WARUNKI KORZYSTANIA

📍 WAŻNE INFORMACJE

O PawChamp

PawChamp to cyfrowa aplikacja towarzysząca w szkoleniu i opiece nad psem, która pomaga wychować grzecznego, szczęśliwego psa dzięki ustrukturyzowanym planom szkoleniowym, krótkie lekcje, przypomnienia, samouczki wideo, pomoc ekspertów oraz wskazówki wspomagane przez sztuczną inteligencję. Niektóre funkcje mogą obejmować wsparcie poprzez czat oparte na sztucznej inteligencji, wyszkolonej na materiałach od certyfikowanych treserów psów.

PawChamp jest platformą edukacyjną. Nie jesteśmy kliniką weterynaryjną i nie świadczymy usług medycznych. Jeśli Twój pies cierpi na schorzenie lub znajduje się w sytuacji nagłej, skontaktuj się z licencjonowanym weterynarzem lub szpitalem weterynaryjnym przyjmującym w nagłych wypadkach.

Powiadomienie o automatycznym przedłużeniu

Nasza usługa oferuje plany członkostwa, które odnawiają się automatycznie. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami korzystania z usługi („Warunki”) (zwłaszcza z sekcją 6) oraz z naszą Politykę członkostwa przed rozpoczęciem bezpłatnego okresu próbnego lub zakupem członkostwa w PawChamp.

Jeśli nie chcesz, aby naliczono opłatę za następny okres rozliczeniowy, musisz anulować członkostwo przed datą odnowienia (w przypadku Apple App Store co najmniej 24 godziny przed zakończeniem bieżącego okresu próbnego lub cyklu rozliczeniowego). Jeśli nie anulujesz subskrypcji na czas, może ona zostać automatycznie odnowiona, a opłata zostanie pobrana z wybranego sposobu płatności.

Jeśli subskrypcję wykupiłeś za pośrednictwem:

Apple App Store – wnioski o zwrot kosztów są rozpatrywane bezpośrednio przez Apple. Możesz złożyć wniosek, postępując zgodnie z instrukcjami na stronie pomocy technicznej Apple.
Google Play lub naszego Serwisu – skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] w celu uzyskania pomocy.

Warunki zwrotu kosztów wyjaśniono w naszej Polityce członkostwa. Obowiązują one dodatkowo w stosunku do wszelkich zasad dotyczących zwrotów określonych przez Apple lub Google.

Usunięcie aplikacji nie powoduje anulowania członkostwa ani okresu próbnego. Jeśli zamierzasz anulować członkostwo, upewnij się, że postępujesz zgodnie z procedurą anulowania odpowiednią dla danej platformy. Możesz również wykonać zrzut ekranu z niniejszą informacją na przyszłość.

Nasze praktyki dotyczące prywatności zostały szczegółowo opisane w naszej Polityce prywatności. Prosimy o zapoznanie się z nią, aby zrozumieć, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy Państwa dane osobowe.

Powiadomienie o arbitrażu i zrzeczeniu się prawa do pozwu zbiorowego

Sekcja 12 niniejszych Warunków wyjaśnia, w jaki sposób rozstrzygane są spory między Państwem a PawChamp. W szczególności zawiera ona wiążącą umowę arbitrażową, co oznacza, że:

Zgadzasz się rozstrzygać spory z nami w drodze ostatecznego i wiążącego arbitrażu, a nie na drodze sądowej, z wyjątkiem pewnych ograniczonych przypadków.
Zrzekasz się prawa do wniesienia pozwu lub udziału w pozwie zbiorowym przeciwko nam.
Możesz zrezygnować z umowy arbitrażowej, postępując zgodnie z procedurą opisaną w sekcji 12.

Niniejszy punkt ma wpływ na Państwa prawa. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią.

Tłumaczenia 🇺🇸 🇬🇧 🇩🇪 🇪🇸 🇫🇷 🇵🇹 🇮🇹 🇳🇱 🇧🇬 🇨🇿 🇩🇰 🇬🇷 🇫🇮 🇭🇺 🇯🇵 🇳🇴 🇷🇴 🇸🇪

Tłumaczenia z wersji angielskiej są dostarczane wyłącznie dla wygody użytkownika. W przypadku jakichkolwiek różnic w znaczeniu, wersji lub interpretacji między wersją angielską a jakimkolwiek tłumaczeniem, wersja angielska będzie rozstrzygająca.

1. AKCEPTACJA WARUNKÓW

1.1 Umowa pomiędzy Użytkownikiem a Spółką

Niniejsze Warunki stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy Użytkownikiem a spółką FONTADELLA LIMITED, z siedzibą pod adresem Evagora Papachristoforou, PANAYIDES COURT, Floor 1, Flat/Office 3, Agia Zoni, 3030, Limassol, Cyprus ("my", "nas", "nasza" lub "Spółka") w odniesieniu do korzystania przez użytkownika z aplikacji mobilnych, stron internetowych, urządzeń i powiązanych usług Spółki ("Aplikacja" lub "Usługa"), w tym wszelkich informacji, tekstu, grafiki, oprogramowania i usług dostępnych do użytku użytkownika ("Treść").

Poprzez uzyskanie dostępu lub korzystanie z jakiejkolwiek części Usługi, użytkownik potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i zgadza się na przestrzeganie niniejszych Warunków, stanowiących prawnie wiążącą umowę między użytkownikiem a Spółką. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody, musi zaprzestać korzystania z Usługi i anulować aktywną subskrypcję.

1.2 Język i wersja rozstrzygająca

Niniejsze Warunki zostały pierwotnie sporządzone w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między wersją angielską a wersją przetłumaczoną, wersja angielska ma charakter rozstrzygający.

Zasada ta dotyczy również Polityki członkostwa oraz wszelkich innych polityk i ogłoszeń, które udostępniamy.

1.3 Dodatkowe polityki

Następujące dokumenty stanowią część niniejszych Warunków:

Polityka prywatności (opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe użytkowników)
Polityka członkostwa (plany członkostwa, automatyczne odnawianie, anulowanie, bezpłatne okresy próbne i zmiany cen)

W przypadku sprzeczności decydujące znaczenie ma dokument, który konkretnie reguluje dany temat, z wyjątkiem sytuacji, w których jest to zabronione przez obowiązujące prawo.

1.4 Zmiany w niniejszych Warunkach

Możemy aktualizować, modyfikować lub usuwać fragmenty niniejszych Warunków według własnego uznania, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Może to nastąpić w przypadku wprowadzenia lub wycofania funkcji, technologii lub usług, w celu dostosowania się do wymogów prawnych, regulacyjnych lub umownych, lub w odpowiedzi na wyjątkowe lub nieprzewidziane okoliczności. W przypadkach wymaganych przez prawo powiadomimy Państwa o takich zmianach.

O ile nie określono inaczej, o aktualizacjach będziemy informować poprzez zmianę daty „Ostatniej aktualizacji” niniejszych Warunków. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że jego obowiązkiem jest regularne sprawdzanie Warunków pod kątem ewentualnych aktualizacji. O ile nie określono inaczej, zaktualizowane Warunki wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Usłudze. Kontynuując korzystanie z Usługi po wejściu aktualizacji w życie, użytkownik wyraża zgodę na zmienione Warunki. Jeśli nie wyrażasz zgody, musisz natychmiast zaprzestać korzystania z Usługi, usunąć swoje konto i anulować członkostwo.

1.5. Zmiany w Usłudze

Możemy również aktualizować, zmieniać, zawieszać lub zaprzestać świadczenia Usługi (lub dowolną jego część, treść lub funkcję) w dowolnym momencie, bez uprzedzenia i bez ponoszenia odpowiedzialności wobec Ciebie ani nikogo innego (na przykład w celu zaoferowania lub przetestowania nowych lub innych funkcji, technologii lub usług, naprawy, ulepszenia lub dalszego rozwoju Usługi, spełnienia wymogów prawnych, regulacyjnych lub umownych, lub w odpowiedzi na wyjątkowe lub nieprzewidziane okoliczności). Niektóre usługi i funkcje mogą nie być dostępne we wszystkich krajach, we wszystkich językach lub na wszystkich systemach operacyjnych.

2. REALIZACJA PŁATNOŚCI

Produkt dostępny za pośrednictwem Witryny może być dostarczany użytkownikowi przez naszych autoryzowanych sprzedawców, dystrybutorów lub agentów.

Nasi autoryzowani agenci i/lub odsprzedawcy to między innymi:

Dogitality Corp., 3753 Howard Hughes Parkway, Suite 200, Las Vegas, NV 89169, USA

Jeśli Państwa zakup Produktu jest realizowany przez któregokolwiek z naszych autoryzowanych sprzedawców, dystrybutorów lub agentów, wówczas dla celów niniejszych Warunków termin „Firma” należy interpretować jako obejmujące takiego sprzedawcę prowadzącego transakcję, dystrybutora lub agenta (w zależności od przypadku) wyłącznie na potrzeby przetwarzania płatności.

3. REJESTRACJA KONTA

3.1. Tworzenie konta

Aby uzyskać dostęp do niektórych funkcji Usługi, może być wymagane zarejestrowanie konta („Konto”) oraz podanie dokładnych i kompletnych informacji podczas procesu rejestracji.

3.2. Obowiązki użytkownika

Tworząc konto, użytkownik oświadcza i gwarantuje, że: (1) podane przez niego informacje są prawdziwe, dokładne i aktualne; (2) będzie aktualizować informacje na koncie w razie potrzeby, aby zapewnić ich dokładność; (3) Korzystanie z Usługi jest zgodne z wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami oraz niniejszymi Warunkami.

Brak podania lub nieaktualizacja dokładnych informacji może wpłynąć na funkcjonalność Usługi, a my możemy nie być w stanie powiadomić użytkownika o ważnych aktualizacjach.

3.3. Ograniczenia wiekowe i korzystanie z Usługi przez rodzinę

(a) Posiadacze kont. Aby utworzyć konto, wykupić członkostwo lub pełnić funkcję głównego posiadacza konta („Posiadacz konta”), musisz mieć co najmniej wiek pełnoletności obowiązujący w miejscu zamieszkania (w większości jurysdykcji 18 lat) oraz posiadać uprawnienia prawne do zawarcia niniejszych Warunków i przestrzegania ich postanowień.

(b) Użytkownicy zaproszeni w ramach planu rodzinnego lub planu na wiele urządzeń. Osoby, które nie osiągnęły jeszcze pełnoletności w miejscu zamieszkania („osoby niepełnoletnie”), mogą korzystać z Usługi wyłącznie wtedy, gdy zostaną zaproszone przez Posiadacza konta w ramach planu rodzinnego lub planu na wiele urządzeń i uzyskają dostęp do Usługi w ramach członkostwa tego Posiadacza konta. Wysyłając zaproszenie lub zezwalając Osobie niepełnoletniej na korzystanie z Usługi w ramach swojego Konta, oświadczasz i gwarantujesz, że jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym tej Osoby niepełnoletniej oraz że akceptujesz niniejsze Warunki w imieniu tej Osoby niepełnoletniej i ponosisz odpowiedzialność za jej korzystanie z Usługi.

(c) Brak niezależnych kont dla osób niepełnoletnich. Osoby niepełnoletnie nie mogą zakładać własnych kont, nabywać członkostwa ani w inny sposób zawierać niniejszych Warunków we własnym imieniu.

3.4. Zawieszenie lub zamknięcie konta

Możemy zawiesić lub zamknąć Twoje konto, jeśli:

Naruszasz niniejsze Warunki;
Użytkownik narusza obowiązujące prawo;
Użytkownik podaje fałszywe lub wprowadzające w błąd informacje;
Użytkownik angażuje się w oszukańcze, nadużywające lub nieuprawnione działania.

Zlikwidowanie konta może skutkować utratą dostępu do danych konta lub korzyści z niego wynikających. W zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z likwidacji konta.

3.5. Bezpieczeństwo konta

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania do konta, w tym danych dostępowych i haseł, oraz za wszelką aktywność prowadzoną w ramach konta. Nie należy udostępniać danych logowania nikomu, ponieważ użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem swojego konta. Jeśli podejrzewasz nieuprawniony dostęp lub naruszenie bezpieczeństwa, musisz niezwłocznie powiadomić nas pod adresem [email protected].

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, nieautoryzowane transakcje ani szkody wynikające z dostępu do Twojego konta spowodowanego nieodpowiednią ochroną Twoich danych logowania. Twoim obowiązkiem jest stosowanie bezpiecznych haseł oraz podejmowanie niezbędnych środków ostrożności w celu zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi.

4. KORZYSTANIE Z USŁUGI

4.1. Własność i własność intelektualna

Usługa, w tym oprogramowanie, treści, logo, znaki towarowe i wszelkie powiązane materiały, pozostaje wyłączną własnością Spółki lub jej licencjodawców. Dostęp do Usługi lub korzystanie z niej nie przyznaje użytkownikowi żadnych praw własności intelektualnej wykraczających poza zakres wyraźnie określony w niniejszych Warunkach. Użytkownik nie może kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, sprzedawać ani odtwarzać kodu źródłowego żadnej części Usługi, chyba że jest to wyraźnie dozwolone.

4.2. Licencja na korzystanie z Usługi

Użytkownikowi przyznaje się ograniczoną, niewyłączną, nieprzenoszalną i odwołalną licencję na dostęp do Usługi i korzystanie z niej w celach osobistych, niekomercyjnych. Licencja ta pozwala na zainstalowanie i korzystanie z Aplikacji na osobistym urządzeniu mobilnym, ale nie zezwala na udzielanie sublicencji, odsprzedaż, modyfikację ani nieuprawnione korzystanie. Jakiekolwiek naruszenie niniejszych Warunków może skutkować natychmiastowym zawieszeniem lub wygaśnięciem dostępu użytkownika do Usługi.

4.3. Treści generowane przez użytkowników

Usługa może umożliwiać użytkownikowi przesyłanie, zamieszczanie lub udostępnianie tekstu, obrazów, wiadomości, opinii i innych materiałów („Treści użytkownika”). Przesyłając Treści użytkownika, udzielasz Spółce, jej sublicencjobiorcom, następcom prawnym i cesjonariuszom bezpłatnej, wieczystej, nieodwołalnej, podlegającej sublicencjonowaniu, zbywalnej, ogólnoświatowej licencji na wykorzystywanie, reprodukowanie, modyfikowanie, adaptowanie, tłumaczenie, publikowanie, rozpowszechnianie, publiczne wyświetlanie oraz tworzenie dzieł pochodnych na podstawie Twoich treści w dowolnej formie, nośnikach lub technologiach, zarówno znanych obecnie, jak i opracowanych w przyszłości. Licencja ta obejmuje prawo do włączania Treści użytkownika do innych dzieł i usług, w tym do celów marketingowych, analitycznych oraz usprawnień operacyjnych. Licencja ta wyraźnie wyklucza jednak wszelkie dane osobowe w rozumieniu obowiązujących przepisów dotyczących ochrony prywatności, które będą przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności Spółki.

4.4. Recenzje i opinie użytkowników

Przesyłając, publikując lub w inny sposób udostępniając jakiekolwiek recenzje, oceny, komentarze, opinie lub inne uwagi („Recenzja”) dotyczące Usługi na dowolnej platformie, w tym między innymi w Apple App Store, Google Play Store oraz innych sklepach z aplikacjami mobilnymi, stronach internetowych, platformach mediów społecznościowych lub bezpośrednio do Spółki, użytkownik udziela Spółce i jej podmiotom powiązanym niewyłącznego, ogólnoświatowego, wieczystego, nieodwołalnego, nieodpłatnego, podlegającego sublicencjonowaniu i zbywalnego prawa do wykorzystywania, reprodukowania, modyfikowania, adaptowania, publikowania, tłumaczenia, rozpowszechnianie, publiczne odtwarzanie, publiczne wyświetlanie oraz tworzenie dzieł pochodnych na podstawie takich Recenzji w dowolnym zgodnym z prawem celu, w tym między innymi w celach marketingowych, reklamowych, promocyjnych, rozwoju produktów oraz budowania relacji z klientami, w dowolnych mediach znanych obecnie lub opracowanych w przyszłości, bez konieczności dalszego powiadamiania, podawania źródła pochodzenia ani wypłacania Państwu wynagrodzenia.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że:

Spółka nie ma obowiązku wykorzystywania, wyświetlania ani utrzymywania jakichkolwiek Recenzji i może usuwać lub edytować Recenzje według własnego uznania.
Firma może wykorzystywać Recenzje w połączeniu z Twoją publicznie wyświetlaną nazwą użytkownika, zdjęciem profilowym lub innymi danymi identyfikacyjnymi (jeśli są dostępne), chyba że na piśmie poprosisz o zachowanie anonimowości.
Firma nie ponosi odpowiedzialności za treść Recenzji zamieszczanych przez użytkowników i nie popiera żadnych opinii w nich wyrażonych.

Jeśli chcesz poprosić o usunięcie recenzji, którą zamieściłeś, możesz skontaktować się ze Spółką pod adresem [email protected].

4.5. Obowiązki i prawa użytkownika

Zachowujesz prawo własności do wszelkich treści użytkownika, które zamieścisz, z zastrzeżeniem licencji udzielonej Firmie. Przesyłając treści użytkownika, oświadczasz i gwarantujesz, że jesteś właścicielem lub posiadasz wszelkie niezbędne prawa i zezwolenia do udzielenia powyższej licencji. Potwierdzasz, że Twoje treści nie naruszają żadnych praw własności intelektualnej, prawa do prywatności ani praw umownych osób trzecich oraz że wszelkie prawa osób trzecich, w tym prawa osobiste, do Treści użytkownika zostały zgodnie z prawem zrzeczone lub przyznane Tobie. Firma i jej następcy prawni mogą wykorzystywać Treści użytkownika bez wynagrodzenia dla Ciebie.

Po przesłaniu Treści użytkownika mogą pozostać dostępne, nawet jeśli zostaną przez Ciebie usunięte. Jeśli chcesz cofnąć udzieloną licencję na konkretne Treści użytkownika, możesz skontaktować się z [email protected]. Nie ma to jednak wpływu na wcześniejsze wykorzystanie tych treści. Firma nie ponosi odpowiedzialności za przechowywanie ani utrzymywanie kopii usuniętych Treści użytkownika i nie odpowiada za żadne straty poniesione w wyniku ich usunięcia.

4.6. Moderacja i ograniczenia dotyczące treści

Firma nie monitoruje aktywnie Treści użytkownika, ale zastrzega sobie prawo do przeglądania, edytowania, usuwania lub ograniczania treści według własnego uznania. Dotyczy to w szczególności treści zawierających materiały obraźliwe, niezgodne z prawem, zniesławiające lub wprowadzające w błąd, naruszających prawa własności intelektualnej, prywatności lub prawa umowne osób trzecich, promujących krzywdę, przemoc, nękanie lub działalność niezgodną z prawem, a także zakłócających funkcjonalność, bezpieczeństwo lub reputację Usługi. Firma nie ponosi żadnej odpowiedzialności za dokładność ani legalność Treści użytkownika przesłanych przez inne osoby.

4.7. Zachowania zabronione

Zgadzasz się nie wykorzystywać Usługi do rozpowszechniania treści niezgodnych z prawem, wprowadzających w błąd lub szkodliwych, podszywania się pod inną osobę lub fałszywego przedstawiania swoich powiązań, odtwarzania kodu źródłowego, wyodrębniania lub manipulowania jakąkolwiek częścią Usługi, ani zakłócania bezpieczeństwa, dostępności lub integralności Usługi. Naruszenie niniejszych Warunków może skutkować natychmiastowym zawieszeniem lub zamknięciem konta, a także konsekwencjami prawnymi.

4.8. Dostępność Usługi i modyfikacje

Firma zastrzega sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub zaprzestania świadczenia dowolnego aspektu Usługi w dowolnym momencie bez ponoszenia odpowiedzialności. Niektóre funkcje mogą nie być dostępne we wszystkich regionach lub na wszystkich urządzeniach. Jeśli zmiana wpłynie na korzystanie z Usługi, użytkownik może anulować członkostwo lub usunąć swoje konto.

Aby korzystać z Produktu, musisz posiadać smartfon z systemem operacyjnym w następującej lub nowszej wersji:

🍏iOS - 16.0

🤖Android - 10.0

Upewnij się również, że podczas uzyskiwania dostępu do Witryny korzystasz z najnowszej wersji przeglądarki internetowej, ponieważ pomoże to zapobiec problemom z bezpieczeństwem i zapewni prawidłowe działanie wszystkich funkcji Witryny.

4.9. Ryzyko i wyłączenie odpowiedzialności

Korzystasz z Usługi na własne ryzyko. Firma nie gwarantuje dokładności, wiarygodności ani przydatności jakichkolwiek udostępnianych treści. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę danych, awarie urządzeń lub usterki techniczne, poleganie na zaleceniach dotyczących kondycji fizycznej, odżywiania lub dobrego samopoczucia zawartych w Usłudze, ani za obrażenia ciała, straty finansowe lub jakiekolwiek roszczenia prawne wynikające z korzystania z Usługi.

4.10. Obsługa klienta

Usługi obsługi klienta są świadczone według uznania Firmy. Chociaż możemy pomagać użytkownikom, nie ma obowiązku udzielania wsparcia ani odpowiadania na zapytania. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z [email protected], a my postaramy się odpowiedzieć w miarę możliwości.

5. USŁUGI, MATERIAŁY I REKLAMY STRON TRZECICH

5.1. Dostęp do usług stron trzecich

Usługa może integrować, zapewniać dostęp do lub wyświetlać treści pochodzące z usług stron trzecich, stron internetowych, oprogramowania, reklam i innych materiałów („Usługi stron trzecich” oraz „Materiały stron trzecich”). Obejmuje to linki zewnętrzne, treści osadzone oraz materiały generowane przez użytkowników, udostępniane przez podmioty zewnętrzne. Chociaż funkcje te mogą być dostępne za pośrednictwem Usługi, Spółka nie kontroluje ani nie ponosi odpowiedzialności za treść, funkcjonalność ani zasady stosowane przez jakiekolwiek Usługi podmiotów zewnętrznych.

5.2. Brak poparcia ani odpowiedzialności

Korzystając z Usługi, użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Spółka nie popiera, nie weryfikuje ani nie ponosi odpowiedzialności za dokładność, legalność, jakość ani wiarygodność jakichkolwiek Usług stron trzecich lub Materiałów stron trzecich. Niektóre z tych treści mogą być budzące zastrzeżenia, obraźliwe lub wprowadzające w błąd, a Firma nie ponosi odpowiedzialności za kontakt z takimi materiałami. Wszelkie interakcje, transakcje lub umowy, które użytkownik zawiera z podmiotami zewnętrznymi za pośrednictwem Usługi, dotyczą wyłącznie użytkownika i danego podmiotu zewnętrznego. Firma nie ponosi odpowiedzialności za żadne spory, straty ani problemy, które mogą wyniknąć z tych interakcji.

5.3. Linki stron trzecich i reklamy

Usługa może zawierać reklamy, treści sponsorowane lub linki do stron internetowych stron trzecich, które nie są własnością Spółki ani nie są przez nią kontrolowane. Kliknięcie linków stron trzecich lub korzystanie z usług zewnętrznych nie oznacza poparcia, powiązania ani sponsorowania między Spółką a stroną trzecią. Korzystanie z takich treści odbywa się na własne ryzyko. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zapoznanie się z warunkami, zasadami i praktykami dotyczącymi prywatności usług stron trzecich oraz za ich przestrzeganie przed rozpoczęciem korzystania z nich. Spółka zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za sposób, w jaki podmioty zewnętrzne gromadzą, przetwarzają lub wykorzystują dane użytkownika.

5.4. Brak odpowiedzialności za treści podmiotów zewnętrznych

Spółka nie monitoruje, nie ocenia ani nie gwarantuje dokładności, kompletności ani legalności materiałów podmiotów zewnętrznych. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Spółka nie udziela żadnych wyraźnych ani dorozumianych gwarancji dotyczących treści stron trzecich i zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody lub krzywdy wynikające z polegania na takich treściach lub korzystania z nich. Niektóre materiały stron trzecich mogą być nieaktualne, wprowadzające w błąd lub w inny sposób niewiarygodne, a użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie decyzje podjęte na podstawie tych treści.

5.5. Korzystanie z usług stron trzecich na własne ryzyko

Korzystanie z usług stron trzecich za pośrednictwem Usługi jest całkowicie dobrowolne. Użytkownik ponosi wszelkie ryzyko związane z interakcją z treściami stron trzecich, w tym potencjalnym złośliwym oprogramowaniem, oszustwami typu phishing lub praktykami wprowadzającymi w błąd. Firma nie ponosi odpowiedzialności za żadne problemy techniczne, spory ani szkody wynikające z korzystania przez użytkownika z usług stron trzecich. Korzystając z takich usług, użytkownik zrzeka się wszelkich roszczeń wobec Firmy związanych z jego interakcjami z treściami stron trzecich, reklamami lub linkami zewnętrznymi.

Jeśli podczas korzystania z Usługi natrafisz na szkodliwe, wprowadzające w błąd lub obraźliwe treści stron trzecich, możesz zgłosić je Firmie. Firma nie ma jednak obowiązku prowadzenia dochodzenia, usuwania ani podejmowania działań wobec treści stron trzecich, chyba że wymaga tego prawo.

6. OPŁATY CZŁONKOWSKIE I PŁATNOŚCI

6.1. Opcje członkostwa i zakupy

Oferujemy członkostwo PawChamp z dostępem do Usługi w ramach subskrypcji. Członkostwo w PawChamp można nabyć:

za pośrednictwem naszej strony internetowej („Zakup online”); lub
za pośrednictwem sklepu z aplikacjami („Zakup w aplikacji”).

Wszystkie obowiązujące opłaty członkowskie, warunki rozliczeniowe i okresy obowiązywania (np. tygodniowe, miesięczne, kwartalne, roczne) zostaną wyświetlone na ekranie płatności lub przy finalizacji transakcji przed autoryzacją płatności. Ceny mogą się różnić w zależności od regionu, wybranego planu, pakietu lub długości członkostwa. Niektóre funkcje mogą być dostępne bezpłatnie. Pełny dostęp wymaga płatnego członkostwa.

Więcej szczegółów na temat planów, częstotliwości rozliczeń i struktury cenowej można znaleźć w naszej Polityce członkostwa.

6.2. Zakupy i przetwarzanie płatności

Po zakończeniu procesu rejestracji na stronie internetowej lub w aplikacji zostaną wyświetlone dostępne opcje członkostwa, ich ceny, okresy obowiązywania oraz akceptowane metody płatności. Akceptowane metody płatności mogą obejmować karty kredytowe/debetowe, PayPal, Apple Pay, Google Pay lub inne opcje wyświetlane przy finalizacji transakcji.

Potwierdzając zakup, upoważniasz podmiot obsługujący płatności (w przypadku zakupów internetowych) lub App Store (w przypadku zakupów w aplikacji) do obciążenia wybranej przez Ciebie metody płatności. Dostęp do Usługi rozpoczyna się po pomyślnym przetworzeniu płatności.

W przypadku zakupów internetowych płatności są obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności, których upoważniasz do obciążenia wybranej metody płatności. W przypadku zakupów w aplikacji płatności są przetwarzane przez App Store, a transakcja podlega odpowiednim warunkom i zasadom App Store.

6.3. Automatyczne odnawianie i ciągłość członkostwa

Wszystkie członkostwa odnawiają się automatycznie, o ile nie zostaną anulowane.

Okres odnowienia odpowiada początkowemu okresowi członkostwa, o ile nie podano inaczej podczas finalizacji transakcji.

Aby uniknąć odnowienia, należy anulować członkostwo przed datą odnowienia (w przypadku Apple App Store co najmniej 24 godziny przed zakończeniem bieżącego okresu próbnego lub cyklu rozliczeniowego).

Kontynuując członkostwo w PawChamp, wyrażasz zgodę na okresowe naliczanie opłat zgodnie z wybranym cyklem rozliczeniowym. Cena odnowienia nie przekroczy ceny z poprzedniego okresu członkostwa (z wyłączeniem zniżek wprowadzających lub promocyjnych), chyba że z wyprzedzeniem poinformujemy Cię o zmianie ceny.

Usunięcie aplikacji nie powoduje anulowania członkostwa. Instrukcje dotyczące anulowania znajdziesz w naszej Polityce członkostwa.

6.4. Elementy dodatkowe i usługi uzupełniające

Oprócz członkostwa możemy oferować elementy dodatkowe, takie jak treści premium, konsultacje lub funkcje uzupełniające. Te elementy dodatkowe mogą być zakupami jednorazowymi lub opłatami cyklicznymi. Anulowanie członkostwa spowoduje również anulowanie wszelkich powiązanych cyklicznych elementów dodatkowych, ale samo anulowanie elementu dodatkowego nie ma wpływu na główne członkostwo

6.5. Zwroty kosztów

Zakupy dokonane na stronie internetowej PawChamp zasadniczo nie podlegają zwrotowi. W przypadku anulowania członkostwa zachowasz pełny dostęp do funkcji przez pozostałą część bieżącego okresu rozliczeniowego — za ten pozostały czas po prostu nie są przyznawane zwroty kosztów.

Niemniej jednak chętnie rozważymy możliwość zwrotu kosztów w poszczególnych przypadkach, według naszego uznania oraz zgodnie z obowiązującym prawem i naszymi zasadami, które mogą być od czasu do czasu aktualizowane.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że zakupy dokonane za pośrednictwem Apple App Store i Google Play Store podlegają odpowiednio zasadom zwrotów obowiązującym w Apple i Google.

Jeśli użytkownik wykupił członkostwo w PawChamp lub rozpoczął bezpłatny okres próbny za pośrednictwem App Store, wnioski o zwrot kosztów są rozpatrywane bezpośrednio przez Apple. Możesz złożyć wniosek, postępując zgodnie z instrukcjami na stronie pomocy technicznej Apple. Zwroty kosztów w App Store podlegają zasadom tej platformy.

Jeśli zakupili Państwo członkostwo w PawChamp lub rozpoczęli bezpłatny okres próbny za pośrednictwem Google Play, wnioski o zwrot kosztów należy składać za pośrednictwem Google Play, a zastosowanie mają zasady Google.

Jeśli dokonałeś zakupu bezpośrednio za pośrednictwem naszej strony internetowej, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] w celu uzyskania pomocy.

6.5.1. Uwaga dla mieszkańców UE

Jeśli jesteś mieszkańcem Unii Europejskiej, przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy dotyczącej zakupu usług cyfrowych w ciągu 14 dni od daty zakupu, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Jeśli otrzymałeś dostęp do bezpłatnej wersji próbnej, termin odstąpienia od umowy upływa 14 dni od rozpoczęcia bezpłatnej wersji próbnej, a nie od daty płatności.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz powiadomić nas o tym pocztą elektroniczną na adres [email protected] i poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego poniżej, ale nie jest to obowiązkowe. Twoje oświadczenie o odstąpieniu od umowy zostanie uznane za ważne, jeśli zostanie wysłane przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy.

Jeśli skorzystasz z prawa do odstąpienia od umowy, zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwroty kosztów będą realizowane przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Nie poniesiesz żadnych opłat w związku ze zwrotem kosztów.

Jeśli wyraźnie wyraziłeś zgodę na natychmiastowe świadczenie Usługi przed upływem terminu odstąpienia od umowy i potwierdziłeś, że utracisz prawo do odstąpienia, nie będziesz uprawniony do zwrotu kosztów za żadne treści cyfrowe, które zostały już dostarczone. W przypadku usług cyfrowych mogą Państwo kwalifikować się do proporcjonalnego zwrotu kosztów, opartego na części Usługi dostarczonej przed złożeniem wniosku o odstąpienie od umowy. Jeśli niniejszy przepis ma zastosowanie, dostarczymy Państwu potwierdzenie Państwa wcześniejszej wyraźnej zgody i potwierdzenia na trwałym nośniku.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Do: PawChamp, e-mail: [email protected]

Temat: Skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej zakupu następującej usługi:

Nazwa usługi:

Data zakupu / rozpoczęcia bezpłatnego okresu próbnego:

Imię i nazwisko:

Adres e-mail:

Zastosowana metoda płatności:

Data złożenia wniosku:

(W przypadku złożenia wniosku pocztą wymagany jest podpis)

6.5.2. Informacja dla mieszkańców Brazylii

Jeśli jesteś mieszkańcem Brazylii, możesz odstąpić od umowy w ciągu siedmiu (7) dni od daty zakupu lub otrzymania produktu lub usługi. Jeśli skorzystasz z tego prawa, na Twoje żądanie zwrócimy dokonaną przez Ciebie płatność.

6.6. Obciążenia zwrotne i spory dotyczące płatności

Jeśli chcesz ubiegać się o zwrot środków za płatność dokonaną za pomocą metody umożliwiającej zwrot, takiej jak karta kredytowa lub debetowa, zdecydowanie zalecamy, abyś najpierw skontaktował się z nami pod adresem [email protected] przed zainicjowaniem obciążenia zwrotnego w banku lub u dostawcy usług płatniczych. Da nam to możliwość bezpośredniego zbadania i rozwiązania sprawy.

Zwroty nie są realizowane natychmiast. Jeśli potwierdzimy, że zwrot został zrealizowany, prosimy poczekać do 15 dni roboczych, aż kwota pojawi się na Państwa koncie.

Wyrażasz zgodę na to, że:

Nie przysługuje Ci prawo do wielokrotnych zwrotów kosztów za tę samą transakcję.
Jeśli zwrócisz się do nas o zwrot środków, nie będziesz inicjować oddzielnego obciążenia zwrotnego, chyba że Twoja prośba zostanie odrzucona.

W przypadku wystąpienia podwójnych zwrotów środków możemy współpracować z Twoim dostawcą usług płatniczych w celu cofnięcia jednego z nich.

Jeśli zainicjujesz obciążenie zwrotne lub cofniesz płatność:

Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp do Usługi;
Możemy potraktować to jako Twoją decyzję o zaprzestaniu korzystania z Usługi.

Jeśli sprawa obciążenia zwrotnego zostanie rozstrzygnięta na naszą korzyść, możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected], aby poprosić o przywrócenie konta.

Zgodnie z naszą Polityką prywatności Państwa dane osobowe mogą zostać udostępnione naszemu podmiotowi obsługującemu płatności w celu ułatwienia reagowania na wnioski o obciążenie zwrotne.

Nieuprawnione lub nieprawidłowe obciążenia zwrotne mogą skutkować trwałym zablokowaniem dostępu do Usługi oraz potencjalnymi działaniami prawnymi.

6.7. Bezpłatne okresy próbne i oferty promocyjne

Możemy oferować bezpłatne okresy próbne zapewniające tymczasowy dostęp do Usługi. Czas trwania okresu próbnego i warunki zostaną wyświetlone podczas rejestracji. O ile nie anulujesz subskrypcji przed zakończeniem okresu próbnego, Twoje członkostwo automatycznie przekształci się w członkostwo płatne, a Twoja metoda płatności zostanie obciążona.

Nie gwarantujemy powiadomień przypominających przed wygaśnięciem okresu próbnego. Twoim obowiązkiem jest monitorowanie okresu próbnego i anulowanie subskrypcji, jeśli nie chcesz jej kontynuować.

Firma zastrzega sobie prawo do zmiany, cofnięcia lub ograniczenia uprawnień do korzystania z okresu próbnego w dowolnym momencie.

6.8. Kody promocyjne

Możemy udostępniać użytkownikom karty podarunkowe lub kody promocyjne, które można wykorzystać w celu uzyskania dodatkowych funkcji, ulepszeń, treści lub usług w ramach określonej Usługi przez ograniczony czas, z zastrzeżeniem spełnienia warunków kwalifikacyjnych („Kody promocyjne”).

Kody promocyjne nie mają wartości pieniężnej, są imienne, niepodlegają przeniesieniu ani sublicencjonowaniu, a my nie mamy obowiązku zapewnienia jakiegokolwiek odszkodowania w związku z kodem promocyjnym.

6.9. Zmiany opłat członkowskich

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo możemy w dowolnym momencie modyfikować opłaty członkowskie.

Jeśli zgodnie z obowiązującym prawem wymagane jest powiadomienie, poinformujemy Państwa o zmianach cen w sposób i w terminie określonym przez przepisy. W przypadku braku określonych ram czasowych powiadomienie zostanie przekazane poprzez opublikowanie zaktualizowanych cen w aplikacji, wysłanie powiadomienia e-mailowego lub z wykorzystaniem innych widocznych metod komunikacji. Zmienione ceny wejdą w życie zgodnie z informacją zawartą w powiadomieniu.

Jeśli nie zgadzasz się na nowe opłaty, możesz anulować swoje członkostwo przed wejściem zmian w życie.

6.10. Brak płatności i wypowiedzenie usługi

Jeśli płatność zostanie odrzucona lub nie zostanie otrzymana w terminie, możemy powiadomić Cię o konieczności aktualizacji metody płatności. Jeśli jednak problem nie zostanie rozwiązany, zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub wypowiedzenia dostępu do Usługi bez dalszego powiadomienia. Wszelkie treści, dane lub spersonalizowane ustawienia powiązane z kontem użytkownika mogą zostać utracone, a my nie ponosimy odpowiedzialności za ich przywrócenie.

7. OŚWIADCZENIA UŻYTKOWNIKA I OGRANICZENIA

7.1. Oświadczenia

Uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z niej, potwierdzasz, że:

Posiadasz zdolność prawną do zawarcia niniejszych Warunków i przestrzegania ich postanowień.
Masz co najmniej 18 lat i jesteś uprawniony zgodnie z prawem do korzystania z Usługi.
Nie będziesz uzyskiwać dostępu do Usługi za pomocą zautomatyzowanych lub nie-ludzkich środków, w tym botów, skryptów lub podobnych metod.
Nie będziesz korzystać z Usługi w żadnym nielegalnym, oszukańczym lub nieuprawnionym celu.
Nie przebywasz w kraju objętym ograniczeniami embarga rządu Stanów Zjednoczonych ani wskazanym jako państwo wspierające terroryzm.
Użytkownik nie figuruje na żadnej rządowej liście Stanów Zjednoczonych osób objętych zakazem lub ograniczeniami.
Korzystanie z Usługi przez użytkownika jest zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami i regulacjami.

Jeśli jakiekolwiek podane przez Ciebie informacje są fałszywe, wprowadzające w błąd, nieaktualne lub niekompletne, zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub zablokowania Twojego obecnego lub przyszłego dostępu do Usługi.

7.2. Dozwolone korzystanie z Usługi

Usługa jest udostępniana wyłącznie do celów, do których została przeznaczona. Nie wolno korzystać z Usługi w celach nieautoryzowanych, komercyjnych ani konkurencyjnych, chyba że wyraźnie na to wyrażamy zgodę.

7.3. Zachowania zabronione

Zgadzasz się nie angażować się w następujące działania podczas korzystania z Usługi:

Gromadzenie, scrapowanie lub systematyczne pobieranie danych lub innych treści z Usługi w celu stworzenia bazy danych, kompilacji lub katalogu bez naszej wyraźnej zgody.
Wykorzystywanie Usługi do jakichkolwiek nieuprawnionych celów, w tym modyfikowania, adaptowania, ulepszania lub tworzenia dzieł pochodnych na podstawie Usługi.
Wykorzystywanie Usługi do działalności komercyjnej lub generującej przychody, chyba że wyraźnie na to zezwolimy.
Udostępnianie Usługi w sieci umożliwiającej jednoczesny dostęp wielu urządzeń lub użytkowników, chyba że jest to dozwolone.
Opracowywanie, uruchamianie lub wykorzystywanie Usługi w celu stworzenia konkurencyjnego produktu, usługi lub oprogramowania.
Wykorzystywanie jakichkolwiek naszych informacji zastrzeżonych, własności intelektualnej lub interfejsów do opracowywania, licencjonowania lub dystrybucji aplikacji, akcesoriów lub innych powiązanych produktów.
Omijanie, wyłączanie lub zakłócanie działania funkcji zabezpieczających Usługi.
Ramkowanie, osadzanie lub tworzenie linków do Usługi bez upoważnienia.
Zakłócanie lub przerywanie działania Usługi, sieci lub serwerów połączonych z Usługą, lub powodowanie nadmiernego obciążenia naszej infrastruktury.
Dekompilowanie, dezasemblowanie, inżynieria odwrotna lub inne próby uzyskania dostępu do kodu źródłowego jakiejkolwiek części Usługi.
Omijanie lub próby omijania ograniczeń dostępu lub środków bezpieczeństwa wdrożonych w Usłudze.
Przesyłanie, przekazywanie lub rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania, wirusów, robaków, trojanów lub innego szkodliwego oprogramowania, które mogłoby uszkodzić Usługę lub urządzenia innych osób.
Korzystanie, uruchamianie lub rozpowszechnianie jakichkolwiek automatycznych systemów (np. botów, pająków, scraperów, narzędzi do oszukiwania) w celu uzyskania dostępu do Usługi lub interakcji z nią.
Wysyłanie niechcianych wiadomości e-mail o charakterze komercyjnym lub angażowanie się w działania związane ze spamem.
Angażowanie się w jakiekolwiek działania, które mogą zaszkodzić, zszargać lub naruszyć reputację Spółki lub Usługi.
Korzystanie z Usługi z naruszeniem jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawa lub regulacji.

7.4. Postępowanie z szacunkiem wobec działu obsługi klienta

Oczekujemy, że wszyscy użytkownicy będą kontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta w sposób pełen szacunku i profesjonalny. Jeśli w dowolnym momencie Państwa komunikacja lub zachowanie zostanie uznane za nękające, obraźliwe, zawierające groźby lub nieprzyzwoite, zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego zamknięcia Państwa konta.

8. WYŁĄCZENIE GWARANCJI

8.1. Ogólne wyłączenia odpowiedzialności

Z WYJĄTKIEM ZAKRESÓW ZAKAZANYCH PRZEZ PRAWO LUB W INNY SPOSÓB NIEDOPUSZCZALNYCH, UŻYTKOWNIK WYRAŹNIE PRZYJMUJE DO WIADOMOŚCI I ZGADZA SIĘ, ŻE KORZYSTA Z SERWISU NA WŁASNE RYZYKO. SERWIS I JAKIEKOLWIEK PRODUKTY LUB TREŚCI DOSTARCZANE ZA JEGO POŚREDNICTWEM SĄ UDOSTĘPNIANE "W STANIE, W JAKIM SĄ" I "W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI" BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH.

W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, SPÓŁKA I JEJ PODMIOTY POWIĄZANE, URZĘDNICY, PRACOWNICY, AGENCI, PARTNERZY I LICENCJODAWCY WYRAŹNIE WYŁĄCZAJĄ WSZELKIE GWARANCJE, WYRAŹNE, DOROZUMIANE, LUB USTAWOWE, W TYM MIĘDZY INNYMI DOROZUMIANE GWARANCJE PRZYDATNOŚCI, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, NIENARUSZALNOŚCI, DOKŁADNOŚCI I RZETELNOŚCI TREŚCI LUB DANYCH.

W SZCZEGÓLNOŚCI NIE GWARANTUJEMY, ŻE:

Usługa spełni Twoje oczekiwania lub wymagania;
Usługa będzie nieprzerwana, bezpieczna, wolna od błędów lub problemów technicznych;
wyniki uzyskane w wyniku korzystania z Usługi będą dokładne, wiarygodne lub wolne od błędów;
jakość wszelkich treści, funkcji lub usług będzie zgodna z oczekiwaniami użytkownika;
wszelkie wady lub błędy zostaną naprawione niezwłocznie lub w ogóle.

JAKIEKOLWIEK MATERIAŁY, DANE LUB INFORMACJE UZYSKANE ZA POŚREDNICTWEM SERWISU SĄ DOSTĘPNE NA WŁASNE DYSKRECYZJĘ I RYZYKO. UŻYTKOWNIK PONOSI WYŁĄCZNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WSZELKIE USZKODZENIA URZĄDZENIA LUB UTRATĘ DANYCH WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA Z SERWISU.

NIE GWARANTUJEMY ANI NIE OBIECUJEMY ŻADNYCH SZCZEGÓLNYCH WYNIKÓW KORZYSTANIA Z SERWISU. KORZYSTAJĄC Z USŁUGI, UŻYTKOWNIK AKCEPTUJE ZWIĄZANE Z TYM RYZYKO PRZERW W DZIAŁANIU USŁUGI, AWARII TECHNICZNYCH I POTENCJALNEJ UTRATY DANYCH.

8.2. Brak porad weterynaryjnych lub zawodowych; wyłącznie do celów edukacyjnych

PAWCHAMP JEST PLATFORMĄ EDUKACYJNĄ DLA WŁAŚCICIELI PSÓW.

INFORMACJE I TREŚCI UDOSTĘPNIANE ZA POŚREDNICTWEM SERWISU SĄ PRZEZNACZONE WYŁĄCZNIE DO OGÓLNYCH PODSTAWOWYCH CELÓW INFORMACYJNYCH I EDUKACYJNYCH. NIE ZASTĘPUJĄ PROFESJONALNEGO DORADZTWA, W TYM DORADZTWA WETERYNARYJNEGO, DIAGNOZY ANI LECZENIA.

PAWCHAMPNIE JEST GABINETEM WETERYNARYJNYM. EKSPERCI PAWCHAMP DOG NIE SĄ WETERYNARZAMI I NIE BĘDĄ DIAGNOZOWAĆ STANÓW ZDROWOTNYCH, PRZEPISYWAĆ LEKÓW ANI PROWADZIĆ LECZENIA MEDYCZNEGO.

KORZYSTANIE Z SERWISU NIE TWORZY RELACJI WETERYNARZ-KLIENT-PATENT LUB JAKIEJKOLWIEK INNEJ RELACJI ZAWODOWEJ, KTÓRA NAKŁADAŁABY OBOWIĄZKI WYKRACZAJĄCE POZA UDZIELANIE OGÓLNYCH INFORMACJI EDUKACYJNYCH. UŻYTKOWNIK ZGADZA SIĘ, ŻE WSZELKIE WĄTPLIWOŚCI ZDROWOTNE LUB MEDYCZNE DOTYCZĄCE JEGO ZWIERZĘCIA MUSZĄ BYĆ ROZWIĄZYWANE PRZEZ LICENCJONOWANEGO WETERYNARZA.

JEŚLI UŻYTKOWNIK UWAŻA, ŻE JEGO ZWIERZĘ MOŻE DOŚWIADCZAĆ AWARII, UŻYTKOWNIK ZGADZA SIĘ NATYCHMIAST SKONTAKTOWAĆ SIĘ Z LICENCJONOWANYM WETERYNARZEM LUB SZPITALEM DLA ZWIERZĄT AWARYJNYCH, A NIE Z SERWISEM.

PAWCHAMP MOŻE ODMÓWIĆ UDZIELENIA I ZASTRZEGA SOBIE PRAWO DO ZAKOŃCZENIA LUB ROZWIĄZANIA KAŻDEJ SESJI CZATU LUB INTERAKCJI WSPARCIA, JEŚLI UŻYTKOWNIK ŻĄDA LUB NALEGA NA UZYSKANIE PORADY, KTÓREJ NIE MAMY PRAWA UDZIELIĆ (W TYM DIAGNOZY WETERYNARYJNEJ LUB LECZENIA).

W PEŁNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO UŻYTKOWNIK JEST ODPOWIEDZIALNY ZA SWOJE DECYZJE I DZIAŁANIA PODEJMOWANE W OPARCIU O USŁUGĘ, a PAWCHAMP ZRZEKA SIĘ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA OPARCIE SIĘ NA JAKICHKOLWIEK OŚWIADCZENIACH, ZALECENIACH LUB TREŚCIACH UDOSTĘPNIANYCH ZA POŚREDNICTWEM USŁUGI.

8.3. Modyfikacje i aktualizacje usługi

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizowania, modyfikowania lub zaprzestania dowolnego aspektu Usługi, w tym funkcji, treści i dostępności, w dowolnym momencie, z powiadomieniem lub bez. Obejmuje to zmiany:

Informacji udostępnianych na naszej stronie internetowej i w aplikacjach mobilnych;
Dostępności lub funkcjonalności dowolnej funkcji Usługi;
Cen, struktury lub warunków korzystania z Usługi.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub niedogodności wynikające z modyfikacji, zawieszenia lub zaprzestania świadczenia jakiejkolwiek części Usługi.

8.4. Ochrona konsumenta i prawa niezbywalne

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza jakichkolwiek praw konsumenta, których nie można się zrzec na mocy obowiązującego prawa. Jeśli użytkownikowi przysługują ustawowe prawa na mocy przepisów kraju zamieszkania, niniejsze wyłączenia odpowiedzialności nie mają wpływu na te prawa.

9. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

9.1. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, MY (W TYM NASI PODMIOTY POWIĄZANE, URZĘDNICY, PRACOWNICY, AGENCI, PARTNERZY I LICENCJODAWCY) NIE BĘDZIEMY ODPOWIEDZIALNI WOBEC UŻYTKOWNIKA ANI JAKIEJKOLWIEK OSOBY TRZECIEJ ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, KONSEKWENTNE, WYJĄTKOWE, SPECJALNE, LUB SZKODY MORALNE, W TYM MIĘDZY INNYMI UTRACONE ZYSKI, UTRACONE DANE, PRZERWY W DZIAŁALNOŚCI LUB JAKIEKOLWIEK INNE STRATY WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA LUB NIEMOŻNOŚCI KORZYSTANIA Z USŁUGI, PRODUKTÓW LUB REKLAM STRON TRZECICH, NAWET JEŚLI ZOSTALIŚMY POINFORMOWANI O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD.

UŻYTKOWNIK DOSTĘPUJE DO SERWISU I KORZYSTA Z NIEGO (W TYM Z APLIKACJI, TREŚCI I ZAWARTOŚCI UŻYTKOWNIKA) ORAZ REKLAM STRON TRZECICH NA WŁASNE RYZYKO. UŻYTKOWNIK ZGADZA SIĘ, ŻE PONOSI WYŁĄCZNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WSZELKIE USZKODZENIA URZĄDZENIA, UTRATĘ DANYCH LUB INNE SZKODY WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA Z SERWISU.

9.2. OGRANICZENIE ŁĄCZNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI

BEZ WZGLĘDU NA POSTANOWIENIA POWYŻSZE, NASZA ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ WOBEC UŻYTKOWNIKA Z TYTUŁU JAKICHKOLWIEK ROSZCZEŃ WYNIKAJĄCYCH LUB ZWIĄZANYCH Z KORZYSTANIEM PRZEZ UŻYTKOWNIKA Z USŁUGI, PRODUKTÓW, LUB TREŚCI JEST OGRANICZONA DO CAŁKOWITEJ KWOTY ZAPŁACONEJ NAM PRZEZ UŻYTKOWNIKA ZA DOSTĘP DO USŁUGI W CIĄGU DWUNASTU (12) MIESIĘCY BEZPOŚREDNIO POPRZEDZAJĄCYCH ZDARZENIE STANOWIĄCE PODSTAWĘ ROSZCZENIA LUB, JEŚLI JEST WYŻSZA, DO KWOTY STU EURO (100 EUR).
PONIŻSZE OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI STANOWIĄ FUNDAMENTALNĄ PODSTAWĘ UMOWY MIĘDZY UŻYTKOWNIKIEM A SPÓŁKĄ. BEZ TYCH OGRANICZEŃ NIE BYLIBYŚMY W STANIE OFEROWAĆ USŁUGI NA TYCH SAMYCH WARUNKACH.
9.3. Zrzeczenie się nieznanych roszczeń (mieszkańcy Kalifornii)
JEŚLI UŻYTKOWNIK JEST MIESZKAŃCEM KALIFORNII, WYRAŹNIE ZRZEKA SIĘ SEKCJI 1542 KODEKSU CYWILNEGO KALIFORNII, KTÓRA STANOWI:
"OGÓLNE ZRZECZENIE SIĘ ODPOWIEDZIALNOŚCI NIE ROZCIĄGA SIĘ NA ROSZCZENIA, O KTÓRYCH KREDYTODAWCA LUB STRONA ZWALNIAJĄCA NIE WIE LUB PODEJRZEWA, ŻE ISTNIEJĄ NA JEGO RZECZ W CZASIE WYKONYWANIA ZRZECZENIA SIĘ ODPOWIEDZIALNOŚCI, A KTÓRE, JEŚLI BYŁYBY JEMU WIADOME, MOGŁYBY W ISTOTNY SPOSÓB WPŁYNĄĆ NA JEGO ROZLICZENIE Z DŁUŻNIKIEM LUB STRONĄ ZWALNIANĄ."
AKCEPTUJĄC NINIEJSZE WARUNKI, UŻYTKOWNIK PRZYJMUJE DO WIADOMOŚCI I ZGADZA SIĘ, ŻE MOŻE ZRZEKAĆ SIĘ PRAW W ODNIESIENIU DO ROSZCZEŃ, KTÓRE SĄ AKTUALNIE NIEZNANE LUB NIEPODEJRZANE.
9.4. Wyjątki dotyczące jurysdykcji
NIEKTÓRE JURYSDYKCJE NIE DOPUSZCZAJĄ OKREŚLONYCH OGRANICZEŃ LUB WYŁĄCZEŃ ODPOWIEDZIALNOŚCI, W TYM ZA SZKODY PRZYPADKOWE LUB KONSEKWENTNE. W ZAKRESIE, W JAKIM JAKIAKOLWIEK CZĘŚĆ NINIEJSZYCH OGRANICZEŃ ZOSTANIE UZNANA ZA NIEDOPUSZCZALNĄ NA PODSTAWIE OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA, POZOSTAŁE OGRANICZENIA BĘDĄ MIAŁY ZASTOSOWANIE W MAKSYMALNIE DOPUSZCZALNYM ZAKRESIE.
JEŻELI OKAŻE SIĘ, ŻE JAKIEKOLWIEK USPRAWNIENIE OKREŚLONE W NINIEJSZYCH WARUNKACH NIE SPEŁNIA SWOJEGO ZASADNICZEGO CELU, WSZYSTKIE POZOSTAŁE OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI WCIĄŻ BĘDĄ MIAŁY ZASTOSOWANIE. DODATKOWE PRAWA KONSUMENTA MOGĄ ZALEŻEĆ OD JURYSDYKCJI UŻYTKOWNIKA.
10. UBEZPIECZENIE
Użytkownik zgadza się obronić, zabezpieczyć i zwolnić z odpowiedzialności Spółkę, wraz z jej podmiotami powiązanymi, spółkami dominującymi, członkami zarządu, pracownikami, agentami, partnerami, licencjodawcami, wykonawcami, następcami prawnymi i cesjonariuszami (każdy z nich zwany "Odpowiedzialnym"), przed wszelkimi stratami, szkodami, zobowiązaniami, roszczeniami, żądaniami, wyrokami, ugodami, karami, grzywnami, kosztami i wydatkami wszelkiego rodzaju - w tym między innymi uzasadnionymi honorariami adwokackimi i honorariami zawodowymi - wynikającymi bezpośrednio lub pośrednio z:
Treści Użytkownika, w tym wszelkich roszczeń, że takie treści naruszają prawa osób trzecich lub naruszają obowiązujące przepisy prawa.
Naruszenia niniejszych Warunków, zarówno przez użytkownika, jak i osoby korzystające z jego konta lub urządzenia.
Uzyskania przez użytkownika dostępu do Usługi lub korzystania z niej, w tym wszelkich działań podejmowanych na platformie.
Naruszenia przez użytkownika obowiązujących przepisów prawa, regulacji lub praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej, prywatności lub praw własności.
Wszelkich roszczeń związanych ze szkodami majątkowymi, obrażeniami ciała, uszkodzeniem ciała lub śmiercią wynikającymi z korzystania z Usługi z naruszeniem niniejszych Warunków.
Spółka zastrzega sobie prawo do przejęcia pełnej kontroli nad obroną, negocjacjami i rozstrzygnięciem wszelkich roszczeń, z tytułu których użytkownik jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania. Użytkownik zgadza się w pełni współpracować z naszymi działaniami obronnymi i przyjmuje do wiadomości, że mamy wyłączną swobodę wyboru doradcy prawnego i strategii w takich sprawach. Użytkownik nie może rozstrzygać żadnych roszczeń, które nakładają odpowiedzialność lub obowiązki na Spółkę bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
11. UŻYTKOWANIE MIĘDZYNARODOWE
Spółka nie gwarantuje, że Usługa jest dostępna, odpowiednia lub legalnie dostępna do użytku w jurysdykcji użytkownika, a dostęp do Usługi i korzystanie z niej jest zabronione na terytoriach, na których byłoby to niezgodne z prawem. Użytkownik uzyskuje dostęp do Usługi z własnej inicjatywy i ponosi odpowiedzialność za zgodność z lokalnymi przepisami prawa.
.
12. NIEFORMALNE PROCEDURY ROZSTRZYGANIA SPORÓW
12.1. Umowa o rozstrzyganiu sporów i arbitrażu
PROSIMY UWAŻNIE PRZECZYTAĆ NINIEJSZE POSTANOWIENIE, ABY UŻYTKOWNIK ZROZUMIAŁ - NINIEJSZA SEKCJA KONTROLUJE SPOSÓB ROZSTRZYGANIA SPORÓW MIĘDZY UŻYTKOWNIKIEM A SPÓŁKĄ.
WYRAŻAJĄC ZGODĘ NA NINIEJSZE POSTANOWIENIA, UŻYTKOWNIK ZRZEKA SIĘ PRAWA DO UDZIAŁU W POZWIE ZBIOROWYM ORAZ ZRZEKA SIĘ PRAWA DO SĄDU JURORSKIEGO.
UŻYTKOWNIK ZGADZA SIĘ RÓWNIEŻ NA ROZSTRZYGANIE WSZELKICH SPORÓW MIĘDZY UŻYTKOWNIKIEM A SPÓŁKĄ W DRODZE WIĄŻĄCEGO POSTĘPOWANIA ARBITRAŻOWEGO, O ILE UŻYTKOWNIK NIE WYKORZYSTA SWOJEGO PRAWA DO ODRZUCENIA POSTĘPOWANIA ARBITRAŻOWEGO W SPOSÓB OKREŚLONY PONIŻEJ.
Użytkownik i FONTADELLA LIMITED ("my" lub "Spółka") wyrażają zgodę na rozstrzyganie wszelkich Sporów (w tym wszelkich powiązanych sporów z udziałem Spółki, jej podmiotów zależnych lub powiązanych) w drodze wiążącego arbitrażu, jak opisano poniżej, z wyjątkiem: (i) roszczeń, które podlegają jurysdykcji sądu ds. drobnych roszczeń, pod warunkiem, że takie roszczenia nie są sporami z powództwa zbiorowego, a także spełniają limity jurysdykcyjne i pieniężne sądu; oraz (ii) sporów związanych z prawami własności intelektualnej.
"Spór" oznacza wszelkie roszczenia, kontrowersje lub działania prawne - wynikające z przeszłych, obecnych lub przyszłych zdarzeń oraz oparte na umowie, czynie niedozwolonym, ustawie lub prawie zwyczajowym - między użytkownikiem a Spółką w odniesieniu do Witryny, Usług lub niniejszej umowy ("Umowa o arbitraż"). "Spór" obejmuje również spory dotyczące interpretacji, zastosowania lub wykonalności niniejszych warunków lub zawarcia niniejszej Umowy Arbitrażowej, w tym tego, czy jakakolwiek jej część jest nieważna lub niewykonalna.
12.2. Obowiązkowa procedura powiadomienia przed złożeniem wniosku
Użytkownik i my zgadzamy się, że nieformalne wysiłki podejmowane w dobrej wierze w celu rozwiązania sporów często skutkują szybszym i tańszym rozwiązaniem. W związku z tym, jeśli użytkownik zamierza dochodzić roszczeń z tytułu jakiegokolwiek Sporu (zgodnie z powyższą definicją) przeciwko Spółce, musi najpierw wysłać Spółce pisemne zawiadomienie o Sporze ("Zawiadomienie"), które zawiera podstawowe informacje o użytkowniku i Sporze. Każde Zawiadomienie musi zawierać (i) imię i nazwisko, adres i adres e-mail użytkownika, (ii) szczegółowy opis Sporu; (iii) wszelkie istotne fakty dotyczące korzystania przez użytkownika z Witryny i Usługi (w tym identyfikator konta, zrzuty ekranu profilu i wszystko inne, co pomoże nam zidentyfikować konto użytkownika; (iv) szczegółowy opis zadośćuczynienia, o które ubiega się użytkownik, w tym obliczenie odszkodowania pieniężnego, o które się ubiega; oraz (v) osobiście podpisane oświadczenie użytkownika (a nie jego pełnomocnika) weryfikujące dokładność informacji zawartych w Zawiadomieniu. Zawiadomienie musi być zindywidualizowane, co oznacza, że może dotyczyć wyłącznie sporu użytkownika, a nie innych osób. W przypadku wypełniania Zawiadomienia dla innej osoby, należy dołączyć wszystkie informacje opisane powyżej, a także oświadczenie opisujące związek z daną osobą i powód, dla którego osoba ta nie jest w stanie wypełnić Zawiadomienia dla siebie.
Zawiadomienie należy przesłać pocztą do Spółki na następujący adres:
FONTADELLA LIMITED
Evagora Papachristoforou, PANAYIDES COURT, Floor 1, Flat/Office 3, Agia Zoni,
3030, Limassol, Cyprus
Kopię Zawiadomienia należy przesłać na adres e-mail: [email protected]
Uwaga: Prawne
Jeśli będziemy musieli wysłać użytkownikowi Zawiadomienie, wyślemy je do niego na dane kontaktowe, które mamy dla niego dostępne, które mogą obejmować, w stosownych przypadkach, dane kontaktowe powiązane z kontem użytkownika.
Po otrzymaniu Zawiadomienia, użytkownik i my zgadzamy się podjąć w dobrej wierze wysiłki w celu rozwiązania Sporu między nami przez okres 60 dni w drodze nieformalnych negocjacji. Okres 60 dni może zostać przedłużony, jeśli użytkownik i my zgodzimy się, że takie przedłużenie prawdopodobnie doprowadzi do rozwiązania sporu. W ramach procesu nieformalnych negocjacji, Użytkownik i my zgadzamy się, że oboje weźmiemy udział w co najmniej jednej zindywidualizowanej wideokonferencji ("Wideokonferencja"). Wideokonferencja może odbyć się za pośrednictwem aplikacji Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp lub innej podobnej platformy, którą Ty i my uzgodnimy i do której oboje mamy dostęp. W razie potrzeby wideokonferencja może odbyć się po upływie 60 dni. Jeśli użytkownik jest reprezentowany w Sporze przez adwokata, adwokat może uczestniczyć w Wideokonferencji, ale użytkownik jest nadal zobowiązany do uczestnictwa w niej w dobrej wierze. Spółka jest również zobowiązana do uczestnictwa w Wideokonferencji poprzez wysłanie jednego lub więcej swoich przedstawicieli, a Spółka może również wysłać jednego lub więcej swoich prawników. Jeśli użytkownik nie jest w stanie uczestniczyć w Wideokonferencji za pośrednictwem wideo, może wziąć w niej udział telefonicznie, jeśli poświadczy na piśmie, że istnieją okoliczności, które uniemożliwiają mu udział za pośrednictwem wideo (takie jak brak dostępu do telefonu z działającą kamerą lub niemożność połączenia się ze stabilnym połączeniem internetowym). Użytkownik i my zgadzamy się, że my (i nasi prawnicy, jeśli są reprezentowani) będziemy współpracować w celu zaplanowania wideokonferencji w najwcześniejszym dogodnym dla obu stron terminie po otrzymaniu przez nas Powiadomienia. Użytkownik i my zgadzamy się również dołożyć wszelkich starań, aby rozwiązać Spór podczas Wideokonferencji. Jeśli użytkownik i my nie będziemy w stanie rozwiązać kwestii określonych w Powiadomieniu w ciągu 60 dni od otrzymania wypełnionego Powiadomienia (lub dłuższego czasu, jeśli zostanie to uzgodnione), użytkownik lub my możemy wszcząć postępowanie arbitrażowe lub postępowanie przed sądem ds. drobnych roszczeń.
Przestrzeganie niniejszych procedur nieformalnego rozstrzygania sporów jest obowiązkowe, a procedury Powiadomienia przed złożeniem wniosku (w tym wymóg Konferencji wideo) są warunkiem zawieszającym wszczęcie postępowania arbitrażowego lub postępowania przed sądem ds. drobnych roszczeń. Nieprzestrzeganie tych procedur stanowi naruszenie niniejszej Umowy Arbitrażowej.
Obowiązkowe procedury powiadamiania przed złożeniem wniosku są niezbędne, aby użytkownik i Spółka mieli znaczącą możliwość rozstrzygania Sporów w tani i skuteczny sposób. O ile nie jest to zabronione przez obowiązujące prawo, dostawca usług arbitrażowych nie przyjmie ani nie będzie zarządzał żadnym żądaniem arbitrażu, chyba że strona wnosząca żądanie arbitrażu poświadczy na piśmie, że obowiązkowe procedury wstępnego powiadomienia (w tym wymóg wideokonferencji) zostały w pełni spełnione. Jeżeli strona wnosząca wniosek o arbitraż nie załączy pisemnego zaświadczenia, że spełnione zostały procedury zawiadomienia przed złożeniem wniosku (w tym wymóg wideokonferencji), wówczas forum arbitrażowe administracyjnie zamknie wniosek o arbitraż i żadne opłaty nie będą należne od strony odpowiadającej. Sąd właściwej jurysdykcji jest uprawniony do egzekwowania tego postanowienia i do zakazania jakiegokolwiek postępowania arbitrażowego lub postępowania przed sądem ds. drobnych roszczeń.
Wszystkie oferty, obietnice, zachowania i oświadczenia złożone w trakcie obowiązkowego procesu Pre-Filing Notice przez którąkolwiek ze stron, jej agentów, pracowników i pełnomocników są poufne i nie mogą być dopuszczone w jakimkolwiek celu w jakimkolwiek późniejszym postępowaniu (z wyjątkiem wymogu pisemnego poświadczenia, że obowiązkowe procedury Pre-Filing Notice zostały zakończone przed złożeniem wniosku o arbitraż). Dowody, które w innych okolicznościach są dopuszczalne lub możliwe do wykrycia, nie mogą zostać uznane za niedopuszczalne lub niemożliwe do wykrycia na mocy niniejszego punktu.
12.3. Sąd ds. drobnych roszczeń
Z zastrzeżeniem obowiązujących wymogów jurysdykcyjnych i wymogów dotyczących obowiązkowego powiadomienia przed złożeniem pozwu wyjaśnionych powyżej, użytkownik lub Spółka mogą zdecydować się na prowadzenie Sporu w lokalnym sądzie ds. drobnych roszczeń zamiast w drodze arbitrażu, o ile sprawa pozostaje w sądzie ds. drobnych roszczeń i jest prowadzona wyłącznie indywidualnie. Jeśli strona złożyła już wniosek o arbitraż, druga strona może, według własnego uznania, poinformować forum arbitrażowe, że wybiera rozpatrzenie Sporu w sądzie ds. drobnych roszczeń. W takim przypadku, forum arbitrażowe administracyjnie zamknie postępowanie arbitrażowe, a Spór zostanie rozpatrzony przez właściwy sąd ds. drobnych roszczeń, bez opłat należnych od pozwanego w postępowaniu arbitrażowym.
12.4.What is Arbitration?
Arbitraż jest bardziej nieformalnym sposobem rozwiązywania sporów niż pozew w sądzie. Na przykład, arbitraż wykorzystuje neutralnego arbitra zamiast sędziego lub ławy przysięgłych, obejmuje bardziej ograniczone odkrycia i podlega bardzo ograniczonej kontroli sądowej. Chociaż proces jest bardziej nieformalny, arbitrzy mogą przyznać niektóre z tych samych zindywidualizowanych odszkodowań i zadośćuczynień, które może przyznać sąd. Arbiter nie może jednak nakazać stronie działania lub zaprzestania robienia czegoś - jest to znane jako "słuszne zadośćuczynienie". Zarówno użytkownik, jak i my możemy zwrócić się do sądu o sprawiedliwe zadośćuczynienie, w tym poprzez złożenie wniosku o zmuszenie drugiej strony do przestrzegania niniejszej Umowy o arbitraż. Użytkownik i my zgadzamy się jednak, że jedynymi sądami, w których będziemy dochodzić słusznego zadośćuczynienia, są sądy stanowe i federalne w Delaware. Ten wyjątek dotyczący słusznego zadośćuczynienia nie uchyla niniejszą Umowę Arbitrażową. Użytkownik i my zgadzamy się, że amerykańska federalna ustawa o arbitrażu i federalne prawo arbitrażowe regulują interpretację i egzekwowanie tego postanowienia. Sąd właściwej jurysdykcji ma wyłączne prawo do rozstrzygania wszelkich sporów związanych z interpretacją, stosowalnością lub wykonalnością niniejszej wiążącej umowy o arbitraż. Niniejsze postanowienie arbitrażowe pozostaje w mocy po rozwiązaniu niniejszych warunków i zamknięciu konta użytkownika.
12.5. ZRZECZENIE SIĘ POZWÓW ZBIOROWYCH I POSTĘPOWAŃ SĄDOWYCH
W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOPUSZCZALNYM PRZEZ PRAWO, UŻYTKOWNIK I SPÓŁKA ZRZEKAJĄ SIĘ PRAWA DO POSTĘPOWANIA SĄDOWEGO ORAZ PRAWA DO ROZPATRYWANIA SPORÓW W SĄDACH NA RZECZ ARBITRAŻU (Z WYJĄTKIEM SPORÓW DOTYCZĄCYCH MAŁYCH ROSZCZEŃ, OPISANYCH POWYŻEJ). UŻYTKOWNIK I SPÓŁKA ZRZEKAJĄ SIĘ PRAWA DO WNIESIENIA LUB UCZESTNICTWA W POZWIE ZBIOROWYM PRZECIWKO DRUGIEJ STRONIE, W TYM WSZELKICH AKTUALNIE TOCZĄCYCH SIĘ POSTĘPOWAŃ PRZECIWKO SPÓŁCE. W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, NIE MA PRAWA ANI UPOWAŻNIENIA DO DOCHODZENIA JAKICHKOLWIEK ROSZCZEŃ W SĄDZIE NA ZASADZIE POZWU ZBIOROWEGO, REPREZENTATYWNEGO LUB SKONSOLIDOWANEGO.
Z WYJĄTKIEM PROCEDUR MASOWEGO SKŁADANIA WNIOSKÓW OPISANYCH PONIŻEJ, UŻYTKOWNIK I MY ZGADZAMY SIĘ, ŻE
ARBITRATOR MOŻE WYŁĄCZNIE PRZYZNAĆ KOŃCOWE ODSZKODOWANIE NA RZECZ INDYWIDUALNEJ STRONY UBIEGAJĄCEJ SIĘ O ODSZKODOWANIE I TYLKO W ZAKRESIE NIEZBĘDNYM DO ZAPEWNIENIA KOŃCOWEGO ODSZKODOWANIA GWARANTOWANEGO W POZWIE TEJ INDYWIDUALNEJ STRONY.
ARBITRATOR NIE MOŻE PRZYZNAĆ FINALNEGO ODSZKODOWANIA NA RZECZ, PRZECIWKO LUB W IMIENIU KOGOŚ, KTO NIE JEST STRONĄ ARBITRAŻU NA PODSTAWIE ZBIOROWEJ, KOLEKTYWNEJ LUB REPREZENTATYWNEJ.
JEŻELI SĄD STWIERDZI, ŻE KTÓRYKOLWIEK Z ZAKAZÓW UJĘTYCH W NINIEJSZYM PARAGRAFIE JEST NIEWYKONALNY W ODNIESIENIU DO OKREŚLONEGO ROSZCZENIA LUB ŻĄDANIA ODSZKODOWANIA, A WSZYSTKIE ODWOŁANIA OD TEJ DECYZJI ZOSTAJĄ POTWIERDZONE I TA DECYZJA STANIE SIĘ PRAWOMOCNA, WÓWCZAS UŻYTKOWNIK I SPÓŁKA UZGADNIAJĄ, ŻE TO KONKRETNE ROSZCZENIE LUB ŻĄDANIE ZADOŚĆUCZYNIENIA BĘDZIE ROZPATRYWANE W SĄDZIE, ALE ZOSTANIE ZAWIESZONE DO CZASU INDYWIDUALNEGO ARBITRAŻU POZOSTAŁYCH ROSZCZEŃ O ZADOŚĆUCZYNIENIE WNIESIONYCH PRZEZ UŻYTKOWNIKA. JEŻELI OKAŻE SIĘ, ŻE NINIEJSZY PARAGRAF JEST NIEWYKONALNY, CAŁOŚĆ NINIEJSZYCH POSTANOWIEŃ DOTYCZĄCYCH ARBITRAŻU (Z WYJĄTKIEM ZWOLNIENIA Z POSTĘPOWANIA SĄDOWEGO I NIEFORMALNEJ PROCEDURY ROZSTRZYGANIA SPORÓW) BĘDZIE NIEWAŻNA.
12.6. Procedura Arbitrażowa
Arbitraż będzie podlegał obowiązującym zasadom National Arbitration & Mediation ("NAM") (w tym Kompleksowym Zasadom i Procedurom Rozwiązywania Sporów oraz Uzupełniającym Zasadom Masowego Składania Wniosków Arbitrażowych, stosownie do przypadku) ("Zasady NAM"), zmodyfikowanym przez niniejszą Umowę Arbitrażową, i będzie administrowany przez NAM. Regulamin NAM jest dostępny online pod adresem www.namadr.com lub na pisemne żądanie pod adresem podanym powyżej. Formularz wszczęcia postępowania arbitrażowego z NAM można uzyskać pod adresem: https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf lub kontaktując się z NAM.
Jeśli NAM nie będzie dostępny lub nie będzie chciał tego zrobić, strony wybiorą innego dostawcę usług arbitrażowych, który to zrobi, lub jeśli strony nie będą w stanie uzgodnić alternatywnego administratora, sąd zgodnie z 9 U.S.C. §5.
Ty i my zgadzamy się, że strona inicjująca arbitraż musi złożyć pisemne zaświadczenie, że spełniła i wypełniła wymagania dotyczące obowiązkowego powiadomienia przed złożeniem wniosku i nieformalnych procedur rozstrzygania sporów, dołączone do każdego żądania arbitrażu. Żądanie arbitrażu i poświadczenie muszą być osobiście podpisane przez stronę inicjującą arbitraż (i jej pełnomocnika, jeśli jest reprezentowany).
Arbitraż będzie prowadzony w języku angielskim. Pojedynczy niezależny i bezstronny arbiter zostanie wyznaczony zdalnie zgodnie z Regulaminem NAM, ze zmianami określonymi w niniejszym dokumencie. Użytkownik i Spółka zgadzają się przestrzegać następujących zasad, które mają na celu usprawnienie procesu rozstrzygania sporów oraz zmniejszenie kosztów i obciążeń dla stron: (i) arbitraż będzie prowadzony online i / lub będzie oparty wyłącznie na pisemnych oświadczeniach, przy czym konkretny sposób zostanie wybrany przez stronę inicjującą arbitraż; (ii) arbitraż nie będzie wymagał osobistego stawiennictwa stron ani świadków, chyba że strony wspólnie uzgodnią inaczej na piśmie lub arbiter zdecyduje, że konieczne jest formalne przesłuchanie.
Jeśli wymagane jest osobiste przesłuchanie, a użytkownik mieszka w Stanach Zjednoczonych, przesłuchanie odbędzie się w Delaware, chyba że arbiter stwierdzi, że stanowiłoby to dla użytkownika utrudnienie, w którym to przypadku przesłuchanie może zostać przeprowadzone w stanie i hrabstwie zamieszkania powoda. Jeśli użytkownik mieszka poza Stanami Zjednoczonymi, miejsce przesłuchania osobistego zostanie określone w Regulaminie NAM.
Orzeczenie arbitra zostanie sporządzone na piśmie i będzie zawierać uzasadnienie rozstrzygnięcia roszczenia. Arbiter zastosuje prawo stanu Delaware do przeprowadzenia arbitrażu. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niniejsze warunki i korzystanie przez niego z Usługi stanowi transakcję obejmującą handel międzystanowy. Federalna Ustawa Arbitrażowa Stanów Zjednoczonych będzie regulować interpretację, egzekwowanie i postępowanie.
Arbiter jest związany niniejszą Umową Arbitrażową i będzie jej przestrzegać. W przypadku sprzeczności Regulaminu NAM z niniejszą Umową Arbitrażową, warunki niniejszej Umowy Arbitrażowej będą kontrolowane. Jeśli Arbiter stwierdzi, że ścisłe stosowanie któregokolwiek z warunków niniejszej Umowy Arbitrażowej skutkowałoby zasadniczo niesprawiedliwym arbitrażem, wówczas Arbiter będzie uprawniony do zmodyfikowania takiego warunku w zakresie niezbędnym do zapewnienia zasadniczo sprawiedliwego arbitrażu, który jest zgodny z skutecznym i niedrogim rozstrzyganiem Sporów.
O ile użytkownik i Spółka nie uzgodnią inaczej, arbitraż będzie prowadzony wirtualnie za pośrednictwem wideo lub telekonferencji.
12.7.Decyzja arbitra
O ile nie wystąpią nadzwyczajne okoliczności, arbiter wyda decyzję w ciągu 120 dni od daty wyznaczenia arbitra. Arbiter może przedłużyć ten termin o dodatkowe 30 dni w interesie wymiaru sprawiedliwości. Wszystkie postępowania arbitrażowe będą zamknięte dla publiczności i poufne, a wszystkie związane z nimi zapisy zostaną trwale zapieczętowane, z wyjątkiem przypadków niezbędnych do uzyskania sądowego potwierdzenia orzeczenia arbitrażowego. Orzeczenie arbitra będzie miało formę pisemną i będzie zawierało uzasadnienie rozstrzygnięcia każdego roszczenia.
Orzeczenie arbitrażowe jest wiążące wyłącznie pomiędzy użytkownikiem a Spółką i nie będzie miało mocy rozstrzygającej w innym postępowaniu arbitrażowym lub postępowaniu z udziałem innej strony.
12.8. Opłaty
Uiszczenie opłat arbitrażowych (opłaty nałożone przez administratora arbitrażu, w tym opłaty za zgłoszenie, arbitra i przesłuchanie) będzie podlegać obowiązującemu Regulaminowi NAM, chyba że użytkownik kwalifikuje się do zwolnienia z opłat na mocy obowiązującego prawa. Jeśli po wyczerpaniu wszelkich potencjalnie dostępnych zwolnień z opłat arbiter stwierdzi, że opłaty arbitrażowe będą dla użytkownika wygórowane w porównaniu z postępowaniem sądowym, pokryjemy taką część opłat za zgłoszenie, arbitra i przesłuchanie w arbitrażu, jaką arbiter uzna za niezbędną, aby zapobiec wygórowaniu kosztów arbitrażu, niezależnie od wyniku arbitrażu, chyba że arbiter stwierdzi, że roszczenia użytkownika były niepoważne lub wniesione w niewłaściwym celu lub dochodzone w złej wierze.
Ty i my zgadzamy się, że arbitraż powinien być opłacalny dla wszystkich stron i że każda ze stron może współpracować z NAM w celu obniżenia lub odroczenia opłat.
12.9. Poufność
Na Twój lub nasz wniosek Arbiter wyda postanowienie, zgodnie z którym poufne informacje którejkolwiek ze stron ujawnione w trakcie postępowania arbitrażowego (w dokumentach lub ustnie) nie mogą być wykorzystywane ani ujawniane, chyba że w związku z postępowaniem arbitrażowym lub postępowaniem mającym na celu wykonanie orzeczenia arbitrażowego, a wszelkie dozwolone sądowe zgłoszenia poufnych informacji muszą być dokonywane pod pieczęcią.
12.10. Oferty ugody i oferty wyroku
Na co najmniej dziesięć (10) dni kalendarzowych przed datą wyznaczoną na rozprawę arbitrażową, Użytkownik lub Spółka mogą doręczyć drugiej stronie pisemną ofertę wyroku, aby umożliwić wydanie wyroku na określonych warunkach. Jeśli oferta zostanie przyjęta, oferta wraz z dowodem przyjęcia zostanie przekazana dostawcy usług arbitrażowych, który odpowiednio wyda wyrok. Jeśli oferta nie zostanie przyjęta przed rozprawą arbitrażową lub w ciągu trzydziestu (30) dni kalendarzowych od jej złożenia, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej, zostanie ona uznana za wycofaną i nie może zostać przedstawiona jako dowód w postępowaniu arbitrażowym. Jeżeli oferta złożona przez jedną ze stron nie zostanie przyjęta przez drugą stronę, a drugiej stronie nie uda się uzyskać korzystniejszego orzeczenia, druga strona nie odzyska swoich kosztów po złożeniu oferty i zapłaci koszty strony składającej ofertę od momentu złożenia oferty (które, wyłącznie do celów ofert wyroku, mogą obejmować uzasadnione koszty obsługi prawnej w zakresie, w jakim są one odzyskiwane na mocy ustawy, w wysokości nieprzekraczającej przyznanego odszkodowania).
Strony uzgadniają, że wszelkie spory dotyczące propozycji ugody lub propozycji wyroku w ramach Zbiorowego Zgłoszenia będą rozstrzygane przez jednego arbitra w zakresie, w jakim takie oferty zawierają te same istotne warunki. W przypadku postępowań arbitrażowych z udziałem reprezentowanych stron, pełnomocnicy reprezentowanych stron wyrażają zgodę na przekazanie indywidualnej oferty ugody lub oferty wyroku każdemu powodowi lub pozwanemu w postępowaniu arbitrażowym, któremu złożono takie oferty.
12.11. Dodatkowe procedury dla masowych postępowań arbitrażowych
Następujące postanowienia określają dodatkowe procedury, które mają zastosowanie do masowych postępowań arbitrażowych. Jeśli dziesięć (10) lub więcej podobnych roszczeń zostanie wniesionych przeciwko Spółce przez tych samych lub skoordynowanych pełnomocników lub zostanie skoordynowanych w inny sposób, zgodnie z definicją i kryteriami "Masowych Zgłoszeń" określonymi w Regulaminie NAM, użytkownik i my rozumiemy i zgadzamy się, że te dodatkowe procedury będą miały zastosowanie, a rozstrzygnięcie sporu może zostać opóźnione. Użytkownik i my zgadzamy się, że w trakcie tego procesu nasi prawnicy będą spotykać się i konsultować w celu omówienia modyfikacji tych procedur w oparciu o szczególne potrzeby masowego zgłoszenia. Użytkownik i Spółka zobowiązują się dołożyć wszelkich uzasadnionych starań w celu zmaksymalizowania uczciwości i skuteczności arbitrażu w celu rozstrzygania Sporów między stronami, w szczególności Sporów dotyczących Zgłoszeń Zbiorowych, a także zobowiązują się do działania w dobrej wierze w celu przestrzegania procedur ustanowionych w niniejszym punkcie. Strony zgadzają się ponadto, że stosowanie niniejszych procedur masowego zgłaszania roszczeń zostało opracowane w taki sposób, aby zapewnić skuteczne i sprawiedliwe rozstrzyganie roszczeń.
Bellwether Arbitrations for Mass Filings. Postępowania Bellwether są zalecane przez sądy i administratorów arbitrażu w przypadku wielu sporów dotyczących podobnych roszczeń przeciwko tym samym lub powiązanym stronom. Strony wybiorą dziesięć indywidualnych roszczeń arbitrażowych (po pięć na stronę), oznaczonych jako "Wstępne Sprawy Testowe", które zostaną poddane arbitrażowi. Tylko Wstępne Sprawy Testowe zostaną zgłoszone arbitrowi. Wszystkie pozostałe roszczenia zostaną wstrzymane. Oznacza to, że opłaty za zgłoszenie zostaną uiszczone tylko za Wstępne Sprawy Testowe; w przypadku wszystkich innych żądań arbitrażu w ramach Zbiorowego Zgłoszenia, opłaty za zgłoszenie (wraz z ewentualnym rozpatrzeniem przez arbitra innych żądań) zostaną wstrzymane i ani Użytkownik, ani Spółka nie będą zobowiązani do uiszczenia takich opłat za zgłoszenie. Użytkownik i Spółka zgadzają się również, że ani użytkownik, ani my nie zostaniemy uznani za naruszających niniejszą Umowę Arbitrażową z powodu nieuiszczenia takich opłat za zgłoszenie oraz że ani użytkownik, ani my nie będziemy uprawnieni do żadnych umownych, ustawowych lub innych środków zaradczych, odszkodowań lub sankcji jakiegokolwiek rodzaju z powodu nieuiszczenia takich opłat za zgłoszenie. Jeśli, zgodnie z niniejszym podpunktem, strona złoży u dostawcy usług arbitrażowych wnioski o arbitraż inny niż Belwether, strony zgadzają się, że dostawca usług arbitrażowych wstrzyma te żądania i nie przekaże ich arbitrowi do czasu rozstrzygnięcia Wstępnych Przypadków Testowych. O ile roszczenia nie zostaną rozstrzygnięte wcześniej lub harmonogram nie zostanie przedłużony, arbitrzy wydadzą ostateczne orzeczenie w sprawie Wstępnych Spraw Testowych w ciągu 120 dni od wstępnej konferencji poprzedzającej przesłuchanie.
Globalna mediacja w sprawach masowych. Po rozstrzygnięciu Wstępnych Spraw Testowych, strony zgadzają się zaangażować w globalną mediację wszystkich pozostałych indywidualnych roszczeń arbitrażowych składających się na Zgłoszenie Zbiorowe ("Globalna Mediacja"), odraczając wszelkie koszty zgłoszenia związane ze sprawami innymi niż Wstępne Sprawy Testowe do czasu zakończenia Wstępnych Spraw Testowych i następującej po nich Globalnej Mediacji. Po przekazaniu mediatorowi ostatecznych orzeczeń we Wstępnych Sprawach Testowych, mediator i strony będą mieli 90 dni na uzgodnienie merytorycznej metodologii i złożenie oferty rozwiązania nierozstrzygniętych spraw. Jeśli Strony nie będą w stanie rozstrzygnąć nierozstrzygniętych roszczeń podczas Globalnej Mediacji, Strony mogą zrezygnować z postępowania arbitrażowego i przystąpić do postępowania sądowego w sprawie pozostałych roszczeń. Zawiadomienie o rezygnacji zostanie przekazane na piśmie w ciągu 60 dni od zakończenia Globalnej Mediacji. W przypadku braku powiadomienia o rezygnacji, arbitraż może zostać złożony i zarządzany przez dostawcę usług arbitrażowych. Użytkownik i my przyjmujemy również do wiadomości, że wszelkie obowiązujące przepisy o przedawnieniu zostaną zawieszone do czasu rozstrzygnięcia globalnego procesu mediacji.
Severability. Jeśli jakakolwiek część niniejszego postanowienia o masowym arbitrażu zostanie uznana za nieważną, bezskuteczną lub niewykonalną, wówczas postanowienie to zostanie oddzielone od Umowy o arbitraż i nie będzie miało wpływu na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.
12.12. Rezygnacja z niniejszej Umowy o Arbitraż.
Istniejący użytkownicy.Użytkownicy, którzy wcześniej zgodzili się na arbitraż, mogą odrzucić niniejszą zaktualizowaną Umowę o Arbitraż, postępując zgodnie z poniższą metodą rezygnacji, ale tacy użytkownicy będą nadal związani najnowszą wcześniejszą wersją Umowy o Arbitraż i będą związani niniejszymi warunkami. Poprzedni lub obecni użytkownicy, którzy nie zrezygnują z niniejszej zaktualizowanej Umowy Arbitrażowej, będą związani niniejszą Umową Arbitrażową i będzie ona miała zastosowanie do wszystkich sporów między takimi użytkownikami a Spółką, w tym sporów powstałych (ale nie zgłoszonych do arbitrażu) przed datą wejścia w życie niniejszych warunków. Żądania arbitrażowe, które zostały już faktycznie złożone u dostawcy usług arbitrażowych przed datą wejścia w życie niniejszej Umowy arbitrażowej i zgodnie z poprzednią wersją niniejszej Umowy arbitrażowej, podlegają warunkom poprzedniej wersji.
Nowi użytkownicy. Użytkownicy, którzy utworzą konto w Spółce po raz pierwszy w dniu 17 marca 2026 r. lub później, mogą zrezygnować z niniejszej Umowy o arbitraż.
Metoda i skutki rezygnacji. Z zastrzeżeniem powyższego, użytkownik może zrezygnować z niniejszej Umowy o arbitraż, wysyłając pisemne powiadomienie o swojej decyzji o rezygnacji na adres: [email protected], (1) w ciągu 31 dni od wejścia w życie Umowy Arbitrażowej, jak wskazano w dacie "Ostatnia aktualizacja" warunków, (2) pierwszego skorzystania z Usług. Powiadomienie musi zawierać:
Twoje imię i nazwisko
Twoją nazwę użytkownika (jeśli istnieje)
Adres e-mail i/lub numer telefonu użyty do założenia konta (jeśli taki posiadasz)
Jednoznaczne oświadczenie, że chcesz zrezygnować z niniejszej Umowy o arbitraż
Jeśli zrezygnujesz z niniejszej Umowy o arbitraż, wszystkie pozostałe części warunków i wszelkie inne umowy między użytkownikiem a Spółką będą nadal miały zastosowanie do użytkownika. Rezygnacja z niniejszej Umowy Arbitrażowej nie ma wpływu na żadne inne umowy arbitrażowe, które użytkownik może obecnie zawrzeć lub może zawrzeć z nami w przyszłości.
Przetrwanie Umowy Arbitrażowej. Niniejsza Umowa Arbitrażowa pozostanie w mocy po zakończeniu relacji użytkownika ze Spółką, w tym po cofnięciu zgody lub innych działaniach użytkownika mających na celu zakończenie jego uczestnictwa w Usłudze lub komunikacji ze Spółką.
Wykonalność: Jeśli jakakolwiek część niniejszej Umowy Arbitrażowej zostanie uznana za nieważną, nieskuteczną lub w inny sposób niewykonalną, wówczas część ta zostanie uznana za możliwą do rozdzielenia i, jeśli to możliwe, zastąpiona ważnym, wykonalnym postanowieniem lub jego częścią, które jak najściślej odpowiada intencjom pierwotnego postanowienia lub jego części. Pozostała część niniejszej Umowy Arbitrażowej będzie nadal wykonalna i ważna zgodnie z warunkami w niej zawartymi.
13. Prawo właściwe i jurysdykcja
Prawem właściwym dla niniejszej Umowy i korzystania przez użytkownika z Usługi jest prawo cypryjskie, z wyłączeniem norm kolizyjnych. Z zastrzeżeniem wszelkich mających zastosowanie postanowień arbitrażowych określonych w niniejszych Warunkach, wszelkie działania związane ze sporem, który został prawidłowo wniesiony do sądu, podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów stanowych i federalnych znajdujących się w Delaware. Użytkownik nieodwołalnie poddaje się osobistej jurysdykcji takich sądów i zrzeka się jakiejkolwiek obrony opartej na niedogodnym forum.
.
14. Mieszkańcy EOG
Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie pozbawia użytkownika praw do ochrony konsumentów wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących w kraju zamieszkania użytkownika.
W przypadku skarg prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Spółka nie uczestniczy w żadnym systemie alternatywnego rozstrzygania sporów, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo.
W przypadku sporu wynikającego z niniejszych Warunków mogą Państwo wszcząć postępowanie sądowe przed właściwymi sądami w miejscu Państwa zwykłego miejsca zamieszkania w EOG lub Wielkiej Brytanii, a sądy te będą miały wyłączną jurysdykcję w sprawie tego sporu. Spółka będzie również kierować wszelkie spory do sądów w kraju stałego miejsca zamieszkania użytkownika.
Niniejsze Warunki, Usługa oraz wszelkie spory między użytkownikiem a Spółką podlegają prawu cypryjskiemu, z wyłączeniem przepisów kolizyjnych.
15. MIESZKAŃCY KALIFORNII
Jeśli są Państwo mieszkańcami Kalifornii, zgodnie z § 1789.3 Kodeksu Cywilnego Kalifornii, możesz zgłaszać skargi do Jednostki ds. Pomocy w Skargach (Complain Assistance Unit) Wydziału Usług Konsumenckich Kalifornijskiego Departamentu Spraw Konsumenckich, kontaktując się z nią na piśmie pod adresem 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, lub telefonicznie pod numerem (800) 952-5210.
16. OGRANICZENIE TERMINU WNOSZENIA ROSZCZEŃ
Użytkownik zgadza się, że niezależnie od jakichkolwiek przepisów lub ustaw stanowiących inaczej lub jakiejkolwiek obowiązującej procedury rozstrzygania sporów, każde roszczenie lub podstawa powództwa wynikające z korzystania z Usługi lub niniejszych Warunków lub z nimi związane musi zostać zgłoszone w ciągu jednego (1) roku od daty, w której roszczenie lub podstawa powództwa po raz pierwszy powstały. Niezastosowanie się do tego wymogu spowoduje, że roszczenie użytkownika zostanie trwale przedawnione.
Postanowienia niniejszej sekcji, zatytułowanej „Ograniczenie okresu przedawnienia roszczeń”, stanowią odrębną, prawnie wiążącą umowę między użytkownikiem a Spółką.
17. POSTANOWIENIA RÓŻNE
17.1 Brak zrzeczenia się praw
Jeśli nie wyegzekwujemy natychmiastowo prawa wynikającego z niniejszych Warunków, nie oznacza to, że zrzekamy się tego prawa. Opóźnienie lub częściowe dochodzenie jakiegokolwiek prawa nie uniemożliwia nam dochodzenia go w późniejszym terminie. Zrzeczenie się dochodzenia roszczeń z tytułu jednego naruszenia nie oznacza, że zrzekamy się dochodzenia roszczeń z tytułu przyszłych naruszeń.
17.2 Rozdzielność postanowień
Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne:
Pozostałe postanowienia pozostają w mocy w pełnym zakresie;
Nieważny przepis zostanie zmodyfikowany lub zinterpretowany w sposób jak najbardziej zbliżony do pierwotnego zamierzenia, w zakresie dozwolonym przez prawo.
17.3 Całość umowy
Niniejsze Warunki, wraz z Polityką członkostwa oraz Polityką prywatności, stanowią całość umowy między użytkownikiem a Spółką w odniesieniu do Usługi.
Zastępują one wszelkie wcześniejsze umowy, korespondencję lub porozumienia, zarówno pisemne, jak i ustne.
Wszelkie zmiany niniejszych Warunków muszą być dokonane na piśmie. Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu aktualizacji oznacza akceptację zmienionych Warunków.
17.4 Cesja
Możemy scedować lub przenieść nasze prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków na inny podmiot, w tym w ramach fuzji, przejęcia, restrukturyzacji lub sprzedaży aktywów.
Poinformujemy o takim przeniesieniu, jeśli będzie to wymagane przez prawo.
Użytkownik nie może scedować swoich praw wynikających z niniejszych Warunków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
17.5 Komunikacja elektroniczna
Wszelka komunikacja między użytkownikiem a nami może odbywać się drogą elektroniczną. Obejmuje to:
E-maile
Powiadomienia w aplikacji
Ogłoszenia na stronie internetowej
Umowy cyfrowe
Użytkownik zgadza się, że komunikacja elektroniczna ma taką samą moc prawną jak dokumenty pisemne.
Klikając przyciski takie jak „Prześlij”, „Kontynuuj”, „Zarejestruj się” lub „Zgadzam się”, wyrażasz zgodę na prawną wiążącą moc niniejszych Warunków oraz potwierdzasz, że stanowi to ważny podpis elektroniczny.
17.6 Zewnętrzni dostawcy usług
Korzystamy z usług zewnętrznych dostawców w celu wsparcia działania Usługi, w tym w zakresie:
Przetwarzania płatności
Obsługa klienta
Hosting i infrastruktura
Bezpieczeństwo
Zarządzanie danymi
Korzystając z Usługi, użytkownik przyjmuje do wiadomości, że dostawcy ci mogą wspierać nas w dostarczaniu i utrzymywaniu Usługi.
17.7 Siła wyższa
Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu niniejszych Warunków, jeżeli takie niewykonanie wynika z okoliczności pozostających poza jej uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi zdarzeń siły wyższej, zmian prawnych lub regulacyjnych, cyberataków lub nieprzewidzianych zakłóceń w działaniu.
17.8. Dane kontaktowe
Pomoc ogólna i w sprawach rozliczeniowych:
📧 [email protected]
W sprawach prawnych:
📧 [email protected]
W przypadku pytań dotyczących prywatności:
📧 [email protected]
Kontynuując korzystanie z Usługi, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się w pełni przestrzegać niniejszych Warunków.
18. INFORMACJA DOTYCZĄCA FIRMY APPLE
Jeśli uzyskujesz dostęp do Usługi za pośrednictwem firmy Apple Inc. („Apple”) App Store lub korzystasz z Usługi na urządzeniu z systemem iOS, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się na następujące warunki:
Potwierdzenie. Niniejsze Warunki obowiązują wyłącznie między Tobą a Firmą , a nie w stosunku do firmy Apple. Firma Apple nie ponosi odpowiedzialności za Usługę ani jej zawartość.
Zakres licencji. Licencja udzielona użytkownikowi ma charakter osobisty, ograniczony, niewyłączna i nieprzenoszalna, zezwalająca użytkownikowi na instalację i korzystanie z Usługi wyłącznie na urządzeniach z systemem iOS, które są jego własnością lub nad którymi sprawuje kontrolę, wyłącznie w celach osobistych, niekomercyjnych oraz z zastrzeżeniem Warunków korzystania z usługi App Store firmy Apple.
Konserwacja i wsparcie techniczne. Firma ponosi wyłączną odpowiedzialność za świadczenie wszelkich usług konserwacyjnych lub wsparcia technicznego związanych z Usługą, zgodnie z wymogami niniejszych Warunków lub obowiązującego prawa. Firma Apple nie ma żadnego obowiązku zapewniania konserwacji ani wsparcia technicznego dla Usługi.
Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji. Firma ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie gwarancje, zarówno wyraźne, jak i dorozumiane, w zakresie, w jakim nie zostały one skutecznie wyłączone. Jeśli Usługa nie jest zgodna z obowiązującą gwarancją, możesz powiadomić o tym firmę Apple, a firma Apple zwróci Ci cenę zakupu. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo firma Apple nie ma żadnych dalszych zobowiązań gwarancyjnych dotyczących Usługi.
Roszczenia i odpowiedzialność. Firma, a nie Apple, ponosi wyłączną odpowiedzialność za rozpatrywanie wszelkich roszczeń związanych z:
(i) odpowiedzialności za produkt;
(ii) niezgodności z wymogami prawnymi lub regulacyjnymi;
(iii) ochrony konsumentów lub podobnych roszczeń związanych z Usługą lub korzystaniem z niej przez użytkownika.
Prawa własności intelektualnej. Jeśli strona trzecia twierdzi, że Usługa lub korzystanie z niej przez użytkownika narusza jej prawa własności intelektualnej, to Firma (a nie Apple) ponosi odpowiedzialność za rozpatrywanie takich roszczeń, w tym za prowadzenie dochodzenia, obronę, zawarcie ugody lub rozwiązanie sporu.
Warunki umów stron trzecich. Korzystanie z Usługi musi być zgodne z wszelkimi obowiązującymi umowami stron trzecich, na które może mieć wpływ korzystanie z Usługi przez użytkownika.
Zgodność z prawem. Korzystając z Usługi, oświadczasz i gwarantujesz, że:
(a) Nie przebywasz w kraju objętym embargiem rządu Stanów Zjednoczonych ani w kraju uznanym za „wspierający terroryzm”.
(b) Użytkownik nie figuruje na żadnej rządowej liście podmiotów objętych zakazem lub ograniczeniami.
Beneficjenci będący stronami trzecimi. Firma Apple i jej spółki zależne są beneficjentami będącymi stronami trzecimi niniejszych Warunków. Akceptując niniejsze Warunki, potwierdzasz, że firma Apple ma prawo egzekwować je wobec Ciebie.
Dane kontaktowe. W przypadku jakichkolwiek pytań, skarg lub roszczeń związanych z Usługą, skontaktuj się z nami zgodnie z informacjami podanymi w [email protected].
Funkcja „Family Sharing”. Firma wyraźnie zezwala na korzystanie z Usługi przez wielu użytkowników za pośrednictwem funkcji „Family Sharing” lub jakiejkolwiek podobnej funkcji udostępnianej przez Apple.
19. INFORMACJA DOTYCZĄCA GOOGLE PLAY
Jeśli korzystasz z Usługi za pośrednictwem serwisu Google Play, prowadzonego przez Google Inc. lub jedną z jej spółek powiązanych („Google”), potwierdzasz, że zapoznałeś się z poniższymi warunkami, zrozumiałeś je i zgadzasz się na nie:
W przypadku jakiejkolwiek sprzeczności pomiędzy:
(a) Warunkami korzystania z usługi Google Play oraz Zasadami dotyczącymi działalności i programów Google Play, lub innymi warunkami wyznaczonymi przez Google jako domyślne warunki licencji użytkownika końcowego dla Google Play („Warunki Google Play”); oraz
(b) niniejszymi Warunkami,
wówczas Warunki Google Play będą miały charakter nadrzędny w odniesieniu do korzystania przez Ciebie z Usługi pobranej z Google Play.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że firma Google nie ponosi odpowiedzialności za przestrzeganie lub nieprzestrzeganie niniejszych Warunków lub Warunków Google Play, niezależnie od tego, czy dotyczy to użytkownika, Spółki czy jakiegokolwiek innego użytkownika.
Ostatnia aktualizacja: 6 sierpnia 2026 r.