitere Einzelheiten zu den Tarifen, der Abrechnungshäufigkeit und der Preisstruktur finden Sie in unserer Abonnementrichtlinie.

6.2. Käufe und Zahlungsabwicklung

Nach Abschluss des Onboarding-Prozesses auf der Website oder in der App werden Ihnen die verfügbaren Abonnementoptionen, deren Preise, Laufzeiten und akzeptierte Zahlungsarten angezeigt. Zu den akzeptierten Zahlungsmethoden gehören Kredit-/Debitkarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder andere Optionen, die an der Kasse angezeigt werden.

Mit der Bestätigung Ihres Kaufs ermächtigen Sie den Zahlungsabwickler (für Web-Käufe) oder den App Store (für In-App-Käufe), die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode zu belasten. Der Zugriff auf den Dienst beginnt, sobald die Zahlung erfolgreich abgewickelt wurde.

Bei Webkäufen werden die Zahlungen von Drittanbietern abgewickelt, die Sie ermächtigen, die von Ihnen ausgewählte Zahlungsmethode zu belasten. Bei In-App-Käufen werden die Zahlungen über den App Store abgewickelt, und die Bedingungen und Richtlinien des jeweiligen App Stores regeln die Transaktion.

6.3. Automatische Verlängerung und Kontinuität des Abonnements

Alle Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht gekündigt werden.

Der Verlängerungszeitraum entspricht der ursprünglichen Laufzeit des Abonnements, sofern an der Kasse nichts anderes angegeben wird. Um eine Verlängerung zu vermeiden, müssen Sie Ihr Abonnement mindestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum kündigen.

Indem Sie ein Abonnement abschließen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Gebühren in regelmäßigen Abständen auf der Grundlage des gewählten Abrechnungszyklus erhoben werden. Der Preis für die Verlängerung wird den Preis des vorherigen Abonnementzeitraums nicht übersteigen (ausgenommen Einführungs- oder Aktionsrabatte), es sei denn, wir informieren Sie im Voraus über eine Preisänderung.

Durch das Löschen der App wird Ihr Abonnement nicht gekündigt. Anweisungen zur Kündigung finden Sie in unseren Abonnementbedingungen. 

6.4. Zusatzartikel und zusätzliche Dienstleistungen

Zusätzlich zu Ihrem Abonnement können wir Zusatzartikel wie Premium-Inhalte, Beratungen oder zusätzliche Funktionen anbieten. Diese Zusatzartikel können einmalig oder als wiederkehrende Gebühren erworben werden. Wenn Sie Ihr Hauptabonnement kündigen, werden auch alle damit verbundenen wiederkehrenden Zusatzleistungen gekündigt, aber die Kündigung einer Zusatzleistung allein hat keine Auswirkungen auf Ihr Hauptabonnement.

6.5. Rückerstattungen

Generell sind Zahlungen nicht erstattungsfähig und nicht umtauschbar, es sei denn, die Bedingungen unserer Geld-zurück-Garantie sind erfüllt oder es ist gesetzlich vorgeschrieben. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Geld-zurück-Garantie-Bedingungen.

Wenn Sie ein Abonnement oder eine kostenlose Testversion über den App Store abgeschlossen haben, werden Rückerstattungsanträge direkt von Apple bearbeitet. Sie können einen Antrag stellen, indem Sie den Anweisungen auf der Apple Support Seite folgen. App Store-Rückerstattungen unterliegen den dortigen Richtlinien.

Wenn Sie über Google Play gekauft haben, müssen Rückerstattungsanträge über Google Play eingereicht werden, und es gelten die Richtlinien von Google.

Wenn Sie direkt über unsere Website gekauft haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] für Unterstützung.

6.5.1. Hinweis für in der EU ansässige Personen

Wenn Sie in der Europäischen Union ansässig sind, haben Sie das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Kauf von einem Vertrag über den Erwerb digitaler Dienstleistungen zurückzutreten, ohne einen Grund anzugeben und ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen. Wenn Sie Zugang zu einer kostenlosen Testversion erhalten haben, läuft die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Beginn der kostenlosen Testversion und nicht ab dem Datum der Zahlung.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail an [email protected] über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen durch die Rückerstattung keine Kosten.

Wenn Sie ausdrücklich der sofortigen Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt und zur Kenntnis genommen haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung für bereits gelieferte digitale Inhalte. Im Falle von digitalen Dienstleistungen haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine proportionale Rückerstattung, basierend auf dem Teil der Dienstleistung, der vor Ihrem Antrag auf Widerruf erbracht wurde. Wenn diese Bestimmung zutrifft, werden wir Ihnen eine Bestätigung Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und eine Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zukommen lassen.

Muster-Widerrufsformular

An: PawChamp, E-Mail: [email protected]

Betreff:Widerrufsrecht ausüben

Ich erkläre hiermit meinen Rücktritt vom Vertrag über den Kauf der folgenden Dienstleistung:

Name der Dienstleistung:

Datum des Kaufs / Beginn der kostenlosen Testphase:

Vollständiger Name:

E-Mail-Adresse:

Verwendete Zahlungsmethode:

Datum des Antrags:

(Unterschrift erforderlich, wenn per Post eingereicht)

6.5.2. Hinweis für in Brasilien ansässige Personen

Wenn Sie in Brasilien ansässig sind, können Sie innerhalb von sieben (7) Tagen nach dem Kauf oder dem Erhalt des Produkts oder der Dienstleistung vom Vertrag zurücktreten. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen, werden wir Ihnen auf Ihren Wunsch hin die von Ihnen geleistete Zahlung zurückerstatten.

6.6. Rückbuchungen und Zahlungsstreitigkeiten

Wenn Sie eine Rückerstattung für eine Zahlung beantragen möchten, die mit einer erstattungsfähigen Methode, wie z.B. einer Kredit- oder Debitkarte, getätigt wurde, empfehlen wir Ihnen dringend, uns zuerst unter [email protected] zu kontaktieren, bevor Sie eine Rückbuchung bei Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter veranlassen. Dies gibt uns die Möglichkeit, das Problem direkt zu prüfen und zu lösen.

Erstattungen werden nicht sofort bearbeitet. Wenn wir bestätigen, dass eine Rückerstattung erfolgt ist, warten Sie bitte bis zu 15 Werktage, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass:

• Sie haben keinen Anspruch auf mehrere Rückerstattungen für dieselbe Transaktion.

• Wenn Sie eine Rückerstattung von uns anfordern, werden Sie keine separate Rückbuchung veranlassen, es sei denn, Ihre Anforderung wurde abgelehnt.

Wenn es zu doppelten Rückerstattungen kommt, können wir mit Ihrem Zahlungsanbieter zusammenarbeiten, um eine von ihnen rückgängig zu machen.

Wenn Sie eine Rückbuchung veranlassen oder eine Zahlung rückgängig machen:

• Wir können Ihren Zugang zum Dienst aussetzen oder beenden;

• Wir können dies als Ihre Entscheidung betrachten, den Dienst nicht mehr zu nutzen.

Wenn eine Rückbuchung zu unseren Gunsten entschieden wird, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren, um die Wiederherstellung Ihres Kontos zu beantragen.

Wie in unserer Datenschutzrichtlinie dargelegt, können Ihre persönlich identifizierbaren Informationen an unseren Zahlungsabwickler weitergegeben werden, um uns bei der Beantwortung von Rückbuchungsanfragen zu unterstützen.

Betrügerische oder unzulässige Rückbuchungen können zu einem dauerhaften Verbot der Nutzung der Dienstleistung und möglichen rechtlichen Schritten führen.

6.7. Kostenlose Testversionen und Werbeangebote

Wir können kostenlose Testversionen anbieten, die einen zeitlich begrenzten Zugang zur Dienstleistung ermöglichen. Die Dauer der Testphase und die Bedingungen werden bei der Anmeldung angezeigt. Wenn Sie nicht vor Ablauf der Testphase kündigen, wird Ihr Abonnement automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt und Ihre Zahlungsmethode wird belastet.

Wir garantieren keine Erinnerungsbenachrichtigungen vor Ablauf der Testphase. Es liegt in Ihrer Verantwortung, den Testzeitraum zu überwachen und zu kündigen, wenn Sie nicht weitermachen möchten.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Berechtigung zum Testen jederzeit zu ändern, zu widerrufen oder einzuschränken.

6.8. Werbecodes

Wir können Ihnen Geschenkkarten oder Werbecodes zur Verfügung stellen, die für zusätzliche Merkmale, Verbesserungen, Funktionalitäten, Inhalte und Dienstleistungen innerhalb einer bestimmten Dienstleistung und für einen begrenzten Zeitraum eingelöst werden können, sofern die Voraussetzungen für die Teilnahme erfüllt sind (die "Werbecodes").

Promotion-Codes haben keinen Geldwert, sind persönlich, nicht übertragbar, nicht unterlizenzierbar und wir sind nicht verpflichtet, eine Entschädigung in Verbindung mit einem Promotion-Code zu leisten.

6.9. Änderungen der Abonnementgebühren

Im Rahmen des gesetzlich Zulässigen können wir die Abonnementgebühren jederzeit ändern.

Wenn eine Benachrichtigung nach geltendem Recht erforderlich ist, werden wir Sie über Preisänderungen in der Art und Weise und innerhalb des Zeitrahmens informieren, wie es die Vorschriften vorschreiben. Wenn kein bestimmter Zeitrahmen vorgeschrieben ist, informieren wir Sie, indem wir die aktualisierten Preise in der App veröffentlichen, eine E-Mail-Benachrichtigung senden oder andere auffällige Kommunikationsmethoden verwenden. Die geänderten Preise treten zu dem in der Mitteilung angegebenen Zeitpunkt in Kraft.

Wenn Sie mit den neuen Gebühren nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Abonnement kündigen, bevor die Änderungen in Kraft treten.

6.10. Nichtzahlung und Beendigung des Dienstes

Wenn eine Zahlung abgelehnt wird oder nicht bei Fälligkeit eingeht, können wir Sie benachrichtigen, damit Sie Ihre Zahlungsmethode ändern. Sollte das Problem jedoch nicht gelöst werden, behalten wir uns das Recht vor, Ihren Zugang zur Dienstleistung ohne weitere Benachrichtigung auszusetzen oder zu beenden. Alle Inhalte, Daten oder personalisierten Einstellungen, die mit Ihrem Konto verbunden sind, können verloren gehen, und wir sind nicht dafür verantwortlich, sie wiederherzustellen.

7. BENUTZERVERTRETUNG UND BESCHRÄNKUNGEN

7.1. Zusicherungen 

Indem Sie auf den Service zugreifen oder ihn nutzen, bestätigen Sie, dass:

• Sie rechtlich in der Lage sind, diese Bedingungen einzugehen und einzuhalten.

• Sie sind mindestens 18 Jahre alt und gesetzlich befugt, den Service zu nutzen.

• Sie greifen nicht über automatisierte oder nicht-menschliche Mittel, einschließlich Bots, Skripte oder ähnliche Methoden, auf den Service zu.

• Sie nutzen den Service nicht für ungesetzliche, betrügerische oder nicht autorisierte Zwecke.

• Sie befinden sich nicht in einem Land, das Embargobeschränkungen der US-Regierung unterliegt oder als Terroristen unterstützende Nation bezeichnet wird.

• Sie sind nicht auf einer Liste der US-Regierung mit verbotenen oder eingeschränkten Personen aufgeführt.

• Ihre Nutzung der Dienstleistung entspricht allen geltenden Gesetzen und Vorschriften.

Wenn die von Ihnen gemachten Angaben falsch, irreführend, veraltet oder unvollständig sind, behalten wir uns das Recht vor, Ihren derzeitigen oder zukünftigen Zugang zur Dienstleistung zu verweigern oder zu beenden.

7.2. Erlaubte Nutzung des Service

Der Service wird nur für seine beabsichtigten Zwecke zur Verfügung gestellt. Sie dürfen den Service nicht für unbefugte, kommerzielle oder wettbewerbsorientierte Aktivitäten nutzen, es sei denn, wir haben dies ausdrücklich genehmigt.

7.3. Verbotenes Verhalten

Sie verpflichten sich, bei der Nutzung des Service die folgenden Aktivitäten zu unterlassen:

• Sammeln, Scraping oder systematisches Abrufen von Daten oder anderen Inhalten aus dem Service zur Erstellung einer Datenbank, Zusammenstellung oder eines Verzeichnisses ohne unsere ausdrückliche Genehmigung.

• Die Nutzung des Service für unautorisierte Zwecke, einschließlich der Modifizierung, Anpassung, Verbesserung oder Erstellung von abgeleiteten Werken des Service.

• Nutzung des Service für kommerzielle oder einkommensgenerierende Bestrebungen, es sei denn, wir haben dem ausdrücklich zugestimmt.

• Zugänglichmachen des Service über ein Netzwerk, das mehreren Geräten oder Nutzern den gleichzeitigen Zugriff ermöglicht, es sei denn, dies ist gestattet.

• Die Entwicklung, Einführung oder Nutzung der Dienstleistung, um ein konkurrierendes Produkt, eine konkurrierende Dienstleistung oder Software zu erstellen.

• Die Nutzung unserer geschützten Informationen, unseres geistigen Eigentums oder unserer Schnittstellen, um Anwendungen, Zubehör oder andere verwandte Produkte zu entwickeln, zu lizenzieren oder zu vertreiben.

• Umgehen, Deaktivieren oder Stören von Sicherheitsfunktionen des Service.

• Framing, Einbetten oder Verlinken mit dem Service ohne Genehmigung.

• Die Störung oder Unterbrechung des Service, von Netzwerken oder Servern, die mit dem Service verbunden sind, oder die Schaffung einer unangemessenen Belastung für unsere Infrastruktur.

• Dekompilieren, Disassemblieren, Reverse-Engineering oder anderweitige Versuche, auf den Quellcode eines Teils des Service zuzugreifen.

• Umgehung oder Versuch der Umgehung von Zugangsbeschränkungen oder Sicherheitsmaßnahmen, die im Service implementiert sind.

• Hochladen, Übertragen oder Verteilen von Malware, Viren, Würmern, Trojanern oder anderer schädlicher Software, die den Service oder die Geräte anderer beschädigen könnte.

• Verwenden, Starten oder Verteilen eines automatisierten Systems (z.B., Bots, Spiders, Scrapers, Cheat-Utilities), um auf den Service zuzugreifen oder mit ihm zu interagieren.

• Versenden von unaufgeforderten Werbe-E-Mails oder Beteiligung an Spam-bezogenen Aktivitäten.

• Beteiligung an Aktivitäten, die den Ruf des Unternehmens oder der Dienstleistung schädigen, beflecken oder beschädigen können.

• Nutzung der Dienstleistung unter Verletzung aller anwendbaren Gesetze oder Vorschriften.

7.4. Respektvolles Verhalten gegenüber dem Kundensupport

Wir erwarten von allen Nutzern, dass sie mit unserem Kundensupportteam auf respektvolle und professionelle Weise interagieren. Sollte Ihre Kommunikation oder Ihr Verhalten zu irgendeinem Zeitpunkt als belästigend, beleidigend, bedrohlich oder anstößig empfunden werden, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto sofort zu kündigen.

8. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

8.1. Allgemeine Haftungsausschlüsse

Ausgenommen in dem Umfang, in dem dies gesetzlich verboten oder anderweitig unzulässig ist, erkennen Sie ausdrücklich an und erklären sich damit einverstanden, dass die Nutzung des Service auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. DIE DIENSTLEISTUNG UND JEGLICHE PRODUKTE ODER INHALTE, DIE ÜBER DIE DIENSTLEISTUNG ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN, "WIE SIE SIND" UND "WIE VERFÜGBAR", OHNE JEGLICHE GARANTIEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN, AUSDRÜCKLICH ODER IMPLIZIT.

Soweit gesetzlich zulässig, lehnen das Unternehmen und seine Partner, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Partner und Lizenzgeber ausdrücklich alle Gewährleistungen ab, unabhängig davon, ob sie ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich vorgeschrieben sind, ODER GESETZLICH, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN DER GEWÄHRLEISTUNG, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, NICHTVERLETZUNG, GENAUIGKEIT UND VERLÄSSLICHKEIT VON INHALTEN ODER DATEN.

Insbesondere garantieren wir nicht, dass:

• Der Service wird Ihren Erwartungen oder Anforderungen entsprechen;

• Der Service wird ununterbrochen, sicher, fehlerfrei oder frei von technischen Problemen sein;

• Die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Service erzielt werden, werden genau, zuverlässig oder fehlerfrei sein;

• Die Qualität der Inhalte, Funktionen oder Services wird Ihren Erwartungen entsprechen;

• Alle Mängel oder Fehler werden umgehend oder überhaupt korrigiert.

Jegliche Materialien, Daten oder Informationen, die Sie über den Service erhalten, werden nach Ihrem eigenen Ermessen und auf Ihr eigenes Risiko zugänglich gemacht. SIE SIND ALLEIN FÜR JEGLICHEN SCHADEN AN IHREM GERÄT ODER DEN VERLUST VON DATEN, DER DURCH IHRE NUTZUNG DES SERVICE ENTSTEHT, VERANTWORTLICH.

WIR GEWÄHRLEISTEN ODER VERSPRECHEN KEINE SPEZIFISCHEN ERGEBNISSE AUS DER NUTZUNG DES SERVICE. DURCH DIE NUTZUNG DES SERVICE AKZEPTIEREN SIE DAS INHALTLICHE RISIKO VON SERVICEUNTERBRECHUNGEN, TECHNISCHEN AUSFÄLLEN UND POTENZIALEM DATENVERLUST.

8.2. Keine tierärztliche oder fachliche Beratung; nur erzieherische Zwecke

PAWCHAMP IST EINE ERZIEHUNGSPLATTFORM FÜR HUNDEBESITZER.

INFORMATIONEN UND INHALTE, DIE DURCH DEN SERVICE ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN, SIND NUR FÜR ALLGEMEINE INFORMATIONS- UND ERZIEHUNGSZWECKE. SIE SIND KEIN ERSATZ FÜR PROFESSIONELLE BERATUNG, EINSCHLIESSLICH TIERÄRZLICHER BERATUNG, DIAGNOSE ODER BEHANDLUNG.

PAWCHAMP IST KEINE TIERÄRZTLICHE PRAXIS. PAWCHAMP HUNDEXPERTEN SIND KEINE TIERÄRZTE UND WERDEN KEINE DIAGNOSE VON ZUSTÄNDEN, VERORDNUNG VON MEDIKAMENTEN ODER MEDIZINISCHE BEHANDLUNG VORNEHMEN.

Die Nutzung des Servicesbegründet KEINE VETERINÄR-KLIENT-PATIENT BEZIEHUNG (VCPR) ODER IRGENDEINE ANDERE BERUFLICHE BEZIEHUNG, DIE VERPFLICHTUNGEN ERMÖGLICHTET, die über die Bereitstellung allgemeiner Aufklärungsinformationen hinausgehen. SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, dass JEGLICHE GESUNDHEITLICHEN ODER MEDIZINISCHEN ANGELEGENHEITEN BEZÜGLICH IHRES TIERES VON EINEM ZUGELASSENEN TIERARZT ANGESPRICHT WERDEN MÜSSEN.

WENN SIE DEN GLAUBEN HABEN, dass IHR TIER EINEN NOTFALL ERLEBEN KÖNNTE, VERPFLICHTEN SIE SICH, SICH SOFORT MIT EINEM ZUGELASSEN TIERARZT ODER EINEM NOTFALL-TIERKOSPITAL IN KONTAKT ZU SETZEN UND SICH NICHT AUF DEN SERVICE ZU VERLASSEN.

PAWCHAMP KANN DIE BEREITSTELLUNG EINER CHAT-SITZUNG ODER UNTERSTÜTZUNG VERWEIGERN UND BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, EINE CHAT-SITZUNG ODER UNTERSTÜTZUNGSINTERAKTION ZU BEENDEN ODER ZU BEENDEN, WENN EIN BENUTZER BERATUNGEN ANFORDERT ODER VERLANGT, DIE WIR NICHT BEREITSTELLEN DÜRFEN (EINSCHLIESSLICH TIERÄRZLICHER DIAGNOSE ODER BEHANDLUNG).

Sie tragen die Verantwortung für Ihre Entscheidungen und Handlungen, die Sie auf der Grundlage des Dienstes treffen, und PAWCHAMP lehnt die Haftung für das Vertrauen auf Aussagen, Empfehlungen oder Inhalte ab, die über den Dienst verfügbar gemacht werden.

8.3. Änderungen und Aktualisierungen der Dienstleistung

Wir behalten uns das Recht vor, jeden Aspekt der Dienstleistung, einschließlich Funktionen, Inhalte und Verfügbarkeit, jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu aktualisieren, zu ändern oder einzustellen. Dies umfasst Änderungen an:

• Die auf unserer Website und in den mobilen Anwendungen bereitgestellten Informationen;

• die Verfügbarkeit oder Funktionalität jeglicher Dienstleistungsfunktion;

• die Preisgestaltung, Struktur oder Nutzungsbedingungen der Dienstleistung.

Wir sind nicht verantwortlich für Verluste oder Unannehmlichkeiten, die sich aus Änderungen, Aussetzungen oder der Einstellung eines Teils der Dienstleistung ergeben.

8.4. Verbraucherschutz und nicht abdingbare Rechte

Nichts in diesen Bedingungen soll Verbraucherrechte ausschließen oder einschränken, auf die nach geltendem Recht nicht verzichtet werden kann. Wenn Ihnen nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes gesetzliche Rechte zustehen, bleiben diese Rechte von diesen Haftungsausschlüssen unberührt.

9. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

9.1. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

BIS ZUM GRÖSSTEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTEN WIR (EINSCHLIESSLICH UNSERER VERBUNDENEN, FÜHRUNGSKRÄFTE, ANGESTELLTEN, VERTRETER, PARTNER UND LIZENZGEBER) IHNEN ODER DRITTEN GEGENÜBER NICHT FÜR INDIREKTE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE, FOLGESCHÄDEN, EXEMPLARISCHE, SPEZIELLE, ODER STRAFBAREN SCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE GEWINNE, DATENVERLUSTE, GESCHÄFTSUNTERBRECHUNGEN ODER ANDERE VERLUSTE, DIE SICH AUS DER NUTZUNG ODER DER UNFÄHIGKEIT ZUR NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNG, DER PRODUKTE ODER DER WERBEANZEIGEN DRITTER ERGEBEN, SELBST WENN WIR AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN.

IHR ZUGANG ZU UND DIE NUTZUNG DES SERVICE (EINSCHLIESSLICH DER APP, DER INHALTE UND DER BENUTZERINHALTE) UND DER ANZEIGEN DRITTER ERFOLGEN AUF IHR EIGENES RISIKO. SIE STIMMEN ZU, DASS SIE ALLEIN FÜR JEGLICHEN SCHADEN AN IHREM GERÄT, DEN VERLUST VON DATEN ODER ANDERE SCHÄDEN, DIE DURCH IHRE NUTZUNG DES SERVICE ENTSTEHEN, VERANTWORTLICH SIND.

9.2. Begrenzung der Gesamthaftung

Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in diesem Dokument ist Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des SERVICE, der PRODUKTE oder der Inhalte ergeben, auf den Gesamtbetrag ODER DEM INHALT ENTSTEHT, IST AUF DEN GESAMTBETRAG BEGRENZT, DEN SIE UNS FÜR DEN ZUGANG ZU DER DIENSTLEISTUNG WÄHREND DER ZWÖLF (12) MONATE UNMITTELBAR VOR DEM EREIGNIS, DAS DEN ANSPRUCH BEGRÜNDET, GEZAHLT HABEN, ODER, FALLS DIESER BETRAG HÖHER IST, AUF EINHUNDERT EURO (€ 100).

Diese Haftungsbeschränkungen bilden eine wesentliche Grundlage der Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen. OHNE DIESE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN WÄRE ES UNS NICHT MÖGLICH, DIE DIENSTLEISTUNG ZU DEN GLEICHEN BEDINGUNGEN ZU ERBRINGEN.

9.3. Verzicht auf unbekannte Ansprüche (Einwohner von Kalifornien)

WENN SIE IN KALIFORNIEN WOHNEN, VERZICHTEN SIE AUSDRÜCKLICH AUF CALIFORNIA CIVIL CODE SECTION 1542, DER BESAGT:

"Ein allgemeiner Forderungsverzicht erstreckt sich nicht auf Ansprüche, von denen der Schuldner oder die freizustellende Partei zum Zeitpunkt des Abschlusses des Verzichts nicht weiß oder vermutet, dass sie zu seinen oder ihren Gunsten bestehen, und die, wenn sie ihm oder ihr bekannt gewesen wären, seine oder ihre Einigung mit dem Schuldner oder der freizustellenden Partei wesentlich beeinflusst hätten."

Durch die Annahme dieser Bedingungen erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass Sie möglicherweise auf Rechte in Bezug auf Forderungen verzichten, die gegenwärtig unbekannt oder nicht geltend gemacht werden.

9.4. Rechtsprechungsspezifische Ausnahmen

Einige Rechtsprechungen lassen bestimmte Haftungsbeschränkungen oder -ausschlüsse nicht zu, auch nicht für zufällige Schäden oder Folgeschäden. IN DEM UMFANG, IN DEM EIN TEIL DIESER HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN NACH ANWENDBAREM RECHT FÜR UNERLAUBT GEMACHT ERKLÄRT WIRD, SIND DIE RESTLICHEN HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN IM GRÖSSTEN UMFANG ANWENDBAR.

Wenn sich herausstellt, dass ein in diesen Bedingungen vorgesehener Rechtsbehelf seinen wesentlichen Zweck verfehlt hat, finden alle verbleibenden Haftungsbeschränkungen weiterhin Anwendung. ABHÄNGIG VON IHREM GERICHTSSTAND KÖNNEN ZUSÄTZLICHE VERBRAUCHERRECHTE GELTEN.

10. ENTSCHÄDIGUNG

Sie erklären sich damit einverstanden, das Unternehmen sowie seine verbundenen Unternehmen, Muttergesellschaften, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Partner, Lizenzgeber, Auftragnehmer, Nachfolger und Abtretungsempfänger (jeweils ein Entschädigungsempfänger) zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten, von und gegen jegliche Verluste, Schäden, Verbindlichkeiten, Ansprüche, Forderungen, Urteile, Vergleiche, Strafen, Bußgelder, Kosten und Ausgaben jeglicher Art - einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Anwalts- und Berufskosten -, die direkt oder indirekt daraus entstehen:

• Benutzerinhalten, einschließlich jeglicher Ansprüche, dass solche Inhalte die Rechte Dritter verletzen oder gegen geltende Gesetze verstoßen.

• Ihr Verstoß gegen diese Bedingungen, sei es durch Sie oder eine andere Person, die Ihr Konto oder Gerät nutzt.

• Ihr Zugang zu oder Ihre Nutzung der Dienstleistung, einschließlich aller auf der Plattform vorgenommenen Handlungen.

• Ihre Verletzung geltender Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter, einschließlich geistiger Eigentumsrechte, Datenschutz oder Eigentumsrechte.

• Jegliche Ansprüche im Zusammenhang mit Sach- oder Personenschäden, Körperverletzung oder Tod, die sich aus Ihrer Nutzung des Service unter Verletzung dieser Bedingungen ergeben.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die volle Kontrolle über die Verteidigung, Verhandlung und Beilegung von Ansprüchen zu übernehmen, für die Sie uns entschädigen müssen. Sie erklären sich damit einverstanden, völlig mit unseren Verteidigungsbemühungen zu kooperieren und erkennen an, dass es allein in unserem Ermessen liegt, den Rechtsbeistand und die Strategie in solchen Angelegenheiten auszuwählen. Sie sind nicht berechtigt, Ansprüche, die dem Unternehmen eine Haftung oder Verpflichtungen auferlegen, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung beizulegen.

11. INTERNATIONALE NUTZUNG

Das Unternehmen gibt keine Zusicherung, dass der Service in Ihrer Gerichtsbarkeit zugänglich, angemessen oder rechtlich verfügbar ist, und der Zugriff auf den Service und dessen Nutzung ist von Gebieten aus verboten, in denen dies illegal wäre. Sie greifen auf die Dienstleistung auf eigene Initiative zu und sind für die Einhaltung der örtlichen Gesetze verantwortlich.

12. INFORMELLE STREITBEILEGUNGSVERFAHREN

12.1. Streitbeilegungs- und Schiedsgerichtsvereinbarung

Bitte lesen Sie diese Bestimmung sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie sie verstehen - dieser Abschnitt regelt, wie Streitigkeiten zwischen Ihnen und dem Unternehmen behandelt werden.

Durch die Zustimmung zu dieser Bestimmung verzichten Sie auf Ihr Recht, sich an einer Sammelklage zu beteiligen, und auf Ihr Recht auf ein Gerichtsverfahren.

SIE STIMMEN AUCH ZU, ALLE STREITIGKEITEN ZWISCHEN IHNEN UND DER FIRMA DURCH EIN VERBINDLICHES SCHIEDSGERICHT ZU LÖSEN, SOWEIT SIE NICHT VON IHREM RECHT ZUR ABLEHNUNG DES SCHIEDSGERICHTS WIE UNTEN BESTIMMT ZURÜCKTRETEN.

Sie und Dogitality Corp. ("wir" oder das "Unternehmen") vereinbaren, alle Streitigkeiten (einschließlich aller damit zusammenhängenden Streitigkeiten, an denen das Unternehmen, seine Tochtergesellschaften oder seine verbundenen Unternehmen beteiligt sind) durch ein verbindliches Schiedsverfahren, wie unten beschrieben, zu lösen, mit Ausnahme von: (i) Ansprüche, die in den Zuständigkeitsbereich eines Gerichts für geringfügige Forderungen fallen, sofern es sich nicht um Sammelklagen handelt und auch die Zuständigkeits- und Geldgrenzen des Gerichts eingehalten werden, und (ii) Streitigkeiten im Zusammenhang mit geistigen Eigentumsrechten.

Eine "Streitigkeit" bezeichnet jede Forderung, Kontroverse oder Klage - unabhängig davon, ob sie aus vergangenen, gegenwärtigen oder zukünftigen Ereignissen resultiert und auf Vertrag, unerlaubter Handlung, Gesetz oder Gewohnheitsrecht beruht - zwischen Ihnen und dem Unternehmen in Bezug auf die Website, die Dienstleistungen oder diese Vereinbarung (die "Schiedsgerichtsvereinbarung"). "Streitigkeit" umfasst auch Streitigkeiten über die Auslegung, Anwendbarkeit oder Durchsetzbarkeit dieser Bedingungen oder das Zustandekommen dieser Schiedsvereinbarung, einschließlich der Frage, ob ein Teil davon ungültig oder nicht durchsetzbar ist.

12.2. Obligatorisches Benachrichtigungsverfahren

Sie und wir sind uns einig, dass gutgläubige, informelle Bemühungen zur Beilegung von Streitigkeiten oft zu einem schnelleren und kostengünstigeren Ergebnis führen. Wenn Sie daher beabsichtigen, einen Anspruch wegen einer Streitigkeit (wie oben definiert) gegen das Unternehmen geltend zu machen, müssen Sie dem Unternehmen zunächst eine schriftliche Mitteilung über die Streitigkeit ("Mitteilung") zukommen lassen, die dem Unternehmen einige grundlegende Informationen über Sie und die Streitigkeit liefert. Jede Mitteilung muss enthalten: (i) Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse, (ii) eine ausführliche Beschreibung Ihrer Streitigkeit, (iii) alle relevanten Fakten bezüglich Ihrer Nutzung der Website und der Dienstleistung (einschließlich Ihrer Konto-ID, Profil-Screenshots und alles, was uns hilft, Ihr Konto zu identifizieren), (iv) eine ausführliche Beschreibung der von Ihnen geforderten Abhilfe, einschließlich einer Berechnung des von Ihnen geforderten Schadenersatzes, und (v) eine von Ihnen (und nicht von Ihrem Anwalt) persönlich unterzeichnete Erklärung, in der Sie die Richtigkeit der Informationen in der Mitteilung bestätigen. Die Mitteilung muss individuell sein, d. h. sie darf sich nur auf Ihre Streitigkeit beziehen und nicht auf die einer anderen Person. Wenn Sie eine Mitteilung für eine andere Person ausfüllen, müssen Sie alle oben beschriebenen Informationen sowie eine Erklärung beifügen, in der Sie Ihre Beziehung zu der Person beschreiben und erläutern, warum diese Person nicht in der Lage ist, die Mitteilung selbst auszufüllen.

Sie müssen die Mitteilung per Post an das Unternehmen an die folgende Adresse senden:

Dogitality Corp.

3753 Howard Hughes Parkway, Suite 200, Las Vegas, NV 89169, USA 

Eine Kopie der Mitteilung muss zwingend an die folgende E-Mail-Adresse gesendet werden: [email protected]

Attention: Rechtliches

Wenn wir Ihnen eine Mitteilung schicken müssen, senden wir Ihnen die Mitteilung an die Kontaktdaten, die uns für Sie zur Verfügung stehen, wozu gegebenenfalls auch die Ihrem Konto zugeordneten Kontaktdaten gehören.

Nach Erhalt einer Mitteilung verpflichten Sie und wir uns, uns nach Treu und Glauben zu bemühen, die Streitigkeit zwischen uns für einen Zeitraum von 60 Tagen durch informelle Verhandlungen beizulegen. Die 60-Tage-Frist kann verlängert werden, wenn Sie und wir uns einig sind, dass eine solche Verlängerung wahrscheinlich zu einer Lösung führen wird. Als Teil des informellen Verhandlungsprozesses vereinbaren Sie und wir, dass wir beide an mindestens einer individualisierten Videokonferenz ("Videokonferenz") teilnehmen werden. Die Videokonferenz kann über Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp oder eine andere ähnliche Plattform stattfinden, auf die Sie und wir uns einigen und zu der wir beide Zugang haben. Die Videokonferenz kann bei Bedarf auch nach Ablauf der 60-Tage-Frist abgehalten werden. Wenn Sie in Ihrem Streitfall von einem Anwalt vertreten werden, kann Ihr Anwalt an der Videokonferenz teilnehmen, aber Sie sind dennoch verpflichtet, in gutem Glauben teilzunehmen. Das Unternehmen ist ebenfalls verpflichtet, an der Videokonferenz teilzunehmen, indem es einen oder mehrere seiner Vertreter entsendet, und das Unternehmen kann ebenfalls einen oder mehrere seiner Anwälte entsenden. Wenn Sie nicht in der Lage sind, per Video an der Videokonferenz teilzunehmen, können Sie telefonisch teilnehmen, wenn Sie schriftlich bestätigen, dass Umstände vorliegen, die Sie daran hindern, per Video zu erscheinen (z. B. dass Sie keinen Zugang zu einem Telefon mit einer funktionierenden Kamera haben oder dass Sie keine stabile Internetverbindung haben). Sie und wir vereinbaren, dass wir (und unsere Anwälte, falls vertreten) zusammenarbeiten, um die Videokonferenz zum frühestmöglichen, für beide Seiten günstigen Zeitpunkt nach Erhalt der Mitteilung anzusetzen. Sie und wir vereinbaren außerdem, uns nach besten Kräften zu bemühen, den Streitfall bei der Videokonferenz beizulegen. Wenn Sie und wir die in der Mitteilung genannten Probleme nicht innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der vollständigen Mitteilung (oder einer längeren Frist, falls vereinbart) lösen können, können Sie oder wir ein Schiedsverfahren oder ein Verfahren vor einem Gericht für geringfügige Forderungen einleiten.

Die Einhaltung dieser informellen Streitbeilegungsverfahren ist obligatorisch, und die Verfahren vor der Einreichung der Mitteilung (einschließlich des Erfordernisses einer Videokonferenz) sind eine aufschiebende Bedingung für die Einleitung eines Schiedsverfahrens oder eines Verfahrens vor einem Gericht für geringfügige Forderungen. Die Nichteinhaltung der Verfahren stellt einen Verstoß gegen diese Schiedsvereinbarung dar.

Die obligatorischen Vorankündigungsverfahren sind wichtig, damit Sie und das Unternehmen eine sinnvolle Möglichkeit haben, Streitigkeiten auf kostengünstige und effiziente Weise beizulegen. Sofern dies nicht durch geltendes Recht untersagt ist, darf die Schlichtungsstelle einen Antrag auf ein Schiedsverfahren nur dann annehmen oder bearbeiten, wenn die Partei, die den Antrag auf ein Schiedsverfahren gestellt hat, schriftlich bestätigt, dass das vorgeschriebene Vorabinformationsverfahren (einschließlich der Anforderung einer Videokonferenz) vollständig erfüllt wurde. Versäumt es die Partei, die den Antrag auf ein Schiedsverfahren stellt, schriftlich zu bescheinigen, dass das Verfahren der Pre-Filing Notice (einschließlich der Videokonferenz) eingehalten wurde, so schließt das Schiedsforum den Antrag auf ein Schiedsverfahren von Amts wegen ab, und es werden keine Gebühren von der antwortenden Partei fällig. Ein zuständiges Gericht ist befugt, diese Bestimmung durchzusetzen und ein Schiedsverfahren oder eine Klage mit geringem Streitwert entsprechend zu untersagen.

Alle Angebote, Versprechungen, Verhaltensweisen und Erklärungen, die im Laufe des obligatorischen Verfahrens der Pre-Filing Notice von einer Partei, ihren Bevollmächtigten, Mitarbeitern und Anwälten abgegeben werden, sind vertraulich und in einem späteren Verfahren nicht zulässig (mit Ausnahme der schriftlichen Bestätigung, dass das obligatorische Verfahren der Pre-Filing Notice abgeschlossen wurde, bevor ein Antrag auf ein Schiedsverfahren gestellt wird). Beweise, die ansonsten zulässig oder auffindbar sind, werden durch diesen Abschnitt nicht unzulässig oder nicht auffindbar gemacht.

12.3. Gericht für geringfügige Forderungen

Vorbehaltlich der oben erläuterten Anforderungen an die Zuständigkeit und die obligatorische Vorabmitteilung können Sie oder das Unternehmen sich dafür entscheiden, eine Streitigkeit vor einem örtlichen Gericht für geringfügige Forderungen anstatt durch ein Schiedsverfahren zu verfolgen, solange die Angelegenheit vor einem Gericht für geringfügige Forderungen verbleibt und nur auf individueller Basis verhandelt wird. Wenn eine Partei bereits einen Antrag auf ein Schiedsverfahren gestellt hat, kann die andere Partei nach eigenem Ermessen das Schiedsforum darüber informieren, dass sie den Streitfall vor einem Gericht für geringfügige Forderungen verhandeln möchte. Zu diesem Zeitpunkt wird das Schiedsgericht das Schiedsverfahren administrativ beenden und der Streitfall wird vor dem zuständigen Gericht für geringfügige Forderungen verhandelt, ohne dass der Antragsgegner des Schiedsverfahrens Gebühren zu entrichten hat.

12.4.Was ist ein Schiedsverfahren?

Schiedsverfahren sind ein informellerer Weg zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten als eine Klage vor Gericht. So wird bei einem Schiedsverfahren ein neutraler Schiedsrichter anstelle eines Richters oder Geschworenen hinzugezogen, die Offenlegung ist begrenzter und die gerichtliche Überprüfung ist sehr eingeschränkt. Obwohl das Verfahren informeller ist, können Schlichter einige der gleichen individuellen Schadensersatz- und Entschädigungsleistungen zusprechen, die auch ein Gericht zusprechen kann. Ein Schiedsrichter kann jedoch nicht anordnen, dass eine Partei etwas tut oder unterlässt - dies wird als "billiger Rechtsschutz" bezeichnet. Entweder Sie oder wir können vor Gericht gehen und einen gerechten Rechtsbehelf beantragen, einschließlich der Einreichung eines Antrags, um die andere Partei zu zwingen, diese Schiedsvereinbarung zu befolgen. Sie und wir sind uns jedoch einig, dass die einzigen Gerichte, bei denen wir billigen Rechtsschutz beantragen werden, die Staats- und Bundesgerichte in Delaware sind. Diese Ausnahmeregelung für billigen Rechtsschutz bedeutet nicht einen Verzicht auf diese Schiedsvereinbarung. Sie und wir vereinbaren, dass das US-Bundesschiedsgerichtsgesetz und das Bundesschiedsgerichtsgesetz die Auslegung und Durchsetzung dieser Bestimmung regeln. Ein zuständiges Gericht hat die ausschließliche Befugnis, alle Streitigkeiten in Bezug auf die Auslegung, Anwendbarkeit oder Durchsetzbarkeit dieser verbindlichen Schiedsvereinbarung zu entscheiden. Diese Schiedsklausel gilt auch nach Beendigung dieser Bedingungen und der Kündigung Ihres Kontos.

12.5. VERZICHT AUF KLASSENKLAGE UND GERICHTSVERFAHREN

Soweit gesetzlich zulässig, verzichten Sie und das Unternehmen auf das Recht auf ein Gerichtsverfahren und auf das Recht, Rechtsstreitigkeiten vor Gericht zugunsten eines Schiedsverfahrens auszutragen (mit Ausnahme des oben beschriebenen Gerichtsverfahrens für geringfügige Forderungen). SIE UND DAS UNTERNEHMEN VERZICHTEN JEWEILS AUF DAS RECHT, EINE SAMMELKLAGE GEGEN DIE ANDERE SEITE EINZUREICHEN ODER SICH DARAN ZU BETEILIGEN, EINSCHLIESSLICH ALLER DERZEIT ANHÄNGIGEN KLAGEN GEGEN DAS UNTERNEHMEN. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, BESTEHT KEIN RECHT UND KEINE BEFUGNIS, ANSPRÜCHE VOR EINEM GERICHT AUF DER GRUNDLAGE EINER GRUPPEN-, KOLLEKTIV-, REPRÄSENTATIV- ODER KONSOLIDIERTEN KLAGE ZU VERHANDELN.

Abgesehen von den unten beschriebenen Verfahren für Massenklagen sind Sie und wir damit einverstanden, dass

• Der Schlichter darf nur zugunsten der einzelnen Partei, die Rechtsschutz begehrt, und nur insoweit entscheiden, wie es für die endgültige Abhilfe erforderlich ist, die durch die Klage dieser einzelnen Partei gewährleistet wird.

• Der Schiedsrichter darf keine endgültige Entschädigung für, gegen oder im Namen einer Person gewähren, die nicht Partei des Schiedsverfahrens auf einer Klassen-, Sammel- oder Vertretungsbasis ist.

Wenn ein Gericht feststellt, dass eines der in diesem Absatz genannten Verbote für eine bestimmte Forderung oder einen bestimmten Antrag auf Entschädigung nicht durchsetzbar ist, und alle Rechtsmittel gegen diese Entscheidung bestätigt werden und diese Entscheidung rechtskräftig wird, DANN VEREINBAREN SIE UND DAS UNTERNEHMEN, DASS DIESE SPEZIELLE FORDERUNG ODER DIESER ANTRAG AUF ABHILFE VOR GERICHT VERHANDELT WIRD, ABER BIS ZUR INDIVIDUELLEN SCHLICHTUNG DER VERBLEIBENDEN FORDERUNGEN, DIE SIE VORGEBRACHT HABEN, AUSGESETZT WIRD. FALLS DIESER SPEZIFISCHE PARAGRAF ALS NICHT DURCHSETZBAR ERKLÄRT WIRD, IST DER GESAMTE TEIL DIESER SCHIEDSRICHTSBESTIMMUNG (MIT AUSNAHME DES VERZICHTS AUF EIN GERICHTSVERFAHREN UND DES INFORMELLEN STREITBEILEGUNGSVERFAHRENS) NULL UND NICHTIG.

12.6. Schiedsverfahren

Das Schiedsverfahren unterliegt den anwendbaren Regeln der National Arbitration & Mediation ("NAM") (einschließlich der Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures und der Supplemental Rules for Mass Arbitration Filings, soweit anwendbar) ("NAM Rules") in der durch diese Schiedsvereinbarung geänderten Fassung und wird von NAM verwaltet. Die NAM-Regeln sind online verfügbar unter www.namadr.com oder können schriftlich unter der oben genannten Kündigungsadresse angefordert werden. Ein Formular zur Einleitung eines Schlichtungsverfahrens mit dem NAM erhalten Sie unter: https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf oder indem Sie den NAM kontaktieren.

Wenn NAM nicht verfügbar oder nicht bereit ist, dies zu tun, wird ein anderer Schlichtungsanbieter von den Parteien ausgewählt, der dies tun wird, oder, wenn sich die Parteien nicht auf einen alternativen Verwalter einigen können, vom Gericht gemäß 9 U.S.C. §5.

Sie und wir vereinbaren, dass die Partei, die das Schiedsverfahren einleitet, eine schriftliche Bescheinigung einreichen muss, dass sie die Anforderungen der obligatorischen Vorankündigung und des informellen Streitbeilegungsverfahrens erfüllt und abgeschlossen hat, die jedem Antrag auf ein Schiedsverfahren beigefügt ist. Der Antrag auf ein Schiedsgerichtsverfahren und die Bescheinigung müssen von der das Schiedsgerichtsverfahren einleitenden Partei (und ihrem Anwalt, falls vertreten) persönlich unterzeichnet werden.

Das Schiedsgerichtsverfahren wird in englischer Sprache durchgeführt. Ein einziger unabhängiger und unparteiischer Schiedsrichter wird aus der Ferne gemäß den NAM-Regeln in der hierin geänderten Fassung ernannt. Sie und das Unternehmen verpflichten sich, die folgenden Regeln einzuhalten, die das Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten vereinfachen und die Kosten und den Aufwand für die Parteien verringern sollen: (i) das Schiedsverfahren wird online durchgeführt und/oder basiert ausschließlich auf schriftlichen Eingaben, wobei die Partei, die das Schiedsverfahren einleitet, die spezifische Art und Weise wählt; (ii) das Schiedsverfahren erfordert kein persönliches Erscheinen der Parteien oder der Zeugen, es sei denn, die Parteien vereinbaren schriftlich etwas anderes oder der Schiedsrichter entscheidet, dass eine formelle Anhörung erforderlich ist.

Wenn eine persönliche Anhörung erforderlich ist und Sie Ihren Wohnsitz in den Vereinigten Staaten haben, findet die Anhörung in einem der beiden Bundesstaaten des Bundesstaates Delaware statt, es sei denn, der Schiedsrichter stellt fest, dass dies für Sie eine Härte darstellen würde; in diesem Fall kann die persönliche Anhörung im Staat und Bezirk des Wohnsitzes des Klägers durchgeführt werden. In diesem Fall kann die persönliche Anhörung im Staat und Bezirk des Klägers stattfinden. Wenn Sie Ihren Wohnsitz außerhalb der Vereinigten Staaten haben, wird der Ort der persönlichen Anhörung durch die NAM-Regeln bestimmt.

Der Schiedsspruch des Schiedsrichters ergeht schriftlich und enthält eine Begründung für die Entscheidung über den Anspruch. Das Schiedsgericht wendet bei der Durchführung des Schiedsverfahrens die Gesetze des Staates Delaware an. Sie erkennen an, dass diese Bedingungen und Ihre Nutzung des Dienstes eine Transaktion darstellen, die den zwischenstaatlichen Handel betrifft. Die Auslegung, Durchsetzung und das Verfahren unterliegen dem United States Federal Arbitration Act.

Der Schiedsrichter ist an diese Schiedsvereinbarung gebunden und muss sich an sie halten. Sollten die NAM-Regeln im Widerspruch zu dieser Schiedsvereinbarung stehen, haben die Bestimmungen dieser Schiedsvereinbarung Vorrang. Stellt der Schiedsrichter fest, dass die strikte Anwendung einer Bestimmung dieser Schiedsvereinbarung zu einem grundsätzlich unfairen Schiedsverfahren führen würde, ist er befugt, diese Bestimmung so weit zu ändern, dass ein grundsätzlich faires Schiedsverfahren gewährleistet ist, das mit einer effizienten und kostengünstigen Beilegung von Streitigkeiten vereinbar ist.

Wenn Sie und Сompany nichts anderes vereinbaren, wird das Schiedsverfahren virtuell per Video- oder Telefonkonferenz durchgeführt.

12.7.Entscheidung des Schiedsrichters

Soweit keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen, erlässt der Schiedsrichter seine Entscheidung innerhalb von 120 Tagen ab dem Datum seiner Bestellung. Das Schiedsgericht kann diese Frist im Interesse der Gerechtigkeit um weitere 30 Tage verlängern. Alle Schiedsverfahren sind für die Öffentlichkeit nicht zugänglich und vertraulich, und alle diesbezüglichen Unterlagen werden dauerhaft versiegelt, es sei denn, dies ist für die gerichtliche Bestätigung des Schiedsspruchs erforderlich. Der Schiedsspruch des Schiedsrichters ergeht schriftlich und enthält eine Erklärung, in der die Gründe für die Entscheidung über einen Anspruch dargelegt werden.

Der Schiedsspruch ist nur zwischen Ihnen und dem Unternehmen bindend und hat keine Ausschlusswirkung in einem anderen Schiedsverfahren oder Prozess, an dem eine andere Partei beteiligt ist.

12.8. Gebühren

Die Zahlung von Schiedsgerichtsgebühren (die vom Schiedsgerichtsverwalter auferlegten Gebühren, einschließlich der Gebühren für die Einreichung, den Schiedsrichter und die Anhörung) richtet sich nach den geltenden NAM-Regeln, es sei denn, Sie haben nach geltendem Recht Anspruch auf eine Gebührenbefreiung. Wenn der Schiedsrichter nach Ausschöpfung aller potenziell verfügbaren Gebührenbefreiungen zu dem Schluss kommt, dass die Schiedsgerichtsgebühren im Vergleich zu einem Rechtsstreit für Sie unerschwinglich sind, werden wir unabhängig vom Ausgang des Schiedsverfahrens so viel von Ihren Anmelde-, Schiedsrichter- und Anhörungsgebühren im Schiedsverfahren zahlen, wie der Schiedsrichter für notwendig erachtet, um zu verhindern, dass das Schiedsverfahren unerschwinglich ist, es sei denn, der Schiedsrichter stellt fest, dass Ihre Forderung(en) leichtfertig oder zu einem unzulässigen Zweck erhoben oder in böser Absicht geltend gemacht wurden.

Sie und wir sind uns einig, dass ein Schiedsverfahren für alle Parteien kosteneffizient sein sollte und dass jede Partei sich mit der NAM in Verbindung setzen kann, um eine Reduzierung oder Stundung der Gebühren zu erreichen.

12.9. Vertraulichkeit

Auf Ihren oder unseren Antrag hin erlässt der Schiedsrichter eine Verfügung, die vorschreibt, dass vertrauliche Informationen einer der Parteien, die während des Schiedsverfahrens offengelegt werden (sei es in Schriftstücken oder mündlich), nur im Zusammenhang mit dem Schiedsverfahren oder einem Verfahren zur Durchsetzung des Schiedsspruchs verwendet oder offengelegt werden dürfen und dass jede zulässige gerichtliche Einreichung vertraulicher Informationen unter Verschluss erfolgen muss.

12.10. Vergleichsangebote und Urteilsangebote

Mindestens zehn (10) Kalendertage vor dem für die schiedsrichterliche Anhörung anberaumten Termin können Sie oder das Unternehmen der anderen Partei ein schriftliches Urteilsangebot unterbreiten, das ein Urteil zu bestimmten Bedingungen vorsieht. Wird das Angebot angenommen, wird das Angebot zusammen mit dem Nachweis der Annahme dem Schlichtungsanbieter vorgelegt, der ein entsprechendes Urteil fällt. Wird das Angebot nicht vor der Schiedsgerichtsverhandlung oder innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach seiner Abgabe angenommen, je nachdem, was zuerst eintritt, so gilt es als zurückgezogen und kann im Schiedsverfahren nicht als Beweismittel verwendet werden. Wird ein von einer Partei unterbreitetes Angebot von der anderen Partei nicht angenommen und gelingt es der anderen Partei nicht, einen günstigeren Schiedsspruch zu erwirken, so erhält die andere Partei ihre nach dem Angebot angefallenen Kosten nicht zurück und hat die Kosten der anbietenden Partei ab dem Zeitpunkt des Angebots zu tragen (wozu, ausschließlich für die Zwecke von Angeboten zur Urteilsfindung, angemessene Anwaltskosten gehören können, soweit sie gesetzlich erstattungsfähig sind, in einer Höhe, die den zuerkannten Schadenersatz nicht übersteigt).

Die Parteien vereinbaren, dass etwaige Streitigkeiten in Bezug auf Vergleichsangebote oder Urteilsangebote in einer Massenanmeldung von einem einzigen Schiedsrichter entschieden werden, soweit diese Angebote dieselben wesentlichen Bedingungen enthalten. Bei Schiedsverfahren, an denen vertretene Parteien beteiligt sind, verpflichten sich die Anwälte der vertretenen Parteien, jedem einzelnen Antragsteller oder Antragsgegner, dem ein solches Angebot unterbreitet wird, ein individuelles Vergleichsangebot oder ein individuelles Urteilsangebot zu übermitteln.

12.11. Zusaetzliche Verfahren fuer Massenschlichtungsantraege

Die folgenden Bestimmungen legen zusaetzliche Verfahren fest, die fuer Massenschlichtungsantraege gelten. Wenn zehn (10) oder mehr ähnliche Ansprüche gegen das Unternehmen von denselben oder koordinierten Anwälten geltend gemacht werden oder anderweitig koordiniert werden, in Übereinstimmung mit der Definition und den Kriterien von "Massenklagen", die in den NAM-Regeln festgelegt sind, verstehen Sie und wir und stimmen zu, dass diese zusätzlichen Verfahren Anwendung finden und die Beilegung Ihrer Streitigkeit verzögert werden könnte. Sie und wir vereinbaren, dass sich unsere Anwälte während des gesamten Prozesses treffen und beraten, um Änderungen dieser Verfahren auf der Grundlage der besonderen Anforderungen der Massenanmeldung zu besprechen. Sie und wir vereinbaren, alle angemessenen Anstrengungen zu unternehmen, um die Integrität und Effizienz des Schiedsverfahrens zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen uns zu maximieren, insbesondere bei Massenanmeldungen, und verpflichten uns ferner, in gutem Glauben zu handeln, um die in diesem Abschnitt festgelegten Verfahren einzuhalten. Die Parteien stimmen ferner zu, dass die Anwendung dieser Verfahren für Massenklagen in angemessener Weise zu einer effizienten und fairen Entscheidung von Ansprüchen führt.

Bellwether-Schiedsverfahren für Massenklagen. Bellwether-Verfahren werden von Gerichten und Schiedsgerichtsverwaltungen gefördert, wenn mehrere Streitigkeiten mit ähnlichen Ansprüchen gegen dieselben oder miteinander verbundene Parteien vorliegen. Die Parteien wählen zehn einzelne Schiedsklagen (fünf pro Seite) aus, die als "anfängliche Testfälle" bezeichnet werden, um ein Schiedsverfahren durchzuführen. Nur die "Initial Test Cases" werden dem Schiedsrichter vorgelegt. Alle anderen Ansprüche werden in der Schwebe gehalten. Das bedeutet, dass die Einreichungsgebühren nur für die ersten Testfälle gezahlt werden; für alle anderen Anträge auf ein Schiedsverfahren in einer Masseneinreichung werden die Einreichungsgebühren (zusammen mit einer eventuellen Prüfung der anderen Anträge durch den Schiedsrichter) in der Schwebe gehalten, und weder Sie noch das Unternehmen sind verpflichtet, solche Einreichungsgebühren zu zahlen. Sie und das Unternehmen erklären sich außerdem damit einverstanden, dass weder Sie noch wir wegen der Nichtzahlung solcher Anmeldegebühren als Verstoß gegen diese Schiedsvereinbarung angesehen werden und dass weder Sie noch wir wegen der Nichtzahlung solcher Anmeldegebühren Anspruch auf vertragliche, gesetzliche oder sonstige Rechtsmittel, Schadensersatz oder Sanktionen jeglicher Art haben. Falls eine Partei gemäß diesem Unterabschnitt Nicht-Bellwether-Schiedsverfahren bei der Schlichtungsstelle einreicht, vereinbaren die Parteien, dass die Schlichtungsstelle diese Forderungen in der Schwebe hält und nicht an den Schlichter weiterleitet, bis die ersten Testfälle gelöst sind. Sofern die Ansprüche nicht im Voraus geklärt werden oder der Zeitplan nicht verlängert wird, erlassen die Schiedsrichter innerhalb von 120 Tagen nach der ersten Anhörungskonferenz einen endgültigen Schiedsspruch für die ersten Testfälle.

Global Mediation in Massenklagen. Im Anschluss an die Erledigung der ersten Testfälle vereinbaren die Parteien eine globale Mediation aller verbleibenden individuellen Schiedsgerichtsansprüche, die die Massenanmeldung umfassen ("Globale Mediation"), wobei alle mit den nicht anfänglichen Testfällen verbundenen Kosten bis zum Abschluss der ersten Testfälle und der anschließenden globalen Mediation aufgeschoben werden. Nach Übermittlung der endgültigen Schiedssprüche an den Mediator in den ersten Testfällen haben der Mediator und die Parteien 90 Tage Zeit, um sich auf eine inhaltliche Methodik zu einigen und ein Angebot zur Lösung der noch offenen Fälle zu unterbreiten. Wenn die Parteien nicht in der Lage sind, die ausstehenden Ansprüche während des globalen Schlichtungsverfahrens zu lösen, können die Parteien beschließen, das Schlichtungsverfahren abzubrechen und die verbleibenden Ansprüche vor Gericht zu verhandeln. Die Ablehnung ist innerhalb von 60 Tagen nach Abschluss der Globalmediation schriftlich mitzuteilen. Wird die Ablehnung nicht mitgeteilt, können die Schlichtungsverfahren vom Schlichtungsanbieter eingeleitet und verwaltet werden. Sie und wir erkennen außerdem an, dass alle anwendbaren Verjährungsfristen bis zum Abschluss des globalen Schlichtungsverfahrens gehemmt sind.

Widerruflichkeit. Sollte ein Teil dieser Massenschiedsgerichtsklausel für ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, so ist diese Klausel von der Schiedsvereinbarung abtrennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

12.12. Ausstieg aus dieser Schiedsvereinbarung.

Bestehende Nutzer. Nutzer, die bereits früher einem Schiedsverfahren zugestimmt haben, können diese aktualisierte Schiedsvereinbarung ablehnen, indem sie die nachstehende Ausstiegsmethode befolgen, aber diese Nutzer sind weiterhin an die letzte frühere Version der Schiedsvereinbarung und ansonsten an diese Bedingungen gebunden. Frühere oder bestehende Nutzer, die diese aktualisierte Schiedsvereinbarung nicht ablehnen, sind an diese Schiedsvereinbarung gebunden, und sie gilt für alle Streitigkeiten zwischen diesen Nutzern und dem Unternehmen, einschließlich solcher, die vor dem Inkrafttreten dieser Bedingungen entstanden sind (aber noch nicht vor einem Schiedsgericht verhandelt wurden). Schlichtungsanträge, die bereits vor dem Datum des Inkrafttretens dieser Schlichtungsvereinbarung und in Übereinstimmung mit einer früheren Version dieser Schlichtungsvereinbarung tatsächlich bei einem Schlichtungsanbieter eingereicht wurden, unterliegen den Bestimmungen der früheren Version.

Neue Nutzer. Nutzer, die am oder nach dem 17. März 2026 zum ersten Mal ein Konto bei dem Unternehmen erstellen, können von dieser Schiedsvereinbarung zurücktreten.

Methode und Auswirkung des Rücktritts. Vorbehaltlich der obigen Ausführungen können Sie von dieser Schiedsvereinbarung zurücktreten, indem Sie eine schriftliche Mitteilung über Ihren Rücktritt an folgende Adresse senden: [email protected], (1) innerhalb von 31 Tagen nach Inkrafttreten der Schiedsvereinbarung, wie im Datum "Letzte Aktualisierung" der Bedingungen angegeben, (2) bei Ihrer ersten Nutzung der Dienstleistungen. Ihre Mitteilung muss Folgendes enthalten:

• Ihren Namen

• Ihren Benutzernamen (falls vorhanden)

• Die E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, die Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos verwendet haben (falls vorhanden)

• Eine unmissverständliche Erklärung, dass Sie von dieser Schiedsvereinbarung zurücktreten wollen

Wenn Sie von dieser Schiedsvereinbarung zurücktreten wollen, gelten alle anderen Teile der Bedingungen und alle anderen Vereinbarungen zwischen Ihnen und dem Unternehmen für Sie weiter. Der Ausstieg aus dieser Schiedsvereinbarung hat keine Auswirkungen auf andere Schiedsvereinbarungen, die Sie gegenwärtig oder in Zukunft mit uns abschließen.

Schiedsvereinbarung bleibt bestehen. Diese Schiedsvereinbarung überdauert die Beendigung Ihrer Beziehung mit dem Unternehmen, einschließlich eines Widerrufs der Zustimmung oder einer anderen Handlung Ihrerseits zur Beendigung Ihrer Teilnahme an der Dienstleistung oder jeglicher Kommunikation mit dem Unternehmen.

Widerruflichkeit: Sollte sich ein Teil dieser Schiedsvereinbarung als nichtig, ungültig oder anderweitig nicht durchsetzbar erweisen, so gilt dieser Teil als abtrennbar und wird, wenn möglich, durch eine gültige, durchsetzbare Bestimmung oder einen Teil davon ersetzt, die bzw. der der Absicht der ursprünglichen Bestimmung oder des Teils davon so nahe wie möglich kommt. Der übrige Teil dieser Schiedsvereinbarung bleibt gemäß den hierin enthaltenen Bestimmungen durchsetzbar und gültig.

13. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Die Gesetze des Bundesstaates Delaware, unter Ausschluss der dortigen Kollisionsnormen, regeln diese Vereinbarung und Ihre Nutzung der Dienstleistung. Vorbehaltlich anwendbarer Schiedsklauseln in diesen Bedingungen unterliegt jede Klage im Zusammenhang mit einer Streitigkeit, die ordnungsgemäß vor ein Gericht gebracht wird, der ausschließlichen Zuständigkeit der Staats- und Bundesgerichte in Delaware. Sie unterwerfen sich unwiderruflich der persönlichen Zuständigkeit dieser Gerichte und verzichten auf die Einrede der Unzuständigkeit des Gerichts.

14. Einwohner des EWR

Nichts in diesen Bedingungen soll Sie der Verbraucherschutzrechte berauben, die durch die zwingenden Gesetze Ihres Wohnsitzlandes gewährt werden.

Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Das Unternehmen beteiligt sich nicht an einem alternativen Streitbeilegungsverfahren, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Wenn eine Streitigkeit unter diesen Bedingungen entsteht, können Sie vor den zuständigen Gerichten Ihres gewöhnlichen Wohnsitzes in der EEA oder im Vereinigten Königreich klagen, und diese Gerichte haben die ausschließliche Gerichtsbarkeit über die Streitigkeit. Das Unternehmen unterwirft alle Streitigkeiten den Gerichten des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Wohnsitz haben.

Diese Bedingungen, die Dienstleistung und alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und dem Unternehmen unterliegen den Gesetzen Zyperns unter Ausschluss der Bestimmungen des Kollisionsrechts.

15. CALIFORNIA RESIDENT

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, gilt gemäß Cal. Civ. Code § 1789.3 können Sie Beschwerden an die Complaint Assistance Unit der Division of Consumer Services des California Department of Consumer Affairs richten, indem Sie sich schriftlich an 1625 North Market Blvd. Suite N 112 Sacramento, CA 95834 oder telefonisch unter (800) 952-5210 wenden.

16. BESCHRÄNKUNG DER KLAGEFRIST

Sie erklären sich damit einverstanden, dass ungeachtet anderslautender Gesetze oder anwendbarer Streitbeilegungsverfahren jede Klage oder jeder Klagegrund, die/der sich aus der Nutzung des Service oder dieser Bedingungen ergibt oder damit in Zusammenhang steht, innerhalb eines (1) Jahres ab dem Datum, an dem die Klage oder der Klagegrund erstmals entstanden ist, eingereicht werden muss. Andernfalls ist Ihr Anspruch dauerhaft verjährt.

Die Bestimmungen dieses Abschnitts mit dem Titel "Verjährung von Ansprüchen" stellen eine separate rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar.

17. VERSCHIEDENE BESTIMMUNGEN

17.1 Kein Verzicht

Wenn wir ein Recht aus diesen Bedingungen nicht sofort durchsetzen, bedeutet dies nicht, dass wir auf dieses Recht verzichten. Eine Verzögerung oder teilweise Durchsetzung eines Rechts hindert uns nicht daran, es später durchzusetzen. Ein Verzicht auf eine Verletzung bedeutet nicht, dass wir auf eine künftige Verletzung verzichten.

17.2 Salvatorische Klausel

Wenn sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erweist:

• Die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam;

• Die ungültige Bestimmung wird so geändert oder ausgelegt, dass ihre ursprüngliche Absicht so weit wie möglich wiedergegeben wird, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

17.3 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen, zusammen mit der Abonnementbedingungen, Geld-zurück-Garantie-Regeln, und die Datenschutzrichtlinie stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen in Bezug auf den Dienst dar.

Sie ersetzen alle früheren Vereinbarungen, Mitteilungen oder Absprachen, ob schriftlich oder mündlich.

Jede Änderung dieser Bedingungen muss schriftlich erfolgen. Die fortgesetzte Nutzung der Dienstleistung nach der Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

17.4 Abtretung

Wir können unsere Rechte und Pflichten im Rahmen dieser Bedingungen an ein anderes Unternehmen abtreten oder übertragen, einschließlich im Rahmen einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten.

Wir werden Sie über eine solche Übertragung informieren, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten.

17.5 Elektronische Kommunikation

Alle Kommunikation zwischen Ihnen und uns kann elektronisch erfolgen. Dazu gehören:

• E-Mails

• In-App-Benachrichtigungen
  
  

• Website-Benachrichtigungen
  
  

• Digitale Vereinbarungen
  
  

Sie erklären sich damit einverstanden, dass elektronische Mitteilungen die gleiche Rechtswirkung haben wie schriftliche Dokumente.

Indem Sie auf Schaltflächen wie "Absenden", "Weiter", "Registrieren" oder "Ich stimme zu" klicken, erklären Sie sich damit einverstanden, durch diese Bedingungen rechtlich gebunden zu sein und erkennen an, dass dies eine gültige elektronische Unterschrift darstellt.

17.6 Drittanbieter

Wir setzen Drittanbieter ein, um den Betrieb des Dienstes zu unterstützen, einschließlich für:

• Zahlungsabwicklung

• Kundensupport

• Hosting und Infrastruktur

• Sicherheit

• Datenmanagement

Durch die Nutzung der Dienstleistung erkennen Sie an, dass diese Anbieter uns bei der Bereitstellung und Wartung der Dienstleistung unterstützen können.

17.7. Höhere Gewalt

Das Unternehmen haftet nicht für Versäumnisse oder Verzögerungen bei der Einhaltung dieser Bedingungen, wenn diese Versäumnisse auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ereignisse höherer Gewalt, rechtliche oder behördliche Änderungen, Cyberangriffe oder unvorhergesehene Betriebsstörungen.

17.8. Kontaktinformationen

Für allgemeinen & Rechnungssupport:

📧 [email protected] 

Für rechtliche Angelegenheiten:

📧 [email protected] 

Für Fragen zum Datenschutz:

📧 [email protected] 

Indem Sie den Dienst weiterhin nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen vollständig gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind, an sie gebunden zu sein.

18. HINWEIS ZU APPLE

Wenn Sie über den App Store von Apple Inc. ("Apple") auf die Dienstleistung zugreifen oder die Dienstleistung auf einem iOS-Gerät nutzen, bestätigen Sie, dass Sie Folgendes gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind:

Anerkennung. Diese Bedingungen gelten nur zwischen Ihnen und dem Unternehmen, nicht mit Apple. Apple ist nicht verantwortlich für den Service oder dessen Inhalt.

Umfang der Lizenz. Die Ihnen gewährte Lizenz ist persönlich, begrenzt, nicht exklusiv und nicht übertragbar und erlaubt Ihnen, den Service ausschließlich auf iOS-Geräten zu installieren und zu nutzen, die Sie besitzen oder kontrollieren, und zwar ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke und vorbehaltlich der App Store Servicebedingungen von Apple.

Wartung und Support. Das Unternehmen ist allein verantwortlich für die Erbringung von Wartungs- oder Supportleistungen im Zusammenhang mit dem Service, wie in diesen Bedingungen oder nach geltendem Recht vorgeschrieben. Apple hat keine Verpflichtung zur Bereitstellung von Wartung oder Support für den Service.

Gewährleistungsausschluss. Das Unternehmen trägt die alleinige Verantwortung für alle Gewährleistungen, ob ausdrücklich oder stillschweigend, soweit sie nicht wirksam ausgeschlossen wurden. Wenn der Service einer anwendbaren Garantie nicht entspricht, können Sie Apple benachrichtigen, und Apple wird Ihnen den Kaufpreis zurückerstatten. Soweit gesetzlich zulässig, hat Apple keine weiteren Garantieverpflichtungen in Bezug auf den Service.

Ansprüche und Haftung. Das Unternehmen, nicht Apple, ist allein verantwortlich für die Geltendmachung von Ansprüchen im Zusammenhang mit:

(i) Produkthaftung;

(ii) Nichtübereinstimmung mit gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen;

(iii) Verbraucherschutz- oder ähnlichen Ansprüchen im Zusammenhang mit dem Service oder Ihrer Nutzung desselben.

Geistige Eigentumsrechte. Wenn ein Dritter behauptet, dass der Service oder Ihre Nutzung des Service seine Geistigen Eigentumsrechte verletzt, ist das Unternehmen (nicht Apple) verantwortlich für den Umgang mit solchen Ansprüchen, einschließlich der Untersuchung, Verteidigung, Beilegung oder Lösung.

Vereinbarungsbedingungen Dritter. Ihre Nutzung des Service muss mit allen anwendbaren Vereinbarungen Dritter übereinstimmen, die durch Ihre Nutzung des Service betroffen sein können.

Rechtskonformität. Durch die Nutzung des Service sichern Sie zu und gewährleisten, dass:

(a) Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der U.S. Embargo der US-Regierung unterliegen oder als Terroristen unterstützendes" Land bezeichnet werden.

(b) Sie nicht auf einer Liste der US-Regierung mit verbotenen oder eingeschränkten Parteien stehen.

Drittbegünstigte. Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen. Indem Sie diese Bedingungen akzeptieren, erkennen Sie an, dass Apple das Recht hat, sie gegen Sie durchzusetzen.

Kontaktinformationen.Bei Fragen, Beschwerden oder Ansprüchen im Zusammenhang mit dem Service kontaktieren Sie uns bitte wie in  [email protected] angegeben.

Familienfreigabe. Das Unternehmen genehmigt ausdrücklich die Nutzung der Dienstleistung durch mehrere Nutzer über Familienfreigabe oder eine ähnliche von Apple bereitgestellte Funktion.

19. HINWEIS ZU GOOGLE PLAY

Wenn Sie auf den Service über Google Play, betrieben von Google Inc. oder einem seiner verbundenen Unternehmen ("Google") zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie die folgenden Bestimmungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen:

Wenn es einen Konflikt gibt zwischen:

(a) den Google Play-Nutzungsbedingungen und Google Play-Geschäfts- und Programmrichtlinien oder anderen Bedingungen, die Google als Standard-Endnutzer-Lizenzbedingungen für Google Play ("Google Play-Bedingungen") bezeichnet; und

(b) diesen Bedingungen,

dann gelten die Google Play-Bedingungen in Bezug auf Ihre Nutzung des von Google Play heruntergeladenen Dienstes.

Sie erkennen an, dass Google nicht verantwortlich oder haftbar ist für die Einhaltung oder Nichteinhaltung dieser Bedingungen oder der Google Play-Bedingungen, sei es durch Sie, das Unternehmen oder einen anderen Nutzer.

Letzte Aktualisierung: 17. März 2026

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Jede Übersetzung aus dem Englischen dient nur der Orientierung. Im Falle von Unterschieden in der Bedeutung, der Version oder der Interpretation zwischen der englischen Version und einer Übersetzung ist die englische Version maßgebend.